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Résumé des avis
L'établissement à Rouen offre une expérience de location agréable avec un personnel aimable et compétent. Les véhicules sont propres, bien entretenus et le rapport qualité-prix est apprécié. Les clients soulignent également un accueil chaleureux et une transition fluide lors de la location.
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéRien à redire, un service nickel, accueil, réception véhicule et restitution. Merci
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéRéactif et arrangeant, merci pour tout !
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil, prêt de voitures fiables.
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéTrès belle voiture de prêt et accueil chaleureux
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéSuper agence
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiétres satisfait
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil Merci pour m avoir accueillie par grand froid
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil bureau hangar et voiture sympa
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil souriant et efficace. Explications claires et précises Vehicule impeccable.
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéToutes les informations sont précis Rien a dire je recommande.
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéHors de prix L agence à un endroit et la prise de camion à un autre
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner. Nous sommes un loueur de proximité présent dans les zones urbaines et péri-urbaines. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifiéUne agence et un lieu de dépôt des véhicules trop éloigné ; aucune explication donnée ; une retenue carburant plus que douteuse.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéTout était clair et rapide
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTrès sérieux. Personnel très accueillant. Voiture très récente. A recommander
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéPrestation claire et précise
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéÉquipe professionnel et accueillant une première expérience réussi
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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