Aller sur le site
Résumé des avis
À THIONVILLE, l’établissement est souvent décrit comme simple et rassurant dans le parcours de location. Les clients retiennent surtout un accueil cordial, des explications claires et une remise du véhicule rapide, avec un service jugé fiable au moment du départ comme du retour.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et personnel très agréable"
"Equipe respectueuse, aucune dispute ou magouille, super voiture de meet"
"Personnel sympathique,rapide,efficace.Voiture sale,voile opaque gras sur pare brise intérieur,pas de lave glace."
Expertise des équipes
"le personnels est très Agréables et super petits véhicules géniales je conseillerais autour de moi"
"Personnel sérieux et efficace. Nous avons été tout à fait satisfaits de vos services."
"Personnel très professionnel. La livraison du véhicule s'est très bien passée ainsi que la restitution de celui-ci véhicule garder 21 jours"
Réactivité
"Je met un 2 car la fille de l'accueil à su trouver une solution"
"Acceuil sympathique réponse rapide"
"Rapide, le moins cher du secteur. Le véhicule était propre et l'équipe très agréable et à l'écoute."
-
A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil bon renseigneme nt aimable
-
A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéAgence sérieuse, personnel aux petits soins et aimable. Service impeccable
-
A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge Réponses aux questions d informations Je recommande cette agence
-
A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéDisponibilité
-
A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéBien au départ, un peu lent au retour car bcp de clients en même temps
-
A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéR A. S.
-
A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéCatastrophique on m’a remis un véhicule accidenté la porte latérale impossible de l’ouvrir de l’extérieur ce qui m’a embêté pour charger et décharger la camionnette . Le niveau d’huile insuffisant le voyant était allumé . J’ai demandé un autre véhicule aucun n’était disponible la personne m’a dit que l’état du véhicule n’était pas normal qu’ils venaient de le récupérer et qu’un geste commercial allait etre proposé au retour du véhicule . Seulement à la restitution de véhicule elle le fit que le responsable estime que non A fuire absolument Je suis amener à louer des utilitaires souvent par rapport à mon activité professionnelle ça sera la première et dernière fois chez eux .
Réponse de THIONVILLE
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assurée que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
-
A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéExpérience positive
-
A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéExcellente qualité de l'accueil et professionnalisme ont réellement été appréciés.
-
A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéRien de spécial
-
A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéVéhicule propre et en excellent état Personnelle sympathique Plutôt très satisfait
-
A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéParfait rien à dire
-
A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéTop personnel très sympathique
-
A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil très sympathique, véhicule en très bon état et l'équipe a fait preuve d'une grande compréhension. Je recommande les yeux fermés !
-
A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéparfait!!!
-
A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéTout était parfait, l'accueil, le véhicule de courtoisie, un grand MERCI.
-
A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéSuccursale de Thionville, personnel souriant, compréhensif
-
A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéTop
-
A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel courtois et sympathique.
-
A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéRien à redire. Personnel très agréable
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
