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Résumé des avis
L'établissement Rent A Car à Carcassonne se distingue par son accueil chaleureux et son équipe dynamique, offrant une expérience de location rapide et sans surprise. Les clients apprécient la compétence du personnel et la qualité des véhicules proposés.
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de la location chez RENT A CAR. Un bon accueil et des conseils pertinents.
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéEquipe très compétente et professionnel je recommande vivement le choix de rent a car comme société de location de voiture.
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéLocation d'un break AUDI: tout s'est bien déroulé, bon accompagnement et bon tarif!
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience location d un fourgon pour le déménagement. En plus ils sont bien placé en prix sur la région.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix, nous avons bien était renseigné, tout est top dans cette agence, je recommande !
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéA local rental company offering an off airport hire service with pick up and drop off included in their very competitive price. Initially arrived at the airport to pick us up in an automatic but when we asked if we could have a manual said it was no problem. Car was changed over and it turned out to be a slightly higher spec with built in Sat Nav which was given at no extra charge. Vehicle had some very minor scratches on the front wing but this was recorded on the hire document and checked again when returned. Overall a very good experience.
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiévehicule de prêt très bonne adresse je recommande .
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiévéhicule de prêt payée par mon assurance,entièrement satisfaite!
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéAucun commentaire particulier
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéMerci pour le jeune conseiller qui m'a reçu il est au top
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéService de location très professionnel
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéAucune remarque négative à formuler
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfait, personnel à l'écoute et serviable
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéVéhicule salle après réclamation on a pas le temps on s'excuse
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de A. A.
bla bla
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque concernant la disponibilité du véhicule lors de votre arrivée. Nous comprenons que ce type d'imprévu peut survenir, notamment en cas de restitution tardive d'un véhicule par un client précédent. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous travaillons continuellement à minimiser ces désagréments. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement pour vous offrir une expérience plus fluide. Merci encore pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéaccueil sympathique réalisation rapide du contrat. le tout par email.
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifié......
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéÉquipe réactive et commerçante
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéBonne agence. Merci
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