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Résumé des avis
Chez Rentacar Thionville, l’accueil et la prise en charge ressortent comme rapides et agréables, avec un personnel professionnel, à l’écoute et souriant. Plusieurs clients évoquent une location simple, efficace, avec des véhicules impeccables ou très propres et un retour tout aussi fluide.
Accueil et amabilité
"Bon accueil, prise compte rapide du vehicule"
"Personnel sympathique et avenant, véhicule propre"
"Bonjour mon assistance c et occupé pour le prêt j ai été bien reçu personnel sympathique même pour le retour du véhicule de de prêt c est super…"
Bonjour mon assistance c et occupé pour le prêt j ai été bien reçu personnel sympathique même pour le retour du véhicule de de prêt c est super cordialement bonne journée
Expertise des équipes
"Je recommande ! Très bon service.."
"Très bien et très rapide personnelles très compétent et bien sympathique.bref super !"
"Bon accueil. Commercial à l'écoute et explications précises sur le choix d'un véhicule. N'incite pas à l'achat, laisse de temps de réflexion et c'est…"
Bon accueil. Commercial à l'écoute et explications précises sur le choix d'un véhicule. N'incite pas à l'achat, laisse de temps de réflexion et c'est très appréciable.
Réactivité
"Rapide efficace"
"Bon service de la prise en charge , ala restitution"
"Bel accueil, à l'écoute des besoins ( un petit véhicule boite mécanique) je recommande ?"
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P. L.
14 févr. 2026
Avis vérifiéEquipe sympathique, efficace et compétente. A recommander.
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J. S.
13 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil et processus de location rapide
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Yusuf P.
12 févr. 2026
Avis vérifiéMerci à Benjamin pour son accueil et sont efficacité
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M. B.
12 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne experience
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A. S.
12 févr. 2026
Avis vérifiéProfessionnel
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Mickaël F.
12 févr. 2026
Avis vérifiéSuper service, ravie d'avoir pris un véhicule chez rent a car. Employé très professionnel.
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P. S.
11 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très gentil
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Severine P.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTrès déçue pneu crevaison lente voiture très sale déçue
Réponse de THIONVILLE
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires concernant nos établissements. Vos remarques ont été transmises aux responsables afin d’identifier et d’améliorer les points signalés. Concernant l’état du véhicule, nous avons informé nos équipes que sa propreté n’était pas, selon vous, conforme aux standards de notre marque lors de votre départ. Dans ce type de situation, il est possible de demander un nettoyage avant la prise en main, nos collaborateurs étant à votre disposition pour y répondre. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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M. D.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTop
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L. B.
10 févr. 2026
Avis vérifiéRapidité de location odeur dans l'habitacle
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N. B.
10 févr. 2026
Avis vérifiéBonne gestion du dossier
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P. G.
9 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil impeccable.Respect des horaires. Vehicule ok.
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O. G.
9 févr. 2026
Avis vérifiéTres bien
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W. C.
9 févr. 2026
Avis vérifiéSuper. Merci.
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S. B.
8 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil et personnel qui essaie de satisfaire au mieux le client.
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Olivier W.
8 févr. 2026
Avis vérifiéParfait sous tous rapports. Accueil, prix, serviabilité, amabilité er professionnalisme
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D. M.
8 févr. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel et véhicule très propre je vous remercie
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Gilles M.
8 févr. 2026
Avis vérifiéAttente trop longue pour restituer le véhicule du au manque de personnel, par contre le personnel présent était très bien
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Moussa G.
7 févr. 2026
Avis vérifiéAgence très sérieuse, personnelles très compétents et serviable. Je conseille cette agence. Jamais été dessus
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M. G.
7 févr. 2026
Avis vérifiéTres bonne experience avec l'agence de thionville.
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