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Résumé des avis
L'agence de Dijon Centre offre un service de qualité avec une équipe sympathique et professionnelle. Les clients apprécient la rapidité et la courtoisie du personnel, ainsi que des véhicules généralement en bon état. L'accueil est jugé correct et des solutions sont proposées pour prolonger les locations.
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A. A.
1 févr. 2025
Avis vérifiéExcellente agence, sérieuse , réactive et de confiance. Merci pour votre soutien, votre bienveillance et votre professionnalisme Yacine. Une adresse de plus dans mon carnet.
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J. S.
31 janv. 2025
Avis vérifiéÉquipe très sympa et à l écoute du client
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Catherine B.
31 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
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M. F.
29 janv. 2025
Avis vérifiéParfait, relationnel au top
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F. F.
24 janv. 2025
Avis vérifiéSuper accueil et très souple et arrangeant.
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D. T.
22 janv. 2025
Avis vérifiéLocation bien passer
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Catherine B.
16 janv. 2025
Avis vérifiéPARFAIT
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M. P.
15 janv. 2025
Avis vérifiéJe n'ai vraiment pas apprécié l'accueil lors de la réception du véhicule mais encore moins l'accueil au retour C'était uniquement un prêt de véhicule par mon assurance suite à un accident mais la prochaine fois je préfère ne pas avoir de véhicule que de retourner dans cette agence
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a CAR Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Nadia G.
11 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueil. Parfait et efficace.
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Rafik T.
8 janv. 2025
Avis vérifiéAgence au top
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Catherine B.
8 janv. 2025
Avis vérifiéOui car C' est parfait
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P. L.
4 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel est super
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Rafik T.
2 janv. 2025
Avis vérifiéParfait professionnel au top
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A. M.
28 déc. 2024
Avis vérifiéRien à redire , merci !
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O. P.
28 déc. 2024
Avis vérifiéTrès sympa, accueil, efficace
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L. D.
28 déc. 2024
Avis vérifiéÉquipe très serviable et sérieuse Merci à tous
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Rafion M.
24 déc. 2024
Avis vérifiéÉquipe très pro et arrangeant! Merci encore
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F. D.
24 déc. 2024
Avis vérifié.
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A. A.
17 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et grande disponibilité de véhicules .
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T. R.
17 déc. 2024
Avis vérifiéBelle location pour un mariage
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