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Résumé des avis
L'établissement à Dijon centre offre un service agréable et professionnel, avec une équipe accueillante et efficace. L'accueil est chaleureux et les locations se passent généralement sans souci.
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéExcellente qualité de service, et excellent relationnel de la part de l'agent Yacine.
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéPersonnel très désagréable pour 1h de retard à la restitution sans aucune information sur l'heure de retour , aucun contrôle du véhicule (huile, liquide, lave glace) avant la restitution du suivant locataire.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéNous venons de louer un fourgon 20 m3 à l'agence Rent À Car du 11 Avenue Jean Jaurès à Dijon pour faire un déménagement de Dijon à Genève. Nous avons été très bien accueilli par Bill et Yassine. Tous les deux sont très sympathiques et très arrangeants. Le camion était un Mercedes haut de gamme (Apple CarPlay, feux automatiques, essuie glace automatique…) avec hayon. Le hayon motorisé est indispensable et super pratique pour un déménagement. Nous recommandons cette agence.
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience, rapide et efficace
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéMerci
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTres accueillant rapide efficace gentillesse et tres bien veillant merci
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéService réactif le salarié avec qui nous avons échangé est très pro et gentil, seul bémol le tarif pour abandon de véhicule qui est énorme
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéVehicule avec beaucoup de chocs et parre brise fendu . Frein à main inefficace. Deux voyants defectueux. Malgré cela disponibilité immédiate, très bon accueil téléphonique et reception. Personnel très agréable. Véhicule qui fonctionnait parfaitement. Consommation très raisonnable de 8L aux 100km. J'ai particulièrement apprécié la possibilité de rendre le véhicule le lendemain en début de matinée pour le même prix.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéPrise en charge rapide pour prendre le véhicule, personnel agréable et efficace, je recommande
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiétrès bien reçu a l'agence de Dijon, que ce soit au départ ou au retour. très professionnelle
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéAccueil excellent
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéSuite à l'incendie de ma voiture, mon assurance m'a proposé une voiture dans votre agence. Bon accueil, voiture impeccable. Un petit souci, difficultés pour se garer devant l'agence.
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéAprès avoir été bloqués depuis les Pays-Bas avec notre voiture autour de Dijon, nous avons immédiatement. peut obtenir une voiture de location. Yacine nous a énormément aidé pour que nous puissions continuer nos vacances. En guise de service supplémentaire, il a livré notre voiture réparée à Ramatuelle et a repris la voiture de location. Vraiment super!
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéVoiture top qualité L'accueil top
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéBesoin d'un fourgon pour une courte durée et peu de kilométrage à effectuer. Mon interlocuteur a été très réactif . Pleinement satisfait de ma prise en charge. Equipe sympathique et à l'écoute du client. Bravo.
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéTrès compliqué dans les rdv
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéPersonnel, souriant, disponible et de bons conseils !
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéSuper commercial yanis Merci à lui de l'accueil
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