Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Rentacar.fr à BESANCON, l’établissement est surtout décrit comme accueillant, à l’écoute et professionnel. Les clients retiennent une prise en charge simple, des explications claires et une organisation qui rend la location fluide du départ au retour.
Accueil et amabilité
"Personnel au top !!!!!"
"Second fois que je loue une voiture chez eux, excellent costumer service, assistance a distance pour ma reservation, tres aimables, tip top cool?????"
"Très accueillant à l'écoute et très professionnel"
Expertise des équipes
"Agence trés agréable, service attentionné."
"Personnels sympathiques. Véhicule correspondant à nos besoins."
"Très bon accueil. Très professionnel. Merci"
Réactivité
"Bon accueil,bonnes explications pour la prise en charge du véhicule. Rapidité de la prise en charge que ce soit à l'arrivée qu'au retour du véhicule"
"Service satisfaisant en termes d'accueil et de rapidité"
"J ai fait appel a rentacar au moins dix fois et trouve toujours le personnel sympathique, arrangeant et tout est bien organisé"
-
A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéVraiment un très belle accueil sur le site de Besançon
-
A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéConforme à ma demande
-
A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéEfficace et rapide
-
A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéProfessionnel Avec le sourire Excellent rapport qualité /prix
-
A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéBonjour. J'ai loué un mercedes sprinter 10/12 m3, le mercredi soir. Je l'ai rendu le vendredi matin avant 11 heures. Véhicule propre et fonctionnement impeccable. Les loueurs ont du se rendre compte de mon état respectueux vis à vis du matériel. Ma caution m'a été rendue sur le champ. J'ai effectué 800 kms avec une moyenne de 8l40 aux 100, alors que le véhicule est donné pour une consommation de 10 l de gasoil..500 km autoroute (volontairement à 120) et 300 km sur route... Merci au personnel disponible. Continuez ainsi. Rapport qualité/prix, correct...
-
A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéje n'ai rien à reprocher aux employés bien au contraire
-
A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil Equipe sympathique
-
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéVéhicule propre et bon accueil
-
A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiésimple et efficace
-
A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéIl serait bien de mentionner le montant de la caution avant la location. Sinon, il y a de quoi surprendre une fois arrivé devant le TPE pour payer...
-
A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéParfait comme d’habitude
-
A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation, bon accueil
-
A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel aimable et competent, formalités rapides, voiture propre et avec le plein
-
A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéÉquipes très agréables et professionnels
-
A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfait du service et surtout de la sympathie et des arrangements que peux faire le responsable d agence, c'est pourquoi je recommande et n hésiterai pas à revenir. Prix corect équivalent en général à la concurrence
-
A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéLe véhicule n'est pas entretenu: pare-brise fendu, porte latéral HS, un feux cassé. De nombreux impacts sur la carrosserie. Un voyant de niveau qui clair en permanence sur le tableau de bord.
Réponse de BESANCON
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, d'après votre description, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin de faire la lumière sur les éléments évoqués. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnels accueillants et souriants, véhicules en parfait état. Tarifs abordables. Parfait je reviendrai pour une location.
-
A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéBonne équipe acceuil et préparateur véhicule trés pro slts
-
A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéBIEN
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
