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Résumé des avis
L'établissement à Mulhouse Dornach offre un accueil chaleureux et professionnel, avec une équipe attentive et efficace. La procédure de location est claire et rapide, garantissant une bonne expérience utilisateur.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéC' est devenu cher....!!!! Et peu de choix ....!!!
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéPas de respecter le client qui choisit la voiture 5008 automatique et diesel et pas d’autres Renault scenic boite manuelle et super avec le même prix
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes navrés que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons notre maximum pour satisfaire l’ensemble des demandes de nos clients. Malheureusement, lorsque le parc de véhicules disponibles ne le permet pas sur votre catégorie, il peut arriver que vous soyez surclassé sauf si l’ensemble du parc de l’agence est loué. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéPrestation correcte (Accueil , renseignements, efficacité) à recommandé.
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéL'équipe de RENTaCAR Mulhouse est au top, Très professionnels et honnêtes, Suite à un petit litige (Pare-brise) survenue lors de la location d'un véhicule La responsable de l'agence a pris les choses en main et en toute transparence. C'est très rassurant et je recommande sans hésiter.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéTop accueil au top et avec professionnalisme
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéA part le prix un peu trop élevé, expérience satisfaisante. Accueil irréprochable par le personnel
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et suivi.
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil Service impeccable
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéLe véhicule réceptionné était récent mais avait plusieurs impacts sur la carrosserie. Cependant j’ai apprécié la précision de l’inspection du véhicule avant le départ. La seule remarque que j’aurai serait sur le fait que les sols ont été nettoyés au rénovateur plastiques, qui les rend très glissant. C’est dangereux : il ne faut plus faire ça… A part ce point, je recommanderai Rent-a-car. Cordialement
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation, compétitif.
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéAu top comme d’habitude
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéTrès bel accueil, content du service rendu par le véhicule.
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéc'est dommage de ne pas pouvoir rendre le véhicule dans une autre agence Rent A Car, plus proche de chez moi.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Un service Trajet-Simple est également proposé au sein de notre réseau d'agences partenaires du service. Effectivement toutes les agences ne le proposent pas, environs une agence Rent A Car sur trois. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéUne très bonne équipes, avec une prise en charge exceptionnelle.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéRéservation très simple sur internet. Démarches administratives réglées rapidement sur place. État du véhicule avec prise de photos pour éviter tout litige. C’est parfait.
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéBonne expérience, équipe courtoise et agréable.
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéTrés bonne agence,avec un personnel accueilant,trés professionnel,et tout celà avec le sourire..que demander de plus? Je recommande.
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