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Résumé des avis
Rentacar Rouen donne l’impression d’un accueil fluide, avec une équipe jugée aimable, rapide et efficace du retrait au retour du véhicule. Les clients retiennent surtout une prise en charge simple, des conseils utiles et des voitures propres, souvent récentes, ce qui rend l’expérience rassurante dès l’arrivée dans l’établissement.
Accueil et amabilité
"service impeccable. un grand merci à l'équipe."
"Une équipe très agréable et efficace!"
"De véritables professionnels. Accueil chaleureux à Rouen"
Expertise des équipes
"Bonjour, Véhicule très propre très professionnel. Aucun dommage à signaler durant la location très bon rapport qualité prix. Merci"
"Beaucoup de professionnalisme, rapide"
"Service relation client au top"
Réactivité
"Très agréablement surpris de la gestion. Pas de stress le véhicule est facilement récupérable. Un peu d'attente au dépôt mais c'était la période…"
Très agréablement surpris de la gestion. Pas de stress le véhicule est facilement récupérable. Un peu d'attente au dépôt mais c'était la période estivale, on peut comprendre.
"Prise en charge rapide, entreprise sérieuse."
"Merci pour l'efficacité et qualité de l'accueil aussi bien sûr la partie administrative que garage. Heureux de pouvoir signer et conserver un…"
Merci pour l'efficacité et qualité de l'accueil aussi bien sûr la partie administrative que garage. Heureux de pouvoir signer et conserver un exemplaire papier du contrat ; illisible sur téléphone.
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Emmanuelle B.
23 juin 2026
Avis vérifiééquipe très professionnelle et très sympathique et à l écoute
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M. G.
23 juin 2026
Avis vérifiéRien à redire
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O. D.
20 juin 2026
Avis vérifiéExcellent accueil et service
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P. L.
20 juin 2026
Avis vérifiéTres bon accueil rapidité
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Mathilde C.
20 juin 2026
Avis vérifiéSatisfait
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K. B.
18 juin 2026
Avis vérifiéVoiture récente, propre qui a très bien fonctionné. Personnel très aimable et professionnel. Facilité de location. Le local pour retirer ou retourner le véhicule est proche du bureau
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A. L.
17 juin 2026
Avis vérifiéMerci a Paul pour son accueil et professionnalisme en revanche la personne qui a reçu mon véhicule a 18h14 ce mardi 9 juin 2026 a été d'un non respect ! Ce plein du fait que je ramène un véhicule alors que j'ai appelé en amont pour informé par respect (la personne fini sa journée de travail a 18h30) Ose juger et ce moquer de moi sur l'état du "tapis conducteur" car un peu de terre (la raison est que j'ai travaillé ce jour avec le véhicule et j'ai malheureusement fait un rdv sous la pluie...) le reste de l'intérieur du véhicule était parfait mais de non professionnalisme tu fais que je rende le véhicule a une heure qui lui paraissait non correct marque dans le rapport "sale" Également pour l'extérieur alors que le véhicule a était lavé dimanche. Grace a Paul la note est de 3 en revanche vue l'accueil de la personne qui réceptionne les véhicule j'aurais mis un 1 étoile.
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R. G.
17 juin 2026
Avis vérifiéTout était correct
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A. P.
16 juin 2026
Avis vérifiéTrès professionnel. Et très bonne voiture
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I. F.
16 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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D. K.
14 juin 2026
Avis vérifiéEquipe sympathique et accueillante.
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Samuel L.
13 juin 2026
Avis vérifiéSimple, rapide, efficace, courtoisie expérience parfaite.merci.
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S. S.
12 juin 2026
Avis vérifiéParfait
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T. D.
12 juin 2026
Avis vérifiéRavie de mon expérience rien à dire sur la location
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Eric B.
12 juin 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix, agence un peu loin de la gare de Rouen
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Vincent V.
12 juin 2026
Avis vérifiéBon acceuille
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R. G.
11 juin 2026
Avis vérifiéAucune mauvaise surprise, je suis très satisfait.
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Jean marc L.
8 juin 2026
Avis vérifiéAimable simple rapide efficace
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B. C.
7 juin 2026
Avis vérifiéUn accueil de très grande qualité à la réception et à la restitution.
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J. B.
7 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel de l agence super sympathique s est vraiment démené pour nous trouver une voiture au meilleur prix
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