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Résumé des avis
Rentacar Rouen donne l’impression d’un accueil fluide, avec une équipe jugée aimable, rapide et efficace du retrait au retour du véhicule. Les clients retiennent surtout une prise en charge simple, des conseils utiles et des voitures propres, souvent récentes, ce qui rend l’expérience rassurante dès l’arrivée dans l’établissement.
Accueil et amabilité
"service impeccable. un grand merci à l'équipe."
"Une équipe très agréable et efficace!"
"De véritables professionnels. Accueil chaleureux à Rouen"
Expertise des équipes
"Bonjour, Véhicule très propre très professionnel. Aucun dommage à signaler durant la location très bon rapport qualité prix. Merci"
"Beaucoup de professionnalisme, rapide"
"Service relation client au top"
Réactivité
"Très agréablement surpris de la gestion. Pas de stress le véhicule est facilement récupérable. Un peu d'attente au dépôt mais c'était la période…"
Très agréablement surpris de la gestion. Pas de stress le véhicule est facilement récupérable. Un peu d'attente au dépôt mais c'était la période estivale, on peut comprendre.
"Prise en charge rapide, entreprise sérieuse."
"Merci pour l'efficacité et qualité de l'accueil aussi bien sûr la partie administrative que garage. Heureux de pouvoir signer et conserver un…"
Merci pour l'efficacité et qualité de l'accueil aussi bien sûr la partie administrative que garage. Heureux de pouvoir signer et conserver un exemplaire papier du contrat ; illisible sur téléphone.
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Charlotte D.
2 juil. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
2 juil. 2025
Avis vérifiétrès bien rien à dire
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Alain B.
1 juil. 2025
Avis vérifiéSympathique
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Bernard M.
29 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel d'agence sympathique, facilité d'accès pour récupérer et rendre le véhicule. Véhicule récent en bon état et propre. Bon rapport qualité prix
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R. D.
29 juin 2025
Avis vérifiéBravo et merci
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A. R.
29 juin 2025
Avis vérifiéService impeccable, juste un point à améliorer au moment de la restitution du véhicule . Après avoir rendu le véhicule, nous sommes obligés de repasser par l agence pour des formalités administratives.
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Laura L.
25 juin 2025
Avis vérifiéSuite à un problème avec mon véhicule, l'assurance m'a dirigée vers l'entreprise et ça a été une très bonne expérience !
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F. V.
24 juin 2025
Avis vérifiéVéhicule au top
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O. P.
24 juin 2025
Avis vérifiéPossibilité de régler la caution sous une autre forme que la CB (via virement ou liquide).
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Hassan R.
24 juin 2025
Avis vérifiéExcellent rapid accueillant
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Pascal D.
22 juin 2025
Avis vérifiépersonnel agreable ,vehicule correcte
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David W.
22 juin 2025
Avis vérifiéL'acceuil était très génial.
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Rene P.
20 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bon véhicule, Retour rapide
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Daniel G.
20 juin 2025
Avis vérifiéAussi bien que tous les autres, et moins cher!
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Sophie L.
19 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil dans l'Agence et dans le hangar de réception des véhicules. Maxime est de bons conseils !
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Aurelien P.
19 juin 2025
Avis vérifiéRAS
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Nicolas A.
19 juin 2025
Avis vérifiéSuite à un dépannage, j'ai eu l'occasion de louer une voiture (une Toyota Yaris) le temps d'un week-end via mon assurance. Cette agence m'a permis de vivre le week-end qui était prévu sans problème.
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R. V.
15 juin 2025
Avis vérifiéAccueil et qualité de service au rendez vous
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A. T.
15 juin 2025
Avis vérifiéAccueil aimable et garagiste professionnel J'attends de voir comment cela se passe concernant les différentes cautions laissées
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Laura F.
14 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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