Quels sont les avis des internautes à propos de STRASBOURG SOUFFELWEYERSHEIM ?

Avis clients de rentacar.fr | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 1021 avis clients pour STRASBOURG SOUFFELWEYERSHEIM

Quelle est l'adresse de STRASBOURG SOUFFELWEYERSHEIM ?

33 route de Brumath 67460 STRASBOURG Souffelweyersheim

Localisation

STRASBOURG SOUFFELWEYERSHEIM

33 route de Brumath, STRASBOURG Souffelweyersheim 67460

Avis pour STRASBOURG SOUFFELWEYERSHEIM

Total : 1 698 avis depuis 29/06/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 318 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Rent a Car STRASBOURG SOUFFELWEYERSHEIM laisse surtout l’impression d’un établissement simple à utiliser, avec une prise en charge rapide et un retour de véhicule sans attente. Les clients décrivent un accueil souriant, un personnel courtois et aidant, ainsi qu’un service qui rassure par sa clarté et son efficacité.

Ce résumé est généré par l’IA

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Utile ?

Accueil et amabilité

202 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 98% d'avis positifs.

"Bon service , réactif et prix abordable. Je recommande"

"Accueil sympathique , bonne voiture, contrat simple et clair."

"Tout c'est très bien passé, le personnel etait tres sympathique !"

Expertise des équipes

168 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 95% d'avis positifs.

"Equipe très compétente. Bon accueil, très agréable.Bons conseils . Véhicule conforme à l'attente."

"Personnel diligent et probant Service bien rendu État du véhicule en excellent état"

"Excellent service, agents à l'écoute..top rien à signaler vraiment ?"

Réactivité

142 avis mentionnent la réactivité, avec 94% d'avis positifs.

"réactif et sympathique"

"Service efficace et sympathique !"

"Disponibles professionnesl et réactifs"

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F. Z.
3 nov. 2025
Avis vérifié
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Parfait Véhicule Propre et agréable Personnel sympathique et efficace
Expérience du : 25 oct. 2025
F. R.
3 nov. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'avais déjà eu une très bonne expérience suite à demande de véhicule suite à un accident via l'assurance. Là pour un besoin ciblé j'avais tenté de regarder les prix chez la concurrence. Au final pour le besoin, le prix et parce que j'avais déjà eu affaire à eux, j'ai retenté l'expérience avec eux, aucun regret, toujours sérieux, et un suivi de dossier que j'apprécie toujours autant.
Expérience du : 17 oct. 2025
C. C.
1 nov. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Malgré l'urgence du moment me concernant, l'équipe a été à l'écoute et a tout fait pour me trouver une solution. Rapide et efficace et un véhicule irréprochable. Un grand merci à l'équipe de souffelweyersheim. Je recommande.
Expérience du : 20 oct. 2025
M. F.
31 oct. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C'est à conseiller
Expérience du : 18 oct. 2025
Audrey M.
30 oct. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel très agréable, très à l'écoute
Expérience du : 11 oct. 2025
Herve L.
30 oct. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
personnel aimable, réactif et proactif
Expérience du : 7 oct. 2025
Sophie H.
29 oct. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très mauvais accueil et débit de l'empreinte fait sur le compte
Expérience du : 1 oct. 2025
Réponse de STRASBOURG SOUFFELWEYERSHEIM

Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour la situation que vous avez rencontrée. Nous avons contacté notre agence afin d’obtenir plus d’informations et de comprendre ce qui s’est passé. Soyez assurée que nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

Réponse de STRASBOURG SOUFFELWEYERSHEIM

Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience en agence n’ait pas été satisfaisante. Après vérification, il ne s’agissait pas d’un débit mais bien d’une préautorisation bancaire, comme l’indique le ticket remis lors de votre passage. Certaines banques affichent ce type d’opération comme un débit temporaire, ce qui peut prêter à confusion. Nous regrettons ce malentendu et restons à votre disposition pour toute précision complémentaire. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

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N. L.
28 oct. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Malgré ma demande tardive pour la location d'une camionnette, le personnel sur place a réussi à me trouver une solution. Service au top !
Expérience du : 18 oct. 2025
Marie W.
26 oct. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 13 oct. 2025
L. H.
25 oct. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout s'est très bien passé. Merci!
Expérience du : 10 oct. 2025
G. S.
24 oct. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Correct et bon prix. Je recommande.
Expérience du : 16 oct. 2025
C. D.
23 oct. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
accueil agréable et véhicule conforme
Expérience du : 15 oct. 2025
C. D.
22 oct. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je recommande vivement, accueil au top et véhicule en très bon état et bien entretenu. La restitution s'est également très bien passée.
Expérience du : 4 oct. 2025
Sébastien H.
22 oct. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 14 oct. 2025
A. A.
22 oct. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres bien
Expérience du : 13 oct. 2025
Valerie K.
22 oct. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil et prestations au top !
Expérience du : 15 sept. 2025
D. M.
21 oct. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Équipe à l'écoute de la clientèle
Expérience du : 3 oct. 2025
V. L.
21 oct. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun problème
Expérience du : 11 oct. 2025
A. B.
19 oct. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci !
Expérience du : 11 oct. 2025
R. B.
19 oct. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Sérieux, aimable
Expérience du : 10 oct. 2025