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Résumé des avis
Le service proposé par Rent A Car est jugé impeccable, avec une équipe professionnelle, réactive et sympathique. Les clients apprécient la qualité de l'accueil, la disponibilité du personnel et l'efficacité du processus de location, soulignant une expérience globalement positive et recommandant vivement la marque.
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F. S.
29 juil. 2026
Avis vérifiéProfessionnalisme et amabilité
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Christian L.
29 juil. 2026
Avis vérifiéGreat price/value ratio, smooth pick-up & return, and excellent service upon returning the car (I was late for my flight and a staff member at the agency personally drove me to the airport at full speed). ?
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M. V.
29 juil. 2026
Avis vérifiéPersonne agréable et disponible, s'adapte à toutes situationd et conseille très bien. Merci à lui de m'avoir "sauvé la vie", car ma situation était un petit peu compliquée... Mais grâce à ce monsieur, on a géré ?☘️?
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Marie charlotte M.
29 juil. 2026
Avis vérifiéUne équipe extra
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L. G.
29 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
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Mancini eric A.
29 juil. 2026
Avis vérifiébon sur l'ensemble
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Iuliana G.
29 juil. 2026
Avis vérifiéTop
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Evelyne A.
29 juil. 2026
Avis vérifiéLe personnel est très accueillant et efficace
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W. B.
29 juil. 2026
Avis vérifiéUn service irréprochable et une belle voiture. À recommander.
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Aline K.
29 juil. 2026
Avis vérifiéVéhicule propre très agréable à conduire
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A. C.
29 juil. 2026
Avis vérifiéC est la première fois que j ai recours à une voiture de location . L organisation de Rent À car est très bien . Aucun soucis . Voiture quasi identique à la mienne , très sécurisante . Je suis très satisfaite de l‘expérience . Un personnel agréable et restant en contact . C est très rassurant . Merci à vous
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P. D.
29 juil. 2026
Avis vérifiéLa dame a l'accueil est très gentille et serviable.
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Fabrice L.
29 juil. 2026
Avis vérifiéÉquipe jeune sympathique à l'écoute du client. Parfait .
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Denis A.
29 juil. 2026
Avis vérifiéTrés bon contact de la responsable de l'accueil
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V. G.
29 juil. 2026
Avis vérifiéParfait ??
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Anonyme A.
29 juil. 2026
Avis vérifiéProduit conforme à la demande.
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Emmanuelle D.
29 juil. 2026
Avis vérifiéLocation efficace et rapide
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A. W.
29 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien ! Personnes sympa à l'agence de la gare de Grenoble :)
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Veronique B.
29 juil. 2026
Avis vérifiéA fuir! Ce sont des escrocs! J'ai loué une voiture avec mon assurance et j'ai dû payer pour une micro-rayure imaginaire d'un rétroviseur dont la facture s'élève a 266 euros. Il font leur beurre sur votre dos en inventant des soit disant dommages sur le véhicule alors que la carrosserie est dans un état déplorable. Il y a des énormes rayures sur tout le véhicule qu'ils ont facturé au prix fort aux clients précédents (ou aux assurances) mais ils ne font jamais les réparations. Je ne sais pas s'ils font cela avec tout le monde ou uniquement lorsque ce sont les assurances qui paient mais leurs pratiques sont scandaleuses. 266 euros pour une coque de rétroviseur qui était déjà complètement micro-rayée ?! C'est du véritable foutage de gueule car en plus du prix indécent on sait très bien que cette coque ne sera jamais changée et qu'ils mettront l'argent dans leur poche. Et évidemment ils vous prélèvent directement sur votre compte sans préavis alors qu'une contestation a été ouverte via la protection juridique de l'assurance et une fois qu'ils ont prit votre pognon ils ne répondent plus malgré plusieurs mises en demeure de l'assurance.
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour et regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après réexamen de votre dossier, l'agence a décidé, à titre purement commercial, de procéder au remboursement des frais qui vous ont été facturés. Afin de pouvoir effectuer ce remboursement, nous vous invitons à nous transmettre un **RIB** à votre nom dans les meilleurs délais. Par ailleurs, si ce geste commercial répond à vos attentes, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir reconsidérer l'avis que vous avez publié, celui-ci ne reflétant plus l'issue apportée à votre dossier. Dans l'attente de votre retour, nous restons à votre disposition. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Mohamed ghislain M.
29 juil. 2026
Avis vérifiéÉtrange de me demander un justificatif de domicile pour une location de voiture ??? Vos concurrents ne l'imposent pas.. Voiture clio cabossé Sinon tout s'est bien passé ?
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