Evaluations clients Strasbourg Souffelweyersheim
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Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H.
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Très bonne organisation et personnel très cordiale et agréable. Je recommande Rent a Car pour toute location de véhicules
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BEN H.
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4-6m3 loué. Véhicule prêt à l'heure et propre. Check-in un petit peu long avec la prise de photos mais cela évite tout litige.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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Bonne expérience et bon accueil Merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
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Équipe et service très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par KAMEL M.
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Une équipe sympathique, dynamique et professionnelle, tout ce que l'on attend dans une démarche commerciale...
Avis du , suite à une expérience du par WILL P.
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La location du véhicule s'est super bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.
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Personnes compétentes
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE V. *
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Je suis un habitué des locations de véhicules chez rent a car et comme d'habitude, j'ai été accompagné par un personnel professionnel, accueillant et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.
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Merci pour l'accueil et le professionnalisme de Franck de l'agence de Souffelweyersheim.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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Dommage que je n'ai pas pu prolonger la location avec l' accord de l' assurance
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Très bon accueil, Franck est très accueillant et efficace. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.
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Une équipe très professionnelle et à l'écoute très réactif
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G. *
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Jai déja loué à 4 reprises une camionette benne ,j'ai toujours été satisfait de RaC
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT S.
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Au top, comme toujours :-) merci à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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rapide, professionnel et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES O.
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Accueil sympathique et rapidité. Le service était rapide autant pour la réception que pour le retour du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *
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Topissimo je reste fidèle
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Très compétent
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE S.
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Un accueil toujours excellent, avec beaucoup de disponibilité et d'écoute de la part du personnel de l'agence de Souffelweyersheim.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *
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2eme location chez Rent à Car très satisfait ..
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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Efficacité et courtoisie
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
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equipe très aceuillante et dynamique
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Accueillante et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par AURORE G. *
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Bonne accueil et bonne écoute plus que satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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I had a great Experience from this rental company
Avis du , suite à une expérience du par STEPHEN M.
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Très apprecié la relation client et l'accueil . Le véhicule convenait à mes attentes .
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALEX H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil, grande réactivité
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Très bon accueil et service
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
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Très professionnel, du début à la fin. Je recommande cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Équipe très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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efficace
Avis du , suite à une expérience du par ESTEBAN E.
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Service très efficace
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
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1 ère expérience : Excellente Personnel accueillant professionnel sympathique A recommander les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANK Z.
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Accueillant et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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Personnel très agréable et professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par MURAT O.
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Personnel professionnel et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bonne expérience que je renouvellerais sans problème si besoin.
Avis du , suite à une expérience du par GUY S.
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Super accueil, personnels compétant, à l’écoute et qui s’investie à trouver une solution aux problèmes rencontrés. Très ravie pour moi c’est un 10!
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLA F.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT A.
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Top !!
Avis du , suite à une expérience du par BOUJLOUD L.
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Véhicule de remplacement reserve par mon assistance suite à une panne de mon vehicule
Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.
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Très bonne équipe Très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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Personnel très accueillant et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.
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Top très bien
Avis du , suite à une expérience du par SIMON H.
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Accueil fort sympathique très pro
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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Au top!
Avis du , suite à une expérience du par MANUELA C.
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C’est une société de location voiture sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par HECHAM L.
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Excellente prestation Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Amabilité, efficacité, troisième fois à cette agence et toujours satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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Une équipe très serviable et à notre écoute afin de nous proposer la solution idéale ! Merci encore à eux !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.
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tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Personnel pro et courtois. Le responsable de l’agence était au top, je le remercie. Je recommanderai cette société.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME J.
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Merci et félicitations à vos deux Agents pour leur accueil , leur qualité d' explication , leur patience , leur courtoisie et leur professionnalisme ! Et leur sourire ! !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE M.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Société bien située personnel aimable.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUI K.
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tres bien bien recu et reactif
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Vraiment déçu que pour une simple égratignures le pare-chocs de devoir payer plus de 600 euros, alors que celui-ci ne sera probablement pas remplacé !,
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE Z.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Excellent acceuil et services de qualité. Mzrci
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Sérénité
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE N.
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Le matin en voulant récupérer la camionnette le Mr à la réception était au téléphone avec votre service informatique. J'ai dû suivre la conversation pendant 10 à 15 min avant qu'il s'occupe de moi.j'aurais apprécié qu'il ai la politesse de rappeler sa collègue une fois mon dossier traité. Mais je comprend en faisant preuve d'un peu de délicatesse certaines personnes ont l'impression de devoir trop se rabaisser. La dernière fois dans cette même agence j'ai ressenti le même état d'esprit aussi bien au départ qu'à l'arrivée de l'utilitaire. Les gens à la réception pourraient être un peu plus souples. Car à chaque fois on a l'impression qu'ils veulent montrer ici c'est nous les petits chefs. Je ne vous cache pas si un jour je vais ailleurs c'est pour cette raison là . J'ai oublié de mentionner également que le plateau intérieur de la camionnette était très sale un coup de balai n'aurait fatigué personne, Mais ça rejoint un peu ce que j'ai énuméré un peu plus haut dans ce commentaire .
Avis du , suite à une expérience du par GUY E.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Vous signalez que l'intérieur de la camionnette ne se trouvait pas dans un état de propreté suffisant. Malheureusement, il peut arriver que le client précédent votre location ait restitué le véhicule en retard et que notre agent n'ait pas eu suffisamment de temps pour le nettoyer. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Personnel à l'écoute pour trouver des solutions à toutes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Rien à dire sur la prestation impec et sans problèmes
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Agence très compétente, respect des délais, courtoisie du personnel ; tous les ingrédients étaient réunis pour mon confort
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.
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Très bien ! Bon service, bon rapport qualité prix, ce n'est pas le cas chez tous les loueurs
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.
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Très bon accueil, véhicule et prix très satisfaisants.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN O.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.
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Très bon accueil et très serviable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bon accueil, très belle équipe
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.
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Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Top top
Avis du , suite à une expérience du par YVES H.
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Efficacité et serviabilité.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI W.
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Excellente expérience ! Agent Rent A Car très sérieux et professionnel...rien n,'est laissé au hasard...Encore un peu on piloterai en automatique ! Merci à lui et à Rent A Car.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC K.
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C’est une agence sérieuse. Les employés sont de vrais professionnels. Expérience à renouveler.
Avis du , suite à une expérience du par HECHAM L.
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Très bon accueil, très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.
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OK très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.
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Très bon accueil, et équipe très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.
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À l’écoute, serviable et réactif
Avis du , suite à une expérience du par LIRON R.
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Comme d'habitude.. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED M.
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Top 👍🏼 un service
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES K.
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Personnel très accueillant et mise à disposition de voiture propre et très bien entretenu
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE K.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Accueil parfait et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par LAURA S.
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Tres bon etablissement
Avis du , suite à une expérience du par YASMINE A.
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Rien de particulier
Avis du , suite à une expérience du par JOHAN P.
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Bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOHAN C.
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Un professionnalisme un accueil et une gentillesse exemplaires
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Service et accueil parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED M.
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Super acceuil. Réactif et compétitif. Véhicule avec des coups extérieurs mais qui fonctionne parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Très bon accueil, souriant, sérieux et arrangeant, rentacar m’a loué une voiture de très bonne qualité, aucun soucis détecté, si vous devez louer chez eux n’hésitez pas. Cordialement M.RIVAULT
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R.
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Sympathiques et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par VANINA F.
Avis affichés par ordre chronologique