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Résumé des avis
L'établissement à Rouen offre une expérience de location agréable avec un personnel aimable et compétent. Les véhicules sont propres, bien entretenus et le rapport qualité-prix est apprécié. Les clients soulignent également un accueil chaleureux et une transition fluide lors de la location.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéSuper équipe et toujours très bon accueil
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéAgence de Rouen efficace. Véhicule conforme. Bon service
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéAgence sérieuse et professionnel, toutes nos demandes ont été écoutés.
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéSatisfaction au rdv. Véhicule propre et performant fourni. Contrat clair, suivi mail pratique. Je recommande
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéPersonnel et accueil très sympa. Véhicule nikel
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiépas mal
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéAbc
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, L’équipe Rent A Car vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre agence ! N'hésitez pas la prochaine fois à laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite vous donne pleine satisfaction ! L'équipe RENT A CAR
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéEfficace et professionnel
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéGlobalement, très satisfaite du service. Juste un bémol, l’une des personnes qui s’est occupée de mon dossier (probablement mal formée) a eu du mal avec l’ordinateur et j’ai dû discuter assez longuement pour lui prouver qu’elle se trompait sur la facturation. Par contre, mon premier contact, Violaine, a été parfaite. C’est lorsque j’ai voulu allonger la durée de la location et que j’ai eu à traiter avec une autre interlocutrice que j’ai dû batailler avec quelqu’un qui n’était pas compétent ou pas suffisamment formé.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien 👍
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéCamion 20m3 bas de gamme Accueil parfait
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiépas de clim dans la voiture
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéun peu cher pour une location de 3h30 mais disponible à la date souhaitée et au véhicule nécessaire
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