Résumé des avis
Chez Rentacar Thionville, l’accueil et la prise en charge ressortent comme rapides et agréables, avec un personnel professionnel, à l’écoute et souriant. Plusieurs clients évoquent une location simple, efficace, avec des véhicules impeccables ou très propres et un retour tout aussi fluide.
Accueil et amabilité
"Bon accueil, prise compte rapide du vehicule"
"Personnel sympathique et avenant, véhicule propre"
"Bonjour mon assistance c et occupé pour le prêt j ai été bien reçu personnel sympathique même pour le retour du véhicule de de prêt c est super…"
Bonjour mon assistance c et occupé pour le prêt j ai été bien reçu personnel sympathique même pour le retour du véhicule de de prêt c est super cordialement bonne journée
Expertise des équipes
"Je recommande ! Très bon service.."
"Très bien et très rapide personnelles très compétent et bien sympathique.bref super !"
"Bon accueil. Commercial à l'écoute et explications précises sur le choix d'un véhicule. N'incite pas à l'achat, laisse de temps de réflexion et c'est…"
Bon accueil. Commercial à l'écoute et explications précises sur le choix d'un véhicule. N'incite pas à l'achat, laisse de temps de réflexion et c'est très appréciable.
Réactivité
"Rapide efficace"
"Bon service de la prise en charge , ala restitution"
"Bel accueil, à l'écoute des besoins ( un petit véhicule boite mécanique) je recommande ?"
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M. S.
7 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil, rapidité et professionnalisme
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Maxime M.
7 févr. 2026
Avis vérifiéExpliquer qu'il y a une marge de 5€ pour avoir commandé et changé un enjoliveur c'est juste une blague (pour ne pas dire arnaque)
Réponse de THIONVILLE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. En cas de dégât causé au véhicule, un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous disposez d’un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir. L’agence reste à votre disposition si vous avez besoin d’un complément d’informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Didier R.
6 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux , explication compréhensible, bonne humeur
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Christophe D.
5 févr. 2026
Avis vérifiéParfait, et un grand merci au 2 jeune homme de nous avoir attendu jusqu'à midi ,top
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B. U.
3 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil agréable. Explications claires.
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Christophe C.
2 févr. 2026
Avis vérifiéService et véhicule de qualité
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Olivier raymond georges F.
1 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnels souriant et à l'écoute des clients .
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Baptiste C.
1 févr. 2026
Avis vérifiéBien
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C. S.
1 févr. 2026
Avis vérifiéService rapide et efficace
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A. S.
1 févr. 2026
Avis vérifiéTop
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Marcelle A.
31 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel très professionnel
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Ophelie K.
30 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel sympa et efficace, voiture propre, envoi des documents par mail.
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M. G.
29 janv. 2026
Avis vérifiéEfficace et rapide, merci
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M. C.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTout est parfait
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Aude S.
28 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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S. I.
28 janv. 2026
Avis vérifié.
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H. F.
27 janv. 2026
Avis vérifiéBonne expérience, les agents sont pro.
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J. D.
27 janv. 2026
Avis vérifiéJe conseille les meilleures de Thionville !
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Patrice F.
27 janv. 2026
Avis vérifiéVéhicule de bonne qualité, Mercedes, bien équipement. Personnel disponible et compétent. Les horaires de prise et retour de véhicule sont sans attente. Tarif et options compétitifs
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Daniel B.
27 janv. 2026
Avis vérifiéPropreté du véhicule à revoir surtout au niveau des vitres intérieurs et extérieurs, niveau lave glace bas
Avis affichés par ordre chronologique