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Résumé des avis
L'établissement à Thionville est apprécié pour son accueil chaleureux et rapide. Les clients soulignent l'efficacité du personnel et la propreté des véhicules. Les services sont jugés fiables et professionnels, offrant une satisfaction générale.
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéTrès serviable
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéDeux véhicules loués en deux semaines sur l’agence de Thionville. Très belle expérience, personnel aimable, sérieux et compétant . Merci à eux
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéJe n ai pas compris pourquoi le réservoir n était pas rempli il est plus facile de rendre un véhicule avec le plein que de jouer avec sur un réservoir à moitié
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéPrise en charge rapide Dommage que les véhicules de cette catégorie aient aussi peu de puissance. La voiture a du mal à la moindre montée
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil sérieux et efficace et aimable
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéPrestataire très sérieux et sans problème Véhicules propres et agréable en conduite, véhicules Mercedes automatiques. Attention caution élevée et risque de blocage carte une fois la caution réglée, prévoir carte a débit eleve
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéRien à signaler, tout s'est très bien passé !
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéContent de mon expérience avec votre société, je n'hesiterai pas à vous recommander.
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéHôtesse d'accueil au top
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifié👍💪 bon accueil, personnel agréable et réactif
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéUne équipe très efficace et à l’écoute, notamment Justine, très professionnelle
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéBien reçu par le personnel et camionnette correct
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne agence (thionville), très professionnelle et très accueillant.👍
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéTout était impeccable!
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéOk ok
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéAgence cordiale, service de location utile
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéAimabilité à revoir !!
Réponse de THIONVILLE
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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