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Résumé des avis
L'agence Rent a Car de Caen se distingue par son accueil chaleureux, son personnel professionnel et dynamique, et la qualité des véhicules proposés. Les clients expriment une grande satisfaction quant à la réactivité et l'efficacité de l'équipe, tout en soulignant l'excellent état des véhicules loués.
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéla prise en charge était trop lente
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéMerci et bonne continuation
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et véhicule très bien entretenu. Je recommande
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéCher
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifié....
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A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiéR.A.S
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéAu top. Disponibilité, amabilité.
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéAu top
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accompagnement, serviable, bon contact. Véhicule propre belle prestation
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne agence avec un accueil professionnel et bienveillant.
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiécommencez par tenir vos fichiers à jour et indiquez la bonne adresse pour vos agences! J'ai perdu une demi journée d'intervention.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous sommes surpris par votre remarque, car les adresses de nos agences sont disponible et à jour sur notre site internet mais également au bas de votre mail de confirmation. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéAccueil et professionnalisme assurés.
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiémerci!
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéPas de surprises et facilité
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéJe trouve le service moins flexible que les concurrents
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéBien - Rapide et efficace - Bon accueil et prise en charge
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéService très professionnel et courtois. Nous avions 25 minutes de retard sur l’horaire prévu pour la restitution du véhicule, nous avons été attendus. Je recommande.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéLe personnel a été efficace et symapthique, un très bon accueil.
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