Avis clients de Dijon Toison D Or

Evaluations clients Dijon Toison D Or

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  SERVICE PARFAIT

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par VINCENT P. *

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  super accueil, personnel sympa

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par MARGARET L. *

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  Très contente de ma location de voiture, bien conseillée !

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par ANDRÉE E. *

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  The agency is extremely helpful and will try their best to serve you best.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par BENOÎT D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par NOËL M. *

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• 3 / 5

  

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  J’aurais mi plus si il y avait la possibilité de récupérer véhicule après 18h15 et de le rendre aussi ils ont demandé de payer 1 journée de plus alors que le véhicule a été rendu la veille à 20h30 pas de boîte de remise des clefs

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par MATTHIEU G. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaire de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne. Néanmoins, les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous prenons également le soin de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez suite à votre réservation. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien cordialement L'équipe Rent a Car

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  Sérieux, efficace.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par CLÉMENCE J. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par MARGARET R. *

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  RAS

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par SÉBASTIEN B. *

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  Le tarif était correcte les seuls capable de me fournir 3 mini bus en peu de temp, les véhicules étaient très propres

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par BERTRAND P. *

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  Simple, efficace, pratique. Expérience très positive, je renouvellerai.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par JEAN M. *

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• 5 / 5

  

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  bon ns véhicules, propres , bien

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par ANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour le dépannage. Je recommande malgrès tout

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par GABRIEL L. *

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  Personnel très sympathique

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par DOROTHÉE D. *

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  Le fait de devoir redéployer le véhicule à Dijon même étant tombés en panne alors que nous sommes du Finistère et qu’une agence était à 15 km de chez nous est le seul désagrément

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par RÉMY P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes navrés que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons notre maximum pour satisfaire l’ensemble des demandes de nos clients. Malheureusement, lorsque nous recevons une prise en charge d'une assurance, nous appliquons ce qui y est indiqué. Si vous souhaitez déposer le véhicule dans une autre agence, l'assurance doit en informer notre agence. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Ras. Très bien

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par MONIQUE B. *

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  Absolument formidable du sur mesure Sourire bonne humeur et bienveillance Je recommande sans modération

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par LUCAS B. *

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  Aucun reproche. Voiture neuve, process de réservation bien rôdé.

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par EMMANUEL D. *

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  Merci pour la location. Je loue souvent des bennes pas cher, propre et bonne état de fonctionnement. Ils m'ont en plus laissé garer ma voiture dans le parking. C'est un bon service

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par ÉMILE R. *

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  Simple d'accès en voiture et en bus.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par ALICE P. *

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  Bon accueil, voiture nickel, prise et rendu de la voiture pas long très simple ! Super !

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par PHILIPPE A. *

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• 3 / 5

  

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  la location de la voiture très bien 208 neuve et propre, par contre le plein d'essence n'étais pas fait ! sachant qu'il faut la rendre avec le plein ce n'est pas correct.

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par JOSÉPHINE B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Tout s'est bien passé. Gabriel en grand professionnel a su vite fait-bien fait me trouver une location pas chère. Je ne peux que recommander Gabriel et l'agence Rent A Car DIJON de Toison d'Or à tous ceux et toutes celles qui comme moi s'y prennent au dernier moment pour trouver un véhicule correspondant à leurs attentes.

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par MARC L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par SOPHIE P. *

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  Pro, aimable et réactif.

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par BENOÎT B. *

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• 5 / 5

  

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  bon acceuil et bonne explication

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par SIMONE C. *

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• 5 / 5

  

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  accès facile accueil

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par CHARLOTTE D. *

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  Très performant

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par CHRISTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par INÈS G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par MAURICE B. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule excellent état. Commercial qui connaît le boulot. A recommander

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par THOMAS T. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par CHARLES E. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix. Agence à recommander.

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par LUCIE B. *

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  Super le service, ils m'ont attendu jusqu'à 19h30 à cause de mon taxi en retard, ça mérite un bon commentaire

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par ÉRIC B. *

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• 4 / 5

  

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  Xnxx

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par MARINE H. *

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  Bien reçu polis. Véhicule correct

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par HORTENSE J. *

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  J ai régler 4 jours au lieu de 3

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par ROGER C. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés lors de votre location. Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse mail suivante : service-clientele@rentacar.fr si cela n’est pas déjà fait, en précisant votre numéro de réservation afin de pouvoir répondre à votre demande. L'équipe RENT A CAR

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  Très bon accueil voiture impeccable

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par CAMILLE M. *

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  Voiture parfaitement adaptée au trajet, confortable ... Voiture livrée en temps et en heure sur notre parking Botanic.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par TRISTAN D. *

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• 5 / 5

  

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  × Disponible × Aimabilite × essayez de trouver un dispositif pour les retour tardif

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par NICOLAS E. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème rencontré. Véhicule en partfait état.

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par THÉRÈSE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par JOSEPH L. *

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  Je recommande.

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par DOMINIQUE J. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe accueil agence Dijon Stalingrad 21 Compétence rapidité sourire tout y est !… Merci à l équipe

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par NICOLAS F. *

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• 5 / 5

  

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  Des professionnels du service-client à des prix très concurrentiels

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par VICTOIRE F. *

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• 1 / 5

  

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  Lors de la récupération du véhicule, le pare choc était abîmé, ce que j'ai signalé, mais on m'a répondu que tout tiendrait. Au bout de 50 kilomètres, le pare choc s'est détaché. J'ai du retourné au centre de location pour changer de véhicule -> frais d'autoroute et d'essence non pris en charge par Rentacar, sans compter les 3 heures perdues. Aucune réponse à mes mails !

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par ALIX M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bonne voiture mrci

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par LAETITIA B. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel très pro

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par DOROTHÉE B. *

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• 4 / 5

  

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  un peu chère

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par ANOUK R. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel extrêmement réactif,suite à une erreur de réservation de ma part. Ils se sont mis en quatre pour que nous soyons satisfait Encore un grand merci pour votre disponibilité et professionalisme.

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par DENIS W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par LUCIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Location d’une semaine parfaites

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par GILLES R. *

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• 5 / 5

  

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  Les Benne toutes neuve c'est au top, et toujours propres et avec le plein, déjà 4 -5 locations et rien à dire

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par ODETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Dommage que il n'y a pas plus de choix de voiture, j'ai une grosse audi et je repars avec une megane avec l'assurance, même après une semaine que j'ai attendu. mais sinon c'est carré

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par BERNADETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  C'est clair, rapide et bien organisé. On voit l'expérience contrairement à d'autre loueur à la gare

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par PIERRE F. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis venu avec tous les papiers de ma compagne mais la personne présent au bureau n'a pas voulu que je prenne sa carte bleue pour la caution, j'ai dû perdre 1h pour faire l'allez retour pour la chercher. Faire bien attention ca rigole pas là bas mais sinon impeccable, les photo pour le tour du camion c'est top. Et au retour par contre pas besoin de ma compagne

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par VALENTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Deuzième location impecable

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par FRANÇOISE F. *

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• 5 / 5

  

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  Super cool comme agence. J’ai adoré la 208

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par LAURE G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent comme d'habitude.

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par CAPUCINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Un accueil très pro, et très sympa. Un véhicule propre, des photos prises au départ pour éviter toute contestation, et un retour rapide et efficace. Parfait pour moi.

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par LUC C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence, je recommande vivement.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par HENRIETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Réception parfaite. Camion au top avec hayon pour la première fois pour un déménagement assez lourd. Très satisfait de cette agence tant au niveau relationnel qu'au niveau qualité de la prestation.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par ADÉLAÏDE S. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par NICOLE G. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande !

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par BERNARD G. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par THIERRY D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe, et bon accueil.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par ÉLÉONORE D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Muy bien y rapido

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par SABINE V. *

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• 5 / 5

  

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  A refaire si besoin chez eux

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par ANDRÉ L. *

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• 4 / 5

  

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  .....

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par SÉBASTIEN K. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule disponible et conforme à la réservation mais qui a nécessité un coup de balai avant de commencer le déménagement

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaite

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par CÉLINA G. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par JÉRÔME D. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil !

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par CONSTANCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par MARTINE W. *

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  L'agence CapNord à Dijon a un personnel au top, serviables, compréhensives, claires dans leurs explications, et ponctuelles. C'est un travail de qualité. Deux bémols: Premier bémol: En réservant le véhicule par Internet, j'avais demandé une boîte mécanique, alors qu'il n'y a plus dans la catégorie réservée que des boîtes automatiques (Le mieux, ce serait qu'il y a ait les deux, car tout le monde n'aime pas les voitures qui conduisent à la place du conducteur; et si vous ne souhaitez mettre à disposition que des voitures automatiques, au pire, ne laissez pas le choix sur Internet). Deuxième bémol: impossibilité de laisser un chèque de caution. Du coup, payer la caution m'a obligée à faire une démarche payante et coûteuse auprès de ma banque pour monter suffisamment le plafond de ma carte bleue.

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par THÉOPHILE J. *

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  Camion est bon état. Personne accueillante et explications données clairement.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par ALEX D. *

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  Tres bon véhicule. Et malgré une crevaison (fuite suiteca plusieurs reparations sur ke pneu) non prise en dépannage par l'assurance le jeune salarié de l'agence de royan est venu jusqu'à nous nous depanner et lettre ma roue de secour.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par LÉON D. *

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  OK sur l'ensemble de la prestation ;accueille ;véhicule; prix

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par ANASTASIE L. *

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  très bien

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par ÉRIC A. *

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  service très professionnel

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par ADRIENNE M. *

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  Je.recommande vivement

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par ÉMILE G. *

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  Rapid et efficace

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par HUGUES C. *

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  TRES BIEN

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par ANTOINETTE T. *

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  RAS.

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par MARIE A. *

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  Services et tarifs correct, dommage que les horaires du samedi soient un peu restreint et que l'agence soit fermée le dimanche. Sinon rien à dire.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par RICHARD L. *

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  Excellent service

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par PATRICK P. *

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  2e location merci !

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par MARGOT A. *

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  Accueil très sympathique, prise en charge rapide, véhicule en très bon état

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par OLIVIE R. *

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  Très bien, juste dommage qu’on ait dû refaire le plein avant de rendre le véhicule, même si nous restions dans la limite des 100 kms. Je ne crois pas avoir vu cette modalité au moment de la réservation par Internet.

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par THÉOPHILE P. *

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  très bon accueil ; camion benne en très bon état

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par CLAUDE L. *

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  Very Satisfied! ;)

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par CÉLINE P. *

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  Toujours satisfaite et on y retourne.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par MATHILDE M. *

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  Voiture empécable. Sa fait plesir de parler avec um portugais

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par SIMONE P. *

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  Professionnel,accueil sympathique et information de qualité sur les conditions d'utilisation

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par INÈS M. *

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  ras

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par RICHARD V. *

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  très bien

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par LUCIE V. *

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  Facilité de réservation, accueil aimable et voiture hyper propre !

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par CHARLOTTE B. *

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  Aucune mauvaise surprise!

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par LORRAINE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique