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Résumé des avis
rentacar DIJON CENTRE est un établissement où l’accueil revient souvent comme point fort, avec une équipe jugée aimable, professionnelle et à l’écoute. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rapide et des locations simples, avec des véhicules propres ou en bon état.
Accueil et amabilité
"Parfait, accueil rapide et sympathique, prêt de véhicule pendant 1 mois suite accident, très beau modèle."
"Super accueil ! Voiture confort !"
"Très bon accueil, conseil complet réponse aux interrogations"
Expertise des équipes
"Toujours aussi professionnel"
"Merci pour le service et l'accueil."
"Accueil sympathique Personnels professionnels"
Réactivité
"J'ai beaucoup apprécié l'accueil qui m'a été réservé après la restitution du véhicule\. Une personne a eu la gentillesse de me déposer à l'endroit…"
J'ai beaucoup apprécié l'accueil qui m'a été réservé après la restitution du véhicule\. Une personne a eu la gentillesse de me déposer à l'endroit souhaité\. Un service exceptionnel, avec une personne vraiment adorable et très attentionnée \! Je recommande vivement cette agence de location pour la qualité de son accueil et son professionnalisme\.
"Bon accueil, service rapide. Véhicule très propre. Nous étions passés par un site internet, et la réservation du véhicule n'avait pas été faite par…"
Bon accueil, service rapide. Véhicule très propre. Nous étions passés par un site internet, et la réservation du véhicule n'avait pas été faite par la plateforme. Nous avons été surclassé du coup, et me tout tres rapidement et dans la bonne humeur. Bravo !
"Accueil aimable et très pro. Bravo !"
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Philippe M.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel et réactif merci
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Pierre yves A.
9 sept. 2025
Avis vérifiéVoiture prête 1 heure après le rendez vous, et en panne au moment de la rendre. Problème de batterie. Un employé est venu réparer et la reprendre. Puis facturation de 95€ sans aucune explication. Très très tès moyen ...
Réponse de DIJON CENTRE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que notre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de progresser afin d’offrir un service toujours meilleur. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
D. J.
9 sept. 2025
Avis vérifiéPas beaucoup de choix de véhicules au moment où j'y suis allé
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M. R.
9 sept. 2025
Avis vérifiéVéhicules parfaits Disponibilité du personnel
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Julius K.
7 sept. 2025
Avis vérifiéAmazing car. Amazing service. Great experience.
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A. A.
6 sept. 2025
Avis vérifiéEXCELLENT ACCUEIL. Je suis professionnel et j'ai très apprécié la réactivité et l'accueil
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Pierre marie B.
5 sept. 2025
Avis vérifiéService et véhicule satisfaisant
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Y. A.
4 sept. 2025
Avis vérifiéI had a great experience with Rentacar! Yacine went above and beyond — he made himself available on a Sunday, was extremely helpful, and handled everything with professionalism. The whole process was smooth and stress-free. I highly recommend both Rentacar and Yacine!
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Julien C.
2 sept. 2025
Avis vérifiéUne équipe au top, courtoie, ponctuelle, arrangeante, véhicule parfait, propre. Super
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Jean jacques B.
2 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien !
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Anonyme A.
1 sept. 2025
Avis vérifiéExcellents services bien reçu surtout au niveau des agents l'accueil super toute l'équipe
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Hakim B.
31 août 2025
Avis vérifiéBonjour je reviendrais très bonne accueil service qualité prix je recommande fortement !
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H. H.
31 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Noelie M.
31 août 2025
Avis vérifiéRent a car a été très professionnel avec moi. Mon assurance n'avait pas précisé que je devais avoir un véhicule boîte auto mais ils m'en on trouvé un le jour même en moins de 10 minutes. Merci à vous
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A. M.
30 août 2025
Avis vérifiéRéponse rapide. même si beaucoup de monde au moment de récupérer la voiture, très sympas
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I. L.
29 août 2025
Avis vérifié?
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Arnaud D.
27 août 2025
Avis vérifiébonne expérience,votre agent Bill est très compétent merci
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Joel V.
26 août 2025
Avis vérifiéFranchement, ils sont supers, c'est la 3ème fois que je vais chez eux! Et j'y retournerai dès que j'aurai besoin. La meilleure agence de ma région!!! J'ai vraiment confiance en eux!!!
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P. H.
26 août 2025
Avis vérifiéTrès mauvaise experience avec RentaCar Dijon. 1/ Nous avons du attendre 40mn la navette, sous le soleil à la gare. Cette dernière était passée récupérer une roue sur son chemin. Le conducteur etait au telephone tout le long du trajet. 2/ la mise à disposition de la voiture etait rapide: voiture de qualité mediocre (85000 km), pleine d'éraflures. Au retour nous aurons compris pourquoi. 3/ Retour de la voiture le dimanche. Par hasard, l'agence était ouverte. Le responsable n'a pas voulu faire le check de retour contradictoire, prétextant qu'il est a l'agence en dépannage. 4/ Le lundi lors du check, nous découvrons a posteriori sur les photos plein de remarques. Et nous nous attendons maintenant au pire en terme de facturation. Ceci est inacceptable. Très peu professionnel.
Réponse de DIJON CENTRE
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers la satisfaction client lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
Y. O.
26 août 2025
Avis vérifiéBelle accueil !
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