Résumé des avis
Excellent service avec un personnel professionnel et sympathique. Les véhicules sont bien entretenus et les formalités rapides. Recommandé pour une expérience sans souci.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Excellent service avec un personnel professionnel et sympathique. Les véhicules sont bien entretenus et les formalités rapides. Recommandé pour une expérience sans souci.
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Évaluations clients
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Véhicule neuf mais préférence pour un 3008
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT P.
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Service efficace
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL F.
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La jeune femme à l'accueil était au top malgres le perpétuel Tetris!
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.
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Personne agréable.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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Disponibilité, accueil excellent,explications efficaces pour certains modèles voitures
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.
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Très bonne expérience !
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite des service, personne très agréable, très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Voiture adaptée à nos besoins, personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.
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Le véhicule réservé n'était pas disponible mais on nous en a proposé un de taille supérieur. La vérification du véhicule est sérieuse. Le ton de la personne qui nous a accuillie était un peu sec. Il manque une information claire sur la levée de la caution qui n'est pas mentionnée dans le rapport de retour ni la facture. Le prix était pratiquement le double de celui que l'on avait trouvé chez un concurrent pour un volume plus petit.
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Des agents réactifs, à l'écoute et sympas.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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Un grand merci à Thomas pour son accueil et son professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par GUY J.
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Personnel top et rapidité !
Avis du , suite à une expérience du par CELINE R.
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Très bonne expérience chez rent a car. Équipe sympa et très bon conseil !!Prix hyper raisonnable entreprise sans chichi je recommande à 100/100
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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T'as
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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ras
Avis du , suite à une expérience du par GUY M.
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Expérience parfaite très serviable et voiture au top!
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pratique et rapide, bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIA B.
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Problème relationnel Pas commercial Très buté
Avis du , suite à une expérience du par HERVE P.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Personnel très agréable Véhicule très propre
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Rapidité ! Toujours de camions disponibles ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par DANUT T.
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Le principe allez simple....c est bien. Le personnel de l agence Aix en Provence devrait revoir sa facon d acceuillir et de parler aux clients. De plus deplacez une date a moins de 48h...coute tres cher....axauqe d un Tgv annulé....mauvaise. politique tarrifaire. Heurrusement que le personnel de lagence retour etait tres agreable.
Avis du , suite à une expérience du par J J. *
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excellent accueil, et parfaite compréhension de mon problème
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Très bons contacts. Location d'un utilitaire correspondant à la description. Explications claires. Prise en charge du véhicule facile. Tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
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Merci à José pour sa serviabilité et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN D.
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Tres aimable et aidant
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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Entreprise avec un grand sérieux
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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Charge de nettoyage de 50 euros totalement abusive compte tenu de l'état du véhicule lors de son retour.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles". Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Sérieux et personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Personnel competent
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CECILE P.
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Rien à redire. Très bon accueil et très bonne voiture Merci
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Accueil et services bravo merci
Avis du , suite à une expérience du par BENAISSA B.
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Nous vous remercions sincèrement pour votre très grand professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Tout à été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Une roue qui ce dégonflé la roue de secours crevé, donc dépanneuse super.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE D.
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Très bon accueil a Coublevie RENT A CAR Voiture proposée très propre
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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Service de qualité, accessibilité rapide, communication souple et aisée. Très bonne qualité du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par FELVIA MELODIE H.
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Personnel, respectueux
Avis du , suite à une expérience du par JAVANAIS S.
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excellent accueil à salon , à l'écoute relation de confiance
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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bon agent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Aucun soucis de A à Z Bon accueil Réponses à nos questions
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Franchement je ne connaissais pas l'enseigne mais je suis content d'avoir loué chez eux. Sa a été rapide et tout était claire. Le véhicule avais quelques petits défauts minimes même d'autre que j'avais pas vu mais il me l'a signalé , mais rien de bien grave tout a été pris en photo avant et après. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Accueil, rapidité, simplicité
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Une personne charmante pour réserver le véhicule, tout a été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par AMALIA C.
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Location via mon assurance et très bonne surprise et très bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Réception et rendu de véhicule rapides
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE S.
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Je recommande à tous
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Parfait. Gentillesse et professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Des gars super ! Petit souvenir de Dunkerque laissé en boutique ! hahaha Merci encore!
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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..
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
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Bonne réactivité à notre demande Sont bien des professionnels dans la location
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Rien à dire parfait
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
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Merci. Ne changez rien, tout est ok.
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par VLAD N.
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Équipe accueillante. Véhicule parfait
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Merci à Benjamin qui s'est occupé de ma location. Très pro et cordial.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Personnel très aimable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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Très bon accueil à l'aéroport de Bastia, personnel très sympathique, voiture au top, location moins chère que la concurrence, ensemble excellent, merci!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Toute l'équipe a été à l'écoute, arrangeante et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE R.
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pas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.
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Rapidité, gentillesse, courtoisie
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE T.
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Voiture pas propre - plein d'essence pas effectué à la prise du véhicule. Horaires peu flexibles et gestes commerciaux insuffisants pour clientèle habituelle.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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véhicule en très bon état et personnel très pro je recommande
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Agence très sérieuse. Formalités simples et efficaces en sortie comme en entrée. Pas de mauvaises surprises.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Très bon accueil, véhicule impeccable, rapidité de prise en charge et de restitution du véhicule. État des lieux du véhicule minutieux mais sans excès.
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Great location and service
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Pro
Avis du , suite à une expérience du par YACIN I.
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Le personnel toujours très attentif à mes demandes m'a permis de trouver une toute petite Fiat 500 qui passe dans les petites venelles. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE W.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE B.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
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Service parfait à l'agence de Blois
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Tres agreable accueil vehicule au top
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
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Très professionnel et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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Bon accueil et véhicule en excellent état
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
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Prestation parfaite
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC V.
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A l'écoute et compétents
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT L.
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Very happy with the whole experience
Avis du , suite à une expérience du par HAAKON L.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Un grand merci à Lucas pour son professionnalisme et son efficacité!
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE D.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
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Cordialité et professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN A.
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Accueil parfait . Équipe de l agence de Drap tres professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Bonne expérience mais c est dommage que l agence est fermé le 1er novembre pour la remise du véhicule de ce fait J ai du la rendre le 31 et rentrer chez moi en taxi
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Accueil très chaleureux et souriant. Personnel aux top et véhicule impeccable. Super propre et fonctionnel.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
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Bon accueil, aimable et professionnel. Prise en charge et retour du véhicule très rapide. Merci Bonne continuation.
Avis du , suite à une expérience du par FANNY M.
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Le jeune homme était très gentil, il m'a tout expliqué et a été à l'écoute de mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par SELHAMI C.
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Pas sociable du tout la personne qui m'a reçu
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Très bien. Du depart du véhicule jusqu'à son retour. Grand professionnalisme du personnel. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FERDAOUS O.
Avis affichés par ordre chronologique