Carcassonne
4.8 (1 269)
Localisation
Carcassonne

, CARCASSONNE 11000

Avis pour Carcassonne

Total: 1 269 avis depuis 26/05/2021

4.8

Basé sur 362 avis des 12 derniers mois

  • 83%
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Le service chez Rentacar à Carcassonne est jugé très efficace, avec un personnel aimable, professionnel et un bon accompagnement. Les voitures sont propres et la location est rapide, offrant une excellente expérience globale.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    4 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Manque de communication au saint de l’équipe. Un véhicule nous a manqué. Une situation dramatique pour notre week-end de Pâques.

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

  • A. A.

    29 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lors prise en mains de la voiture,à Carcassonne très désagréable contact avec le responsable, impatient, nerveux, très vite agacé par les questions concernant le contrat reçu via Ryanair (différent du leur) , voiture avec de nombreux coups sur la carrosserie et niveau d'essence peu claire, entre deux barrettes.. et voyant pour soucis technique allumé... Le retour fut plus professionnel.

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • A. A.

    29 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • A. A.

    27 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Superbe agence rapidité efficacité je conseille vivement l'âgence de Carcassonne

  • A. A.

    27 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    25 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    21 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    nice car good service no problems

  • A. A.

    21 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service parfait

  • A. A.

    20 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et efficace

  • A. A.

    20 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était parfait

  • A. A.

    20 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout tres bien

  • A. A.

    15 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A recommander

  • A. A.

    13 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    accueil rassurant

  • A. A.

    13 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Disponibilités efficacité au top

  • A. A.

    13 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à redire

  • A. A.

    13 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prix très bon marché, accueil très bon. Pas très content que le jour du retour, le dépôt était fermé..

  • A. A.

    13 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très serviable et agréable Une Bonne équipe a l'écoute

  • A. A.

    13 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un personnel très amical et serviable. Service excellent. Merci

  • A. A.

    7 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux, efficace et rapide.

  • A. A.

    7 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent rapport qualité- prix et service. Je recommanderais Rent-A-Car à mes amis.

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