Évaluations clients
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Service et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par R D. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par DENISE C.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MARIANA B.
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Satisfait de la prestation globale
Avis du , suite à une expérience du par P J. *
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Merci pour l'acceuil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
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Tout est au top, seul petit point, attente un peu longue au moment de la restitution
Avis du , suite à une expérience du par P Y. *
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Super service.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN V.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Accueil chaleureux et service professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Les messieurs sont à notre écoute.Disponibles. Bien vaillants.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.
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Je suis toujours très satisfaite de mes locations chez RentACar; Toujours très bien accueillie, je voyage avec des véhicules parfaits.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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L'accueil est courtois mais pas très souriant.
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
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Agents à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par AMARIA E.
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Excellent accueil, véhicule en très bon état et démarches pratiques
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES R.
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Toujours agréable de louer chez Rent A Car de Dagneux.
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Location rapide, simple et efficace ! Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par REMI L.
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Merci à la responsable, très professionnelle et gentille. Deux fois que je loue via l'assurance et aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE S.
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L agence veauche personnel parfait aimable professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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Accueil très agréable et véhicule impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE B.
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Bien reçu par les personnes.
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Contente de la Toyota Yaris Cross automatique qui m'a été prêtée.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE V.
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Depuis mon passage chez Rent A Car de ST DIÉ 15 rue Gambetta (suite panne de véhicule), je suis confronté à une personne malhonnête qui veut me faire payer un remplacement de pare brise (pas ce choc, pas trace sur le par brise), après m'avoir envoyé un devis "surprise", et surtout après m'avoir fait signer sur un portable uniquement le dernier document (11ème page) d'un état des lieux du véhicule non porté auparavant à ma connaissance ... !!! Je conteste totalement la situation du pare brise, aucun choc, aucune trace de fissure (ma compagne peut en attester) qui n'a pu être confirmée par aucune autre personne extérieure. Je conteste totalement cette "procédure" d'état des lieux totalement unilatérale qui tient plutôt d'escroquerie, d'arnaque !!! D'autre part, cette gérante très mal aimable et désagréable (nous sommes désolés de l'avoir dérangée un samedi ap-midi mais c'est l'assistance de notre véhicule qui nous a envoyés chez elle ...) a profité de notre situation imprévue pour bafouer la procédure de l'état des lieux, à la prise en charge comme à la restitution, aucune information sur la consommation du carburant ... Nous avons restitué un véhicule totalement propre à l'intérieur (j'ai moi-même passé l'aspirateur dedans avant la restitution du mardi 09/12/2025 ap-midi) mais la gérante a noté : intérieur sale !!! Une empreinte de ma CB pour un montant de 1.200 € m'a été demandé sans aucun motif ... et J'ai constaté un retrait de 60 € réalisé le 09/12/2025 par Rent A Car ST DIÉ sans aucune information ... ???!!!! Je suis honnête, je certifie sur l'honneur que le véhicule restitué était conforme à la prise en charge, et surtout qu'il n'y avait aucun impact sur le pare-brise. Donc d'aucune manière, je paierai le devis abusif, je ne peux laisser passer cette tentative d'extorsion de fonds et je vais donc consulter mes protections juridiques.
Avis du , suite à une expérience du par O P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons contacté notre agence afin d’obtenir plus d’informations et de comprendre ce qui s’est passé. Soyez assuré que nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Equipe réactive et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par F Z. *
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Personnel avenant, souriant et agréable...Voiture de location impeccable , mais, personnellement je n'ai pas aimé la plupart des fonctions électroniques qu'elle possède.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Rien a dire.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
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Accueil chaleureux, au top
Avis du , suite à une expérience du par JOSE MARIA D.
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Le véhicule était pollué par l'odeur de tabac, ce qui m'a provoqué nausée et maux de tête. Dommage, heureusement le personnel est accueillant
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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Comme la dernière fois un équipe super sympa, surtout professionnel
Avis du , suite à une expérience du par L C. *
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Je n'ai pas pu me servir du véhicule car les informations délivrées au moment du prêt étaient insuffisantes. En effet, il ne m'a été précisé qu'il fallait appuyer longuement sur la pédale d'embrayage en même temps que l'on appuie sur le bouton M/A. J'ai donc manqué un rdv important pour lequel j'avais demandé le prêt. Il faut donc que la personne qui reçoit les clients donne les informations indispensables.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous prenons note de vos commentaires concernant la prise en mains du véhicule et le manque d'informations sur certains points. Nous formons très régulièrement nos équipes afin d'offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous sommes désolés que vous ayez ressenti un manque de clarté lors de votre location. Nous comprenons que des informations plus explicites sont nécessaires, et nous allons immédiatement remonter cette information en interne. Nous allons éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s'est déroulée et de prendre les mesures nécessaires pour améliorer la communication avec nos clients. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour l'opportunité de nous améliorer grâce à vos commentaires. Nous avons hâte de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Gentillesse de l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par MAYALEN T.
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Accueil sympathique, remise du véhicule rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Bon accueil A l'écoute et recherche de solution adaptée
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M.
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Efficace professionel et souriant
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Superbe location véhicule quasi neuf, propre, avec le plein, conforme à ma location, je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par GUVEN S.
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Service parfait. Véhicule quasi neuf, gentillesse du personnel. Et découverte d'un Rent A Car a proximité. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par E S. *
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Le personnel de l'agence ( montevrain 77) a été très accueillant et pro. La voiture prêtée était tres bien Note particulière pour Yves, très sympa
Avis du , suite à une expérience du par KRISTELL G.
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Excellent accueil et service. A l'écoute, disponible et réactif, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Rien à reprocher sauf que l'assurance m'a proposé 2 voiture au choix, j'en ai choisi une mais je n'ai pas eu celle là, ni l'autre d'ailleurs sans être averti. Pourquoi ne faItes vous pas un listing de voitures disponibles?
Avis du , suite à une expérience du par GISELE S.
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bon accueil et véhicule propre ! tout parfait.
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
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Ils sont réactifs et très conciliants. Je les recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par D G. *
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Rien a dire, simple, rapide, efficace.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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Super ! Personnel agréable au départ et à l'arrivée. Le système de photos partagées est vraiment agréable.
Avis du , suite à une expérience du par B S. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL C.
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Tout était au top
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE H.
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Personnel tres gentil et a l'ecoute
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN S.
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Service au top, véhicule au top. Je reviendrai si besoin sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par K B. *
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Très bon parc automobile. Personnel très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par P Z. *
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Belle expérience et le personnel est très professionnel. Surtout Charlène... Je vous recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par K K. *
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location organisée par mon asurance
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
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Néant
Avis du , suite à une expérience du par C X. *
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Super expérience. Très bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Une expérience extrêmement décevante Une voiture peu confort siège très durs et rigides alors que c'est une classé affaire soit disant. Je m'interroge donc sur les critères de classification des véhicules J'annonce faire beaucoup de km j'ai le véhicule qui consomme le plus et qui a le plus petit réservoir Ou est l'écoute des besoins du client??
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous prenons connaissance de votre message et regrettons que votre expérience de location n’ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à préciser que la classification des véhicules est établie en fonction de leur gabarit et de leurs caractéristiques générales (volume, dimensions, motorisation), et non du confort subjectif de l’assise, qui peut varier selon les modèles et les attentes de chacun. Par ailleurs, dans le cadre de nos locations, nous ne garantissons pas l’attribution d’un modèle précis mais d’une catégorie de véhicule. Le véhicule qui vous a été remis correspond bien à la catégorie réservée. Nous sommes désolés que ce choix n’ait pas été en adéquation avec votre usage et votre ressenti, et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Prêt d'un véhicule de remplacement, très bonne expérience, véhicule récent et service efficace
Avis du , suite à une expérience du par L C. *
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Service au top
Avis du , suite à une expérience du par I E. *
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Tres bon accueil, explications claires, prise en charge de la voiture rapide dans le cadre d'un pret de vehicule mandate par mon assurance
Avis du , suite à une expérience du par NADINE T.
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La voiture prêtée était très agréable à conduire.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN A.
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Accueil glacial et non chaland. Manque de professionnalisme des équipes Véhicule pas nettoyé avant la mise a disposition
Avis du , suite à une expérience du par W H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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J ai eu un accueil très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.
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Trop cher 36 centimes km supplémentaire.
Avis du , suite à une expérience du par H J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous prenons note de votre remarque. Le tarif du kilomètre supplémentaire est clairement indiqué lors de la sélection du forfait kilométrique et varie en fonction du gabarit du véhicule choisi. Nous recommandons à nos clients de sélectionner un forfait adapté à l’utilisation prévue du véhicule afin d’éviter tout surcoût. Nous sommes navrés que cette situation ait impacté votre satisfaction et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Personnel très compétent. Très bon accueil et d'une grande amabilité. Les voitures louées sont pratiquement neuves et c'est très important. On se sent en sécurité..
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C.
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Soucis avec le premier vehicule, voyant fuite de liquide au niveau eu moteur. Je remercie la personne qui a fait en forte que je puisse avoir un véhicule de rechange rapidement. Dommage de pas m'avoir indiqué la procédure pour eviter de payer les 8 euros de sortie lors de la récupération du premier vehicule.
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
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Trop cher
Avis du , suite à une expérience du par AMAURY F.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour AMAURY FIRMIN, Concernant la variation des prix, nous tenons à vous préciser qu’effectivement nos prix fluctuent quotidiennement. Ils sont dynamiques et évoluent selon différents critères (offre, demande, secteur, etc.) Cependant, lorsque vous faites une demande de devis en ligne, nous vous garantissons le prix affiché sur votre devis pendant 24 heures sous réserve de disponibilité. Nous tenons à vous informer que nous avons mis en place une veille tarifaire assurée par notre service commercial. L'objectif est de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché, tout en offrant à nos clients la possibilité de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous souhaitons également vous rappeler que vous pouvez trouver des bons plans et des réductions exclusives sur notre site internet. Nous mettons régulièrement à jour nos offres spéciales pour offrir à nos clients des opportunités avantageuses. Nous espérons sincèrement que cette démarche démontre notre engagement à vous fournir des tarifs compétitifs et justes. Votre compréhension à cet égard serait grandement appréciée. Nous sommes impatients de vous accueillir à au sein de notre réseau, où nous nous efforcerons de vous offrir une expérience de location répondant à toutes vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez discuter plus en détail de vos préoccupations. Nous sommes là pour vous. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Excellent service..
Avis du , suite à une expérience du par J O. *
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Trop sérieux et rapide merci beaucoup encore une fois
Avis du , suite à une expérience du par AYSE O.
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Personne accueillante et simple qui explique le principal sans mots complexes.
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Équipe jeune dynamique à l écoute.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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tres bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Parfait sur parfait
Avis du , suite à une expérience du par Y M. *
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Très bonne qualité de service! Agréablement surprise!
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH C.
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Je loue régulièrement chez RENT A CAR ST NAZAIRE et toute l'équipe est Top et me trouve tjrs un véhicule disponible.
Avis du , suite à une expérience du par J O. *
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Très bon accueil, de bons conseils- Personne très agréable
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Très bién
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ter kontan
Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD B.
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Personnel très à l'écoute, ils ont su me trouver rapidement une voiture, voiture très propre, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY C.
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Personnels de prise en charge et restitution professionnels et conviviaux. Véhicule conforme et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par R C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout à été très rapide et très efficace avec sourire et politesse
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Parfait accueil impeccable et voiture nickel
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B.
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Cela c est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
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Un Acceuil excellent .les conseils les formalités et la préparation du véhicule c'était rapide et efficace. J'ai passé une belle expérience sur ma location et je remercie toutes l'équipe de Rent A Car et à Yves le conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par O M. *
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Très satisfait - Rapidité et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS L.
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Très bien, tjs un très bon service
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
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Un personnel extrêmement professionnel et humain qui vous rassure et qui inspire la confiance
Avis du , suite à une expérience du par W L. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Toujours un très bon accueil, merci à eux
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Personnel professionnel et aimable
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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Opel corsa parfaite pas d attente merci à Dominiqie tres professionnel
Avis du , suite à une expérience du par EMINE E.
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Entreprise réactive pour le prêt de véhicule. Les véhicules sont récents, et très agréables à conduire
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top, très pros, efficaces …. Et honnêtes…
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La mise en service de l'aide au stationnement n'a pas été vérifié et donc ne fonctionnai pas.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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rien à redire impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.
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Personnel très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Cette fois ci j'ai ressenti un personnel qui était là que pécuniaire ( commercial) et non la relation client Leur pression ou fatigue étaient tellement visible que je me sentais à part. La négligence des clients!!!!!!!! Ps: ‘on m'a dit au revoir de loin …..'
Avis du , suite à une expérience du par NDEYE AIDA LO S.
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Le bonhomme à l'accueil est super pro donnez lui une augmentation
Avis du , suite à une expérience du par A N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le vehicule est floqué avec l indication d'un prix à 29,99 euros/jour alors que j'ai réglé ...le double. Pour récupérer le véhicule votre process de prise de clichés sur votre tablette par votre intervenant empêche toute vérification des angles de prises de vue et on doit signer sans..;rien pouvoir vérifier alors même que des dégâts existent sur le véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
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Aucun soucis, parfait
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Personnel très sympathique, bons prix et bons produits
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique