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Résumé des avis
MULHOUSE KINGERSHEIM inspire une expérience simple et rassurante, avec un accueil souriant, des formalités rapides et une équipe jugée professionnelle et à l’écoute. Les clients décrivent une prise en charge fluide, du départ à la restitution, avec une vraie impression d’efficacité.
Accueil et amabilité
"Très bien , et très bon accueil.."
"Bonne prestation, personnel pro."
"Accueil agréable dans le cadre de ma prise en charge"
Expertise des équipes
"Tout a été une bonne expérience. Personnel très agréable. Pas de soucis de véhicule."
"Accueil par les 2 jeunes filles très souriant, efficace, rapide et professionnel. Véhicule très propre et en bon état."
"Tout c est bien passé. Personnel très aimable."
Réactivité
"service rapide"
"J'ai été accueilli par Marion, tout s'est très bien passé rapide et efficace merci encore."
"Réservation effectuée 3 mois plus tôt pour un utilitaire 6m3. Récupéré le 13/08 à 10h pour restitution le 14/08 à 10h. Rien à redire, accueil…"
Réservation effectuée 3 mois plus tôt pour un utilitaire 6m3. Récupéré le 13/08 à 10h pour restitution le 14/08 à 10h. Rien à redire, accueil sympathique, retour très rapide, aucune surprise. Très bonne expérience dans l'ensemble.
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Daniel B.
2 sept. 2026
Avis vérifiéTout c est bien passé. Personnel très aimable.
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Alexis M.
1 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil sur place service rapide
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Victor albert santi B.
1 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
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Anonyme A.
1 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel à écoute des besoins
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Gerard F.
31 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil Marion Rent À Car Mulhouse Kingersheim est accueillante et souriante ce qui se fait de plus en plus rare aujourd'hui La qualité du véhicule Mercedes Sprinter est très bien et en plus j'ai pu bénéficier d'une BA et vehicule avec de belles options Je recommanderai Rent À Czr Mulhouse Kingersheim à mon entourage sans aucun souci
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Jean luc C.
30 août 2026
Avis vérifiéBon professionnel, bon accueil
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L. G.
29 août 2026
Avis vérifiéVéhicule qui était prévu pour moi n'avait pas l'attache remorque ils ont du me donné un autre véhicule qui normalement ne devrait plus être loué donc mouvais état et pas en boite auto
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E. B.
29 août 2026
Avis vérifiéEquipe professionnelle et centré sur la satisfaction client.
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Karine B.
26 août 2026
Avis vérifiéBon accueil et prix seul l'état des véhicules pourrait être meilleur. Merci
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Sylvie V.
25 août 2026
Avis vérifiéTout était parfait ! Rien à redire.
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M. J.
25 août 2026
Avis vérifiéExcellente
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L. P.
24 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil malgré un problème informatique elle a su gérer cela malgré la fin de journée et la chaleur. Merci
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Rene P.
23 août 2026
Avis vérifiéExcellent accueil et prestation au top
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Pierre U.
22 août 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et efficace
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Celine T.
22 août 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix. L'accueil est agréable
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M. P.
21 août 2026
Avis vérifiéBonjour, Suite à la location d'un véhicule citadine, j'ai signalé à l'agence et reconnu un petit incident ayant occasionné une rayure d'environ vingt centimètres, probablement causée par une clé ou un objet similaire. Ce qui me fait réagir aujourd'hui, c'est le montant de 300,00 € qui m'a été retenu au titre de cette réparation. Cette somme me paraît particulièrement élevée au regard de l'importance et de la nature du dommage constaté. Je souhaite donc attirer votre attention sur le caractère disproportionné de ce montant et sollicite, si possible, un justificatif détaillé correspondant au coût réel de la réparation. Également le véhicule a la livraison n'était pas bien propre les 2 sièges à l'avant étaient maculés plutôt douteux… ne parlons pas du coffre… aussi j'ai pris la décision de rendre le véhicule d'une propreté irréprochable. Cordialement
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Anonyme A.
21 août 2026
Avis vérifiéTres bonne agence
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Rachid L.
20 août 2026
Avis vérifiéOZ a pu effectuer un travail remarquable cependant, l'accueil à savoir le personnel laisse à désirer...
Réponse de MULHOUSE KINGERSHEIM
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Regis A.
20 août 2026
Avis vérifiéPremière expérience avec un véhicule de prêt et très bonne agence je conseille à tout le monde
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Claire F.
19 août 2026
Avis vérifiéToujours aussi satisfait, réservation sur le net, rapidité des formalités à l'accueil et à la restitution, personnel professionnel et agréable
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