Résumé des avis
L’établissement Rent A Car à Metz ressort comme une adresse où l’accueil et la rapidité font la différence. Les clients décrivent une équipe professionnelle, à l’écoute, agréable et bienveillante, avec une location jugée simple et un retour fluide.
Accueil et amabilité
"Excellent Accueil, à l'agence de Metz . Des professionnels à notre service, je recommande vivant."
"Professionnel et courtois."
"très bonne accueil"
Expertise des équipes
"Très satisfaite des services proposés, une équipe sympathique"
"Très bon accueil. Je recommande"
"Service sérieux"
Réactivité
"Location rapide en ligne, récupération et rendu du véhicule efficace avec une équipe fort sympathique."
"A l'écoute et parfaitement au attente du client"
"Rapide, Pro et simple. Merci à l'agence de Metz."
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéAucun respect m’a parler comme si j’étais un pote de cité comme quoi la voiture était degueulasse, je suis professionnel pas besoin de commentaire pour des miettes de mon enfant, facturez à la limite, jamais plus vous ne me rêverez..
Réponse de METZ
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéUn bon accueil et efficace Pour le prix, je ne peux pas répondre car se n’est pas moi qui paie.
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiésite sérieux
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil très sympathique et professionnel.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéLocation super voiture géniale je recommande vos services
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon service. Agence de Metz avenue de Thionville
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéTout s est très bien passé. Merci
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéParfait rien à ajouter
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil très sympathique et professionnel.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait par le service dans sa globalité.
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéSympa
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéC´est une entreprise qui traite bien ses clients
Réponse de METZ
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéBonne société, mais manque de personnel aux heures de pointe. A la question "A votre retour en agence, avez-vous été pris en charge rapidement " j'ai répondu oui parce que je suis arrivé à 07h40 devant la porte ... sinon dès 08h05 il y avait 10 personnes qui attendaient ...
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéSociété très sérieuse.
Avis affichés par ordre chronologique