Avis clients de Strasbourg Souffelweyersheim

Evaluations clients Strasbourg Souffelweyersheim

• 4 / 5

  

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  Tout s'est parfaitement passé lors de ma location de voiture chez Rent a car à Souffelweyersheim

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par NICOLAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top !

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par THÉRÈSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Tres courtois, gentil et compétent. Et un tarif imbattable. Merci!

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par CHRISTELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence et des véhicules récents est propre et personnel aimable est gentil et réactif très très bonne agence

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par THÉRÈSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil personnel serviable

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par MONIQUE H. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace !

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par ANTOINETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par MARIANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, prix attractif je recommande !

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par CÉLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne location

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par LUC M. *

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• 5 / 5

  

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  Auncun problème tant dans le matériel fourni quen dans l'accueil

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par MARGARET R. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes satisfait de cette agence.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par ANDRÉ A. *

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• 5 / 5

  

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  J'étais satisfait

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par LAETITIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe accueil, très bon service

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par ÉLODIE P. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par ISAAC M. *

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• 4 / 5

  

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  Tout est bien passé. On m'a bien accueilli et informé. Merci

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par JACQUES M. *

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• 5 / 5

  

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  agence de Souffelweyersheim, fiable et sérieux

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par MARIANNE H. *

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• 5 / 5

  

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  c'était parfait

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par BENJAMIN M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait : une équipe à l'écoute !

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par JEANNE B. *

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• 3 / 5

  

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  Super equipe très pro Petit couac a l'heure actuelle je n'ai toujours pas récupéré la caution de 900€ sur mon compte ca fait 1 semaine

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par CLAIRE D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous tenons à vous rappeler que le dépôt de garantie est débloqué automatiquement sous 30 jours après le retour du véhicule. Si ce délai vous paraît trop long, nous vous invitons à appeler votre agence, en l'occurrence l'agence de Strasbourg Souffelweyersheim, afin que la caution soit débloquée plus rapidement. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement au sein d'une des agences du réseau Rent A Car. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Personnel sympathiques et professionnel, papiers et voiture prête à mon arrivée. A moins de 10 minutes j'ai pu repartir avec mon véhicule. Il y avait plusieurs quoique avec l'assistance de l'assurance, ils ont à chaque fois immédiatement étaient présent de suite. Merci à eux.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par MONIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Professionnel. Disponible. Aimable.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par BERNARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Magnifique véhicule. J’ai été gâté avec un Skoda Kodiak sport. Contrat et état des lieux numériques. Aucune perte de temps. Je recommande.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par JÉRÔME D. *

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• 4 / 5

  

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  Pour cette fois la voiture était récente et propre , mais bien des fois , les voitures avaient plus de 20000kms et n'étaient pas très engageantes

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par OCÉANE L. *

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• 4 / 5

  

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  Véhicule un peu poussiéreux mais si non le service est celui attendu !

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par MARTHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Okay

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par ALPHONSE M. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par MAURICE T. *

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• 5 / 5

  

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  Service et accueil impeccables !

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par CHRISTELLE B. *

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• 4 / 5

  

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  La location s'est très bien passée mais l'accueil par le responsable d'agence fait baisser la note (personnage autoritaire, tatillon, à redire sur tout, peu amène avec ses collaborateurs qu'il critique et rembarre systématiquement...) ce qui n'engage pas du tout commercialement!

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par ANOUK M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, camionnette neuve, des pros quoi

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par ADRIENNE B. *

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• 4 / 5

  

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  Location au top..tarifs correctes et personnel au top...

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par JEANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Petite agence par la taille mais au top sur le service ..

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par RAYMOND B. *

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• 4 / 5

  

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  J’ai louer une camionnette pour la journée , le véhicule était propre, la personne au comptoir était souriant et accueillant, la prise en charge du véhicule c’est bien déroulé Le prix était correct Je recommande

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par RICHARD P. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil !

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par DANIELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par ÉLISE L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil !

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par ISABELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  très bon contact et conseil et un bon rapport qualité /prix

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par GRÉGOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par SÉBASTIEN N. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien dans l'ensemble

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par SÉBASTIEN O. *

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• 4 / 5

  

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  Ce loueur me laisse une impression favorable

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par MARC L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, parfait.

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par XAVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres tres bien

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par ADRIEN D. *

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• 4 / 5

  

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  Je n’ai jamais eu de problème avec l’agence de Souffelweyersheim que je pratique depuis plusieurs années.

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par FRANÇOISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Juste un mot : parfait !

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 19/10/2020 par THÉRÈSE D. *

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• 5 / 5

  

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  Un vrai professionnalisme

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 19/10/2020 par AIMÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par ALEXANDRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Agence de Souffelweyersheim, personnels très professionnels et à l'écoute. Une très bonne expérience

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par DENISE M. *

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par DOMINIQUE M. *

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• 4 / 5

  

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  Fiable

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par ADRIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux. Voiture neuve.

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par MAGGIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Personnel super sympa !

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par MARCELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Voici une entreprise qui connaît le sens du mot service client. Je suis client régulier et je n’ai jamais eu à m’en plaindre

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par CONSTANCE H. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C?est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l?attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l?expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  bon accueil , rapide et efficace

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par MARYSE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par CÉCILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil vraiment sympathique et professionnalisme!

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par ÉLODIE B. *

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• 4 / 5

  

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  AGREABLE ET RAPIDE

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par PÉNÉLOPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service ce n'est pas la première fois et c'est toujours parfait

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par ALAIN W. *

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• 5 / 5

  

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  Voiture de remplacement bien pratique dans le cadre de l assistance skoda déclenché suite à la panne de mon véhicule.

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par ÉTIENNE N. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande rent a car a mon entourage très bon accueil véhicule neuf prix correcte sans soucis

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par ADRIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation parfaite et accueil très agréable !

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par HENRIETTE D. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par FRANÇOISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, a pu trouver une solution concernant l’acompte impossible a laisser par carte.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par ALEXANDRIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, véhicule propre et service impeccable.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par DAVID G. *

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• 4 / 5

  

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  Prestation plus que correcte malgré un personnel peu agréable.

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait car l'équipe est à l'écoute et flexible pour trouver des solutions.

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par SUSANNE A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire ,je suis tres satisfait de mon choix de location merci rent a car

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Contact parfait

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par PATRICK L. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil et traitement du contrat parfait. Remise du camion par contre très moyen (porte arrière du camion mal fermée, manque d'information sur le déploiement de l'échelle arrière, manque d'information sur le démarrage du camion).

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par ALPHONSE V. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d?abord à vous remercier d?avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, le service que vous avez reçu n?est pas celui qu?est en droit d?attendre un client d?une société telle que la nôtre. Nous avons fait part à nos équipes du fait que l?état de général du véhicule n?était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous avons d?ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d?agence afin qu?il sensibilise l?équipe sur le service que nous nous devons d?apporter à notre clientèle ainsi que sur l?état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n?ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Rien à dire parfait

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par MANON C. *

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• 5 / 5

  

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  Chef d'agence au petit soin pour ses clients

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par THOMAS D. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et accueil parfait, et aucun souci avec le véhicule, bien sûr...

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par JULIE R. *

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• 5 / 5

  

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  cette fois la voiture était neuve et de bonne qualité

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par CHANTAL G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma location ! Véhicule, l’accueil et le personnel très agréable

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 22/08/2020 par CAROLINE B. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par AUGUSTIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Je recommande.

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par TRISTAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent acceuil

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par AGATHE M. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai été très bien reçu par le personnel malgré les difficultés liées au virus. Je recommande pour le tarif très attractif de ma location également.

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par THÉODORE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseil. Le véhicule loué était bien adapté à mes besoins.

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par ADRIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation !

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par MARGUERITE N. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, personnel agréable et clair. Bon véhicule.

  Avis du 15/08/2020, suite à une expérience du 25/07/2020 par CAMILLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5

  

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  Notre entreprise a été super satisfaite de l'équipe de RENT A CAR de SOUFFELWEYERSHEIM

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par CHRISTINE G. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C?est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l?attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l?expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  parfait

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par YVES C. *

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  Super agence, super accueil et super service. Rien a redire

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 25/07/2020 par YVES B. *

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  Super accueil et superbe prestation !!

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par MARC S. *

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  Très bien

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 25/07/2020 par PHILIPPINE L. *

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  Cher mais satisfait !

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 25/07/2020 par MAURICE A. *

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  Excellent accueil

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par GUILLAUME M. *

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  La petite dame en surpoid n’est pas fait pour ce métier. Hautaine, méchante et nonchalante.

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par AGNÈS D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'ait pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi, nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'eux et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  De vrais pros

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par MARTHE V. *

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  Très bien, reçu rapidement, confiance entre les 2 parties, parfait !

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par MARIE M. *

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  Tout simplement parfait, de la réservation à l'accueil et à la rapidité pour récupérer et rendre le véhicule. C'est également un des loueurs les moins chers au moment de la recherche.

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par GUY C. *

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  Merci pour l'arrangement malgré mon erreur lors de la réservation ! Personnel vraiment très sympathique, compréhensif et arrangeant ! Je recommande vivement et merci encore !

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par MARGUERITE N. *

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  Très bon accueil et service, j'y retournerai...

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par SOPHIE L. *

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  Rien a redire Disponibles, contact et explications completes. Professionnels.

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par LOUISE R. *

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  Top accueil adorable

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par MONIQUE M. *

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  Top!

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par FRANCK T. *

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  Trop chère

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 26/06/2020 par MARTHE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché et de nos concurrents. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  tout ok mais on ne sait jamais quel véhicule on aura et il peur être vieux. Mettre photo sur internet?

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par ARNAUDE T. *

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Avis affichés par ordre chronologique