Evaluations clients Colmar
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *
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Bof !!
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Agences de location très pro.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE C. *
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Super personnel
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *
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Super accueil et service par les personnes de Rent a Cart Colmar ! Merci !!! En revanche, il faut que la maison mère soit plus attentive à ses agences pour la résolution des problèmes informatiques : ce n'est pas à l'agence d'assumer les anomalies informatiques empêchant de facilement récupérer les réservations faites sur le site Rent a Car : ils ont déjà bcp d'autres choses à gérer, et ils le font très bien !!!
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA D. *
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Malgré un investissement important de l’équipe de l’agence, la gestion de la maison mère me laisse sur un sentiment de déception. En effet, la réservation que j’ai réalisée sur le site internet m’avait orienté vers un modèle décapotable qui s’est avéré complètement impossible sur le grand Est ! Aussi, le modèle obtenu n’était absolument pas équivalent à celui réservé.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Parfait ! Accueil très sympa !
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE V. *
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Un système de recuperation de voiture à la gare devrait etre envisagé.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
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Location simple, facile et très professionnelle !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *
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Très professionnel et agréable
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE E. *
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Personnel d'agence très aimable, accueillant et adaptable.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *
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bon accueil , véhicule TB état, réservation par internet facile
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE C. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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Je ne peux parler que de mon expérience avec l'agence de Colmar mais tout était au top: personnel très sympa et cordial et professionnel à la fois. Voiture en parfait état. Tout parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *
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bon accueil, efficace et conciliants
Avis du , suite à une expérience du par INÈS O. *
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l'agence route de Neuf Brisach à Colmar est vraiment a conseiller, malheureusement elle est tributaire de l'exactitude et du respect des personnes qui louent et qui ne respectent pas les consignes. Agence au Top retour aux horaires de fermeture
Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *
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Comme à chaque fois, service impeccable ... toutefois, il n'y avait pas le plein !
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C. *
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Très bon contact. Voici 2 ans que je suis fidèle à l'équipe Rent a Car de Colmar
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
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Bonjour, Vous me sollicitez pour laisser un commentaire, le voici : Prestation de l'ensemble satisfaisante ! Cependant, pour une camionnette de 6 m3 Prix 45 euros TTC, je trouve cela cher par rapport à hyperU LOCATION : prix 35 euros TTC ! de plus vous faites une publicité sur vos véhicules à 29,99 euros TTC, c'est une publicité limite mensongère ! c'est un prix du véhicule sans déplacement (sur parking de l'agence) ???. Egalement, il manque une deuxième personne à l'accueil pour accueillir les clients, nous devons rester dehors comme des bêtes (bien sûr pour des raisons sanitaire, le covid à bon dos !!), je vous propose cette idée : proposer un petit café ou autres pour patienter ! Pour conclure, l'agent d'accueil était pro ! Cordialement, N. Richart
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE D. *
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Je recommande sans hésiter cette agence de location. L'accueil y est impeccable, l'ambiance très sympa et le service rendu est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
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Le personnel de l'agence a mal pris le fait que je lui reproche qu'il m'ai laissé avec un véhicule inadapté. Je devrais lui être reconnaissant de m'avoir trouvé un véhicule même inadapté, en l'occurrence un mini bus.
Avis du , suite à une expérience du par YVES H. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l?accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Top
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *
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Très bon accueil et véhicule de qualité. Je recommande l'agence de Colmar.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE R. *
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TOUT S'EST PASSE SANS AUCUN PROBLEME
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ T. *
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Tout s'est très bien passé !
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F. *
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Tres bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *
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Tout s'est tres bien passé !
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND N. *
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Excellent accueil et disponibilité de l'équipe de l'agence de Colmar
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
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Top je recommande. Service à la hauteur de ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *
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Tout était bien, accueil très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *
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Que du bonheur.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE H. *
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Rien à dire, tout s'est très bien passé, merci!
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE J. *
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Tout se passe très bien !
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE J. *
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TOP !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *
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Excellent accueil, voiture agréable, excellents services
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE P. *
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bonne accueil et vraiment sympa
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD C. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED T. *
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Bonne expérience, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
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L'équipe est toujours accueillante, très cordiale. Et professionnelle.. Continuez ainsi..
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *
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Accueil fort sympathique , à l'écoute , qu'il continu ainsi bravo
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE T. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. Nous sommes en constante recherche pour l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Équipe professionnelle , réactive , commerçante .
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *
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L’agence de Colmar est professionnelle en tout points !
Avis du , suite à une expérience du par YVES T. *
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Pas du tout professionnel, pas d’état des lieux au moment de la location mais un au moment de la restitution et comme par magie 2 rayures sont apparues.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND H. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d?amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d?identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l?une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Vraiment top et arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
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Service au top
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *
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tres bien continué comme ca c est parfait crdlt
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T. *
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Une première expérience avec cette agence que nous renouvellerons sans hésitation. Du personnel efficace et sympathique ! Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE R. *
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service impeccable!
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *
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Accueil professionnel et sympathique. Tout s est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *
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Facile à réserver sur site. Voiture bien entretenue. Personnel très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
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Tout s'est très bien passé !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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Simple, rapide, pro
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL T. *
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Kamel et Giovanni ainsi que le reste de l'équipe toujours très pro et accueillants. Félicitations
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
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Tout était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *
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Conseiller au top ! Un grand professionnalisme, je recommande sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE H. *
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Service sympa, très bon véhicule. Très bonne expérience. Un peu plus cher qu'à la concurrence
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
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Fiables, rapides et efficaces comme toujours.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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Un grand merci à rentacar Colmar, et tout particulièrement à Kamel, pour sa serviabilité et son professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK H. *
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Agence serviable et bon contact.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER N. *
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Franchement riennn a dire vous êtes ou top
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *
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Personnel très compétent, à l'écoute du client, je les recommande.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE R. *
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Je vous remercie poir le service que vous offerz Dans ce cas je voulais remercier l'agent KARIM qui était au top, gentil, accueillant, souriant. Merci a vous tous
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE R. *
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Tout s'est très bien passé, une nouvelle location est deja en projet pour ce week-end !
Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *
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Merci beaucoup pour cette location de qualité
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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Pour une première location, je suis entièrement satisfait, merci à Gipo, pour son accueil.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R. *
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Toujours aussi satisfaite de cette agence. Je loue toujours au même endroit.La disponibilité est là ainsi qu'un accueil agréable et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
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Bonne agence en général ,le personnel a l’écoute des clients.Je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES F. *
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Rapide et facile .
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
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La personne qui nous a pris en charge était super, rapide et efficace, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *
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Un grand bravo Des professionnels à l'écoute 100%satisfaisait
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE H. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *
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Très bon accueil, très bonne prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE N. *
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Tres satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY C. *
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Excellente relation commerciale a l'agence de Colmar route de Neuf brisach. Le meilleur service rencontré jusqu'alors !
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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Équipe au top comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T. *
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La personne qui m’a servi était très sympathique, professionnelle et souriante. Merci ☺️
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ N. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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aucun problème pour finaliser la location, simple et plutôt rapide, arrangeant pour un report de date cause Covid.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V. *
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Professionnel, honnête et sympathique !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME V. *
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Camions qui se roule très bien et l’entreprise est top
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. Nous sommes en constante recherche pour l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent A Car
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Très agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES H. *
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Au top !
Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *
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Un accueil efficace, rapide et sympathique par l'ensemble des personnes rencontrées.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B. *
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *
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Très bon accueil, pas de mauvaises surprises! Service de location à recommander sans hésiter! Le prix de location du véhicule est correcte, en revanche les prix des options sont hors de prix!!!: Exemples la location des pneus neiges 50€ la journée soit 150€ pour 3 jours!!! C'est du vol c'est presque le double du prix de location du véhicule! Soit presque le prix d'un train de pneus!!! Locations des neiges à neiges 20€ la journée, à ce prix autant acheter ces équipements si on les loue sur 3 à 4 jours! Pourtant il s'agit d'équipements de sécurité, c'est scandaleux, c'est vraiment au détriment de la sécurité, cela incite vraiment à prendre des risques, c'est contre productif!!! Surtout pendant la saison d'hiver à proximité du massif Vosgien ou de la Forêt Noire, ces véhicules devraient être équipé en pneus neiges d'office avec à la limite un petit supplément de 5 à 10€ sur la location sur une semaine ! A la limite proposer des chaines à neige à 10€ la 1ère journée, puis un prix dégressif par exemple à 20€ la semaine, cela inciterait à louer ces équipements pour rouler en sécurité!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ A. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *
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Super équipe sympathique. Véhicule propre et les informations d'aide à la conduite données justifient la compétence des cpnseillers
Avis du , suite à une expérience du par GUY J. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C. *
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TRES PROFESSIONNEL AVEC EN PLUAS LA CORDIALITE
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *
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Tout se bien passé
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
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Personnels tous très accueillants et compétents
Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *
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La location de véhicule est simple rapide et satisfaisante. Rien à dire !
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *
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Rien a signaler au top.comme d'habitude. Merci a kamel de l'agence de colmar
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *
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je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *
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Avis affichés par ordre chronologique