Evaluations clients Metz
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Très bon accueil à l’agence. De bons conseils. Véhicule propre et de bon équipement.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L.
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Très bon accueil et prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par NEVROZ G.
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Bonne agence de location
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
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Très bonne agence, personnel sympathique et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE N.
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L'agence impose une caution CB de 2000 €, quelle que soit l'assurance souscrite (y compris leur assurance réduction de la franchise !) Cela est rédhibitoire et je n'irai probablement plus là-bas, meme si le reste du service est bien, ayant pour principe de ne jamais signer de chèque en blanc !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Le dépôt de garantie représente la caution du véhicule. Celui-ci est obligatoire et conditionne le départ. Son montant est déterminé selon la valeur ainsi que le gabarit du véhicule quelque soit les options auxquelles vous souscrivez. Le dépôt de garantie doit être effectué avec un moyen de paiement au même nom que le titulaire de la réservation. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Parfait rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très satisfait du véhicule, il était vraiment top et la voiture était propre. Le seul problème était la pression des pneus qui n’a pas été faite. Je trouvais que la voiture avait un drôle de comportement dans les virages et lorsque j’ai été chez Euromaster pour vérifier la pression, les quatre pneus étaient à 1,8 bars, au lieu de 2,5, je l’ai dit à mon retour, ça pouvait être dangereux sinon vraiment satisfait du reste
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN R.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.
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Bon accueil, chèques vacances acceptés, auto agréable et consommant peu.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEE D.
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Très sérieux. 2 belles expériences en 1 mois. Merci à Rari et Manu très pros !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.
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Tarif correct et tres pro
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Ce véhicule m'a permis de déménager ma fille comme prévu. J'ai beaucoup apprécié l'accueil et le service.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.
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Je recommande rent à car
Avis du , suite à une expérience du par SALIMA A.
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Très bien. Utile et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE M.
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Au top l'équipe RentAcar Metz 👍
Avis du , suite à une expérience du par HAROUN VINCENT A.
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Accueil et service parfait de Manu. Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.
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Pas de surprise
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Ras merci
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Société bien à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bonjour, je devais prendre le véhicule vendredi 13 octobre vers 17h30 et comme j'allais avoir du retard ,j'ai prévenu l'agence de METZ. A 18h15 j'étais à 500 mètres de celle-ci et impossible de la trouver, j'ai commencé à appeler et personne ne me répondais, j'ai même eu la centrale qui m'a très bien aiguiller. Arrivé à 18h29 les personnes présentes se cachaient. Je comprends que j'étais en tort, mais s'ils avaient répondu au téléphone j'aurais eu ma camionnette à temps utile. Heureusement que la personne présentes samedi 14 était très sympathique. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par SAVERIO P.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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Entreprise de location de véhicules très sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE K.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Location de véhicules plutôt de qualité sans soucis, mais les tarifs ont augmentés
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par CINDY S.
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.
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Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE F.
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Très bien, très pros
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
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Très bonne expérience. Personnels accueillants et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE P.
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tres bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL W.
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Personnel vraiment empathique et arrangeant. Je recommande cette équipe accueillante et comprehensive.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.
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Excellent accueil et service d’Emmanuel ! Je recommande cette agence pour cela.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE E.
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Réservation rapide, simple et personnel arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par JULES M.
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Une agence idéale pour une location simple et directe, avec des agents impeccables
Avis du , suite à une expérience du par NORMAN M.
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Location très urgente de dernière minute : mon interlocuteur a été compréhensif et s’est démené pour trouver une solution. Processus simple et rapide. Véhicule facile à prendre en main. Personnel au top. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX O.
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Professionnels top!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
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Personnel efficace, courtois, et bien organisé je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SOLOMANE C.
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Excellent agence de location de voiture, personnel très sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
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Notre expérience a été très concluante : tarifs moins élevés pour plus de services que les loueurs concurrents. Un véhicule neuf et donc en parfait état et un accueil au top. Nous n'hésiterons pas à recourir à vos services lors de nos futurs voyages.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
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location par la Matmut suite sinistre
Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.
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Véhicule adéquat, pare-brise intérieur très sale, impact sur pare-brise non signalé au départ
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE D.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNA T.
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Personnel et très agréable et très professionnel. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Aucun respect m’a parler comme si j’étais un pote de cité comme quoi la voiture était degueulasse, je suis professionnel pas besoin de commentaire pour des miettes de mon enfant, facturez à la limite, jamais plus vous ne me rêverez..
Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Un bon accueil et efficace Pour le prix, je ne peux pas répondre car se n’est pas moi qui paie.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE S.
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Accueil très sympathique et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.
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Location super voiture géniale je recommande vos services
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Très bon service. Agence de Metz avenue de Thionville
Avis du , suite à une expérience du par LOUBNA A.
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Tout s est très bien passé. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.
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Parfait rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par VEDRANA M.
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Accueil très sympathique et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AMADOU C.
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Très satisfait par le service dans sa globalité.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sympa
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK N.
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C´est une entreprise qui traite bien ses clients
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL P.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT A.
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Bonne société, mais manque de personnel aux heures de pointe. A la question "A votre retour en agence, avez-vous été pris en charge rapidement " j'ai répondu oui parce que je suis arrivé à 07h40 devant la porte ... sinon dès 08h05 il y avait 10 personnes qui attendaient ...
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Société très sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Très bon accueil Pas de souci pour un changement de catégorie de véhicule Ils ont le temps ils s arrangent! Merci ☺️
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE P.
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Service à la hauteur ! Merci.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR F.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES K.
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Tout est ok. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne agence et le personnel est agréable et compétent. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FARES O.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
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Satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par BIAGO S.
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Rent car Metz Personnel sympathique et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.
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Rien a redire, la prochaine location de véhicule se fera très probablement chez vous à nouveau 😉
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA H.
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Véhicule très abimé dont un optique de phare avant cassé. Porte latérale qui ferme mal occasionnant un bin en roulant très agaçant
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Tout s'est bien passé ras, point d'amélioration le véhicule pourrait être plus propre à l'intérieur (vitres notamment)
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Petite surprise à la mise à disposition, le véhicule était plus grand que prévu suite à incident avec le véhicule convenu, pas de plus value (normal). Personnel correct, accueillant et professionnel, RAS
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE K.
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Personnel et service parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.
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Démarches administratives plutôt lentes sur place, la personne au bureau était seule et devait s'occuper de tout. Bilan: 3 véhicules en 1h, malgré les réservations et préremplissage des dossiers en ligne. Gros point positif: contrat de loc avec photos du vehicule envoyé par mail.
Avis du , suite à une expérience du par PETER E.
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Personnel très accueillant et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Rapide et fiable
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L.
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Super , professionnel à l’écoute, je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT O.
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Accueil et explications parfait Suivi du dossier et prolongation efficace avec toujours sourire et cordialité Malgré un prix qui reste cher malheureusement mais c est l été !!
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY F.
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Équipe très sympathique et professionnel le
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA D.
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Très bon accueil bien expliquer
Avis du , suite à une expérience du par SUCETTE K.
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véhicule propre et neuf
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE S.
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Correct à la réservation
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE M.
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Comme à chaque fois, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER M.
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Oui.
Avis du , suite à une expérience du par GIL G.
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J’ai loué une affaire , j’ai eu un véhicule électrique,première expérience de ce modèle ,impeccable !!
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY A.
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Expérience de location pisitive
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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satisfait des services
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F.
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Team parfaite avec un véhicule parfait ! Bref, PARFAIT sur toute la ligne, une nouvelle fois !!! MERCI à Vous. Pour la question 3, je ne peux pas répondre. Nous avions à louer un véhicule en d'autres occasions, et avions été extrêmement satisfaits dès la première expérience il y a quelques années. Et depuis, nous sommes restés fidèles sans regarder aux tarifs.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Super accueil. Un service impeccable. Très bonne expérience client. Je reviendrai sans aucun problème lors d'une prochaine location.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.
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C’etait nickel
Avis du , suite à une expérience du par ROBIN H.
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A l'écoule du client et à son service pour une prestation la plus adaptée à ses besoins ; Personnel sérieux, professionel, courtois, accueil agréable. Aménagement des locaux : ''moyen''
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pro et dispo
Avis du , suite à une expérience du par ERIC K.
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Rien à dire j'ai été satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE K.
Avis affichés par ordre chronologique