Aller sur le site
Résumé des avis
NANCY donne une impression de location simple et fluide, avec un accueil rapide, un personnel agréable et des véhicules remis dans un bon état. Les clients décrivent une prise en charge efficace, des formalités claires et un retour du véhicule sans stress, ce qui rend l’expérience rassurante dès l’arrivée.
Accueil et amabilité
"Excellent accueil et accompagnement. Véhicule impeccable et très confortable. Tarif très correct."
"Très bon accueil"
"Rien de particulier, bon accueil, prix résonnable."
Réactivité
"Equipe de rent car Nancy très réactive et disponible pour répondre à nos besoins."
"Je salue la réactivité de l'agence, par rapport à une indisponibilité de mon véhicule par panne. J'ai été servi très rapidement et avec souplesse…"
Je salue la réactivité de l'agence, par rapport à une indisponibilité de mon véhicule par panne. J'ai été servi très rapidement et avec souplesse (prise en charge et retour dans des horaires limite). Professionnel aimables et serviables.
"Staff sympathique."
Expertise des équipes
"Accueil très chaleureux souriante, très professionnel, très gentille"
"Très bonne accueil de la part des personnels."
"Accueil très correct conditions Professionnelles"
-
A. S.
8 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne agence de l occasion
-
Mohamed R.
7 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil très correct conditions Professionnelles
-
F. L.
6 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu personne sympathique à la prise du véhicule comme au rendue
-
Emilie G.
1 sept. 2026
Avis vérifiéSuperbe voiture, très agréable à conduire
-
Anonyme A.
1 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis trés satisfait des services proposés par mon agence de Nancy / Heillcourt tant au niveau de l'accueil, l'aimabilité et le professionnalisme des personnels, des formalités de location et de restitution du véhicule ainsi que la qualité du véhicule.
-
Yannick P.
31 août 2026
Avis vérifiéLocation très facile et personnel très agréable. je reviendrai
-
P. T.
31 août 2026
Avis vérifiéExcellent
-
Aurelie P.
30 août 2026
Avis vérifiéTrès professionnel très complaisant
-
C. B.
29 août 2026
Avis vérifiéPersonnel très aimable
-
Mathieu D.
29 août 2026
Avis vérifiéAttention aux extras non prévus comme le nettoyage. Ils ont la main lourde sans beaucoup de justification
Réponse de NANCY
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les frais de nettoyage, ceux-ci sont clairement prévus dans nos Conditions Générales de Location ainsi que dans les informations tarifaires communiquées lors de la réservation. Il ne s’agit donc pas de frais imprévus ou ajoutés sans information préalable. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  -
J. T.
28 août 2026
Avis vérifiéDisponibilité du véhicule et gentillesse de l'accueil commercial (notamment V********)
-
Odile S.
28 août 2026
Avis vérifiéToujours satisfaite des prestations
-
S. H.
28 août 2026
Avis vérifiéTout c'est bien passé
-
M. N.
27 août 2026
Avis vérifiéAgence de location au top ? Une équipe très accueillante, professionnelle et à l'écoute. La voiture était impeccable, tout était parfait du début à la fin. Je recommande vivement cette agence . Un grand merci tout particulièrement à Valentine c'est une personne très professionnelle, authentique et vraiment agréable. Merci pour votre accueil et votre sérieux ?
-
A. A.
26 août 2026
Avis vérifiéRapide et efficace. C'est toujours avec eux que nous louons nos véhicules en cas de besoin.
-
Y. P.
26 août 2026
Avis vérifiévéhicule impeccable et service de qualité
-
Stéphane D.
25 août 2026
Avis vérifiéExellent
-
P. M.
25 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
Y. V.
25 août 2026
Avis vérifiéRien à redire véhicule très bon état personnel super gentil
-
L. B.
25 août 2026
Avis vérifiéPersonnel très aimable, rapidité dans la récupération du véhicule ainsi que sa restitution.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
