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Résumé des avis
L'établissement à Caen reçoit des avis très positifs pour son accueil chaleureux, son personnel professionnel et sa réactivité. De nombreuses personnes recommandent ses services pour leur simplicité et leur efficacité. Les clients expriment une grande satisfaction concernant les locations et le service global.
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéTop ! Voiture nickel et acceuil très agréable, ça change de la concurrence !
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéEFFICACE , rapide , professionnel
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéBonne prise en charge, collaboratrice accueillante. Localisation Google n oriente pas vers le bon acces. Un panneau publicitaire ou une signalétique permettrait de localiser plus facilement.
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéToujours aussi pro et efficace
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéMalhonnête sur l’état des lieux du retour. Extrêmement trop pointilleux. Marquage de rayures ou de points de "gravillons inexistants"
Réponse de CAEN
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéEfficace!
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéLa location c’est très bien déroulé. En récupérant le véhicule comme en le déposant. Un manque de communication sur le site concernant les deux cautions à remettre.
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifié3 mots Honnête pro cool
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéVous pouvez y aller. Sérieuse Entreprise. Très aimable
Réponse de CAEN
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéFacile et rapide - Tout "roule" simplement
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéBonne accueil, bonnes explications pour éviter de payer plus, bonnes prestations.
Réponse de CAEN
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéEfficace et rapide. I9
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéA la suite d'une erreur le dépot de garantie a été débité, j'attends le remboursement alors que l'on m'a averti qu'il y avait une erreur et que l'on m'a demandé un rib, le remboursement se fait attendre, c'est inadmissible
Réponse de CAEN
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à contacter par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation pour le suivi de votre remboursement. À réception, nous nous rapprocherons de notre service comptabilité pour vous tenir informé. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéBonjour Très bon bon contact , bons conseils , Je suis très satisfaite de l’amabilite de l’acceuil Merci beaucoup S.H
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéBonjour, Très bonne accueil et à l'écoute de ma demande. Très bonne agence. Benoît
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