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Résumé des avis
rentacar DIJON CENTRE est un établissement où l’accueil revient souvent comme point fort, avec une équipe jugée aimable, professionnelle et à l’écoute. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rapide et des locations simples, avec des véhicules propres ou en bon état.
Accueil et amabilité
"Parfait, accueil rapide et sympathique, prêt de véhicule pendant 1 mois suite accident, très beau modèle."
"Super accueil ! Voiture confort !"
"Très bon accueil, conseil complet réponse aux interrogations"
Expertise des équipes
"Toujours aussi professionnel"
"Merci pour le service et l'accueil."
"Accueil sympathique Personnels professionnels"
Réactivité
"J'ai beaucoup apprécié l'accueil qui m'a été réservé après la restitution du véhicule\. Une personne a eu la gentillesse de me déposer à l'endroit…"
J'ai beaucoup apprécié l'accueil qui m'a été réservé après la restitution du véhicule\. Une personne a eu la gentillesse de me déposer à l'endroit souhaité\. Un service exceptionnel, avec une personne vraiment adorable et très attentionnée \! Je recommande vivement cette agence de location pour la qualité de son accueil et son professionnalisme\.
"Bon accueil, service rapide. Véhicule très propre. Nous étions passés par un site internet, et la réservation du véhicule n'avait pas été faite par…"
Bon accueil, service rapide. Véhicule très propre. Nous étions passés par un site internet, et la réservation du véhicule n'avait pas été faite par la plateforme. Nous avons été surclassé du coup, et me tout tres rapidement et dans la bonne humeur. Bravo !
"Accueil aimable et très pro. Bravo !"
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéPropre
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéVéhicule neuf agréable et fonctionnel Personnel très professionnel et efficace. Agence offrant des petits services complémentaires bien arrangeants ( diables cartons scotch ...) mais dommage pas de compensation proposée pour véhicule rendu finalement 8h30 plus tôt.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéA conseiller très bien
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéCaution de 1800€ débitées et non remboursées 10 jours après la restitution du véhicule. Scandaleux.
Réponse de DIJON CENTRE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéUne équipe à l’écoute, qui suit sérieusement ses clients. Merci pour votre sérieux.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéLe personnel était très bien. Le fait de d'être obligé de faire l'aller-retour alors qu'il y a un rent a car dans la ville (grande métropole) dans laquelle je rentrais est un mauvais point pour vous.
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéEfficace et cordiale Location pris en charge par l'assurance
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéCaution trop élevé à part de cela rien à dire, je recommande accueil très sympa, bonne explications concernant la location, félicitations continuez comme sa
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéVoiture plus chère que prévu, kilométrage plus faible que demandé par téléphone
Réponse de DIJON CENTRE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiétrd
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéTrès réactif / très pro / service au top
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiétrès bien : rapide, clair, sympathique
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéDommage que vous n’encaissez les chèques.
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéJe loue presque toute les semaines en ce moment ! Je suis presque devenu accro. merci
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéLocaux sinistres
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéParfait
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