Le Havre

Avis clients de Le Havre

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    34-36 rue des Briquetiers 76600 LE HAVRE

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Le Havre

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    Accueil professionnel Bonne prise en charge

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  • 5 / 5 1
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    Très proches des besoins des clients

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  • 5 / 5 1
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    Ils sont pros et très sympathiques

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  • 5 / 5 1
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    Aucune commentaire Personnel tres aimable et serviable

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  • 5 / 5 1
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    fiable et accueil sympa

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    satisfait

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    Très bien ,rien a redire

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service, rapide aimable et arrangent

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    commentaires

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  • 4 / 5 1
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    Très bon accueil véhicule approprié et facile à utiliser je suis étonnée que la caution soit gardée un mois dans votre société

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  • 5 / 5 1
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    Le personnel a su se montrer disponible et très aimable. La voiture était propre. Rien à redire. Je recommande cette enseigne.

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil, conseil et sens du service. Seul bemol, pas de camionnette allongee dans cette agence semble-t-il car le modele n est jamais propose a la reservation sur internet...

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  • 3 / 5 1
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    Personnel aimable mais voiture pas prête, sale, plein pas fait..

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver les jours de grande affluence, notamment si l’un de nos clients n’a pas restitué le véhicule à l’heure prévue. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

    Réponse de Christelle C
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    ce n'est pas la raison pour laquelle la voiture n'était pas prête.

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Tres bonne agence et serviable .

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  • 3 / 5 1
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    Le vehicule sur l autoroute etait non stable avec des vibrations du train avant.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d’ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Location d'un véhicule par le biais de l'assurance donc rien à en dire mis à par un bonne accueille du personnel

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité de PEC Bon état de la voiture Endroit un peu froid et pas accueillant

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  • 5 / 5 1
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    Bonne accueil aimable je recommande et très bonne voiture

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  • 4 / 5 1
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    Trés bon accueil !

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  • 5 / 5 1
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    A fuir arnaque totale Voir ma mésaventure sur la page fb de rent a car le havre

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  • 5 / 5 1
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    Difficile de juger certains points: véhicule de prêt de mon assurance auto. Je n'ai rien reglé donc.

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    Je recommande, bon rapport qualité prix, personnel serviable et arrangeant.

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    J'ai trouvé un personnel compétent et un accueil chaleureux. Le service d'astreinte est top des top Merci beaucoup Rent a Car.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil. Aucun soucis rencontré pour moi.

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    Service rapide merci

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  • 3 / 5 1
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    Pas très aimable, le tour de la voiture avant récupération est survolé par contre au retour le contrôle est très très pointilleux, donc il faut bien tout noter !!!

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'ait pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi, nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'eux et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Accueil et service à relever ... Par contre les bureaux et ateliers sont un peu austères mais ce n'est pas gênant. Peu être mettre un panneau publicitaire pour montrer l'entrée de l'agence car pas facile à trouver.

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    Rapide et accessible.

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    Très bon service Personnel très accueillant.

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  • 5 / 5 1
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    Rent a car Le Havre est bien situé sur le havre et l'accueil est sympathique

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    Personnel très sympa et accueillant

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  • 5 / 5 1
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    bonne

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    Accueil sympa rapide et efficace Merci et a bientôt

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  • 5 / 5 1
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    Dans l ensemble j’ai étais bien reçu et je peux me permettre de recommandé rent car à bientôt 6

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  • 4 / 5 1
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    Très bien 👍

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    Equipes dynamiques et sympas. Continuez

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Pratique, la voiture était vraiment sympa et le personnel très bien également

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  • 5 / 5 1
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    Des personnes accommodantes, sympathiques et des prix super attractifs, voilà toutes mes raisons pour louer chez vous !

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  • 4 / 5 1
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    bon loueur

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  • 3 / 5 1
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    Agence correcte

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Tout c'est très bien passé. J'ai été très bien reçue et j'ai eu toutes les explications dont j'avais besoin. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Personnel très sympathique.

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  • 5 / 5 1
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    Location car mon véhicule personnel est tombé en panne. Merci à RENT A CAR pour sa disponibilité et son service.

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    J'aime bien le service

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    Rapide, efficace, rien à dire 👍

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    Personnel très accueillant et professionnel. Voiture propre

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  • 4 / 5 1
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    Cher par rapport à un autre loueur 89 € pour 2 journées

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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    I was charged £122 when I booked the car and have been charged another £136. £258 for a days rental of a Clio is extortion!

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    Réponse de rentacar.fr
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    Hello, Thank you for taking the time to complete the satisfaction questionnaire, both for your note and your comments. This allows us to educate our teams to improve our services. We understand that it is not pleasant for you to be charged additional fees upon return of the vehicle. We hope that you will not hold it against us and that we will have the pleasure to welcome you soon in our establishment. Best regards, Rent A Car Customer Service

    Réponse de Raymond P
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    The charge seems to have been resolved, thank you. The main reason for my poor review was the opening time at the cruise terminal. The ship was there from 1230 but you had no staff there until 1400. My car was not processed until 1448 so we were too late to get into the American Cemetery at Omaha Beach. Surely it would be better to be open when the ship arrives and have more than one person on duty. Regards Robertt

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    Un accueil chaleureux et des personnes à votre écoute

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    Tout est parfait : accueil, prix, accessibilité.

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  • 5 / 5 1
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    Tres bon accueil

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    agence sérieuse et sympathique

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  • 1 / 5 1
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    Papiers non préparés. 200 euros de caution au retour du véhicule, non contractuel, lamentable.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous comprenons qu'il n'est pas agréable pour vous d'être facturé de frais supplémentaires au retour du véhicule. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Service Client Rent A Car

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    Personnel agréable mais locaux peu accueillant

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    Prestation par assurance ... pas de recul le tarif.

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    Locaux peu accueillants Personnel au point

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    Tres bonne service.

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    Merci. 😃

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    Tout s'est très bien passé.

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    Personnel très sympa. Dommage que les prix soient plus élevés que chez les concurrents.

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    Votre collègue nous a confirmé que le réservoir de gaz était plein. On a conduit 60 kilometres et apres avoir rempli le réservoir on a du prendre 12 litre pour un Renault Twingo. On à été fâché mais votre collègue nous a dit qu"elle ne pouvait rien faire. On a payé au moins 10 Euro trop pour le gaz. C' est pour ça que je ne vais pas vous recommander !

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré lors de votre location. En effet, le service que vous avez reçu n'est pas celui qu'est en droit d'attendre un client d'une société telle que la nôtre. Vous nous indiquez que le niveau de carburant n’était pas satisfaisant lors de la prise du véhicule, nous en ferons part à nos équipes pourtant sensibilisées aux conditions de départ de tout véhicule. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Bien cordialement, Service Client Rent A Car

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    Très bon accueil. Bonne expérience. Je recommande.

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    Le forfait kilométrique c'est une arnaque

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, Service Client Rent A Car

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    Parfait

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    Wo sich die Autovermietung befindet, könnte man ein bisschen besser ausschildern. Vielleicht mit einem Kundenstopper direkt am Terminalausgang. Ansonsten hat alles wunderbar geklappt, obwohl ich leider kein Französisch und kein Englisch spreche. Die junge Dame am Schalter war sehr nett und konnte Gott sei Dank ein bisschen Deutsch. Wir waren sehr zufrieden und würden jeder Zeit wieder ein Auto mieten. Sehr zu empfehlen!

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  • 2 / 5 1
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    Caution bloqué 8 jours alors que le véhicule a été rendu en temps et heure et dans l' état. Soit une somme de 1000€ pour la caution et 200 € de caution retenue pendant un mois pour soi disant couvrir des PV de stationnement. De la argent facilement gagné.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Service Client Rent A Car

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    l'Agent qui m'a reçu a été très courtoise et m'a remis un véhicule propre. Le retour s'est effectué avec la même courtoisie CP.

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    Satisfaite du service

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    Très bien rien à dire

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    Malheureusement, je ne peux pas recommander votre entreprise car tout est en français. Il pourrait également traduire en allemand ou en anglais. Mais vous ne saurez certainement pas qu'il existe d'autres touristes que les français dans un terminal international. Ensuite, la voiture n’était pas complètement remplie de carburant. Selon l'ordinateur de la voiture, il aurait consommé 5,2 litres. Seulement j'ai parcouru 114 kilomètres avec environ 15 litres. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous recommander et le service était très mauvais, même si je devais payer 15 euros.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, Service Client Rent A Car

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    Rien à dire. Très bien

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    Très satisfait dans l'ensemble

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  • 4 / 5 1
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    Service plutôt correct. La voiture pourrait être lavée avant que l'on vienne la chercher. Pas de carte grise de la voiture.

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande, très accueillant, pris en charge rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Les Fenetres étaient tres sales à l'intérieur. On a dû arrêter pour les nettoyer à cause du soleil.

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  • 3 / 5 1
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    Moyen

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, Service Client Rent A Car

    Réponse de Sophie O
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    Travaillez simplement l'accueil et l'esprit du service au client. Pour les véhicules pensez à nettoyer les vitres, pare brise et rétroviseurs qui sont des éléments importants de sécurité. Cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Très bon véhicule, super service

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo prezzo e personale molto cortese

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  • 5 / 5 1
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    Très bon prestation

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  • 5 / 5 1
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    Super sympa, les gars du havre sont super minitueux avant la location à faire attention que la voiture soit nickel

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  • 1 / 5 1
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    A l'arrivé pour la récupération du véhicule , personnel menteur et incompétent. A la restitution du véhicule, le monsieur présent était parfait. Véhicule complètement endommagé. A vérifié le chèque et nous fait payer 15€ de frais de chèque.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, Service Client Rent A Car

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    Accueil sympa. Véhicules propres

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  • 5 / 5 1
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    Équipe dynamuque et a l ecoute

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  • 5 / 5 1
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    Todo correcto, personal muy amable

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  • 5 / 5 1
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    Très accessible, disponible et arrangeant. J'ai eu une super voiture en peu de temps et le service était vraiment bien. Merci beaucoup.

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  • 5 / 5 1
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    accessible, tarif correct, courtoisie je le recommande

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  • 5 / 5 1
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    molto brava la ragazza all'accettazione, cordiale e pronta, ha spiegato tutto molto bene e ci ha aspettato dopo l'orario dovuto. bravi bel servizio

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  • 5 / 5 1
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    C’était Vraiment très bien !! Très professionnel et très arrangeant. Franchement je n'hésiterai pas à revenir. Il ne sert à rien d’aller voir la concurrence. On sent qu’on a confiance en nous au retour de la mission et ça ça n’a pas de prix. La personne était vraiment au petit soin m’a aidé à jeter les cartons que j’avais encore à l’arrière du camion . Une femme de couloir noir adorable charmante. Bravo !!

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  • 4 / 5 1
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    Alles OK. Die Lage direkt im Cruise Terminal ist ideal. Das Verfügbare Fahrzeug war eine Kategorie kleiner als das gebuchte. Das war im Parkhaus in Paris aber wieder ein Vorteil. Der Mietpreis wurde aber nicht nach unten korrigiert. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und schnell. Würde ich wieder so machen.

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  • 5 / 5 1
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    Service acceuil agréable bonne prestation;

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    Tout est correct, sauf l'heure de fermeture, pourrait être adapté à l'horaire de la croisière (20:00)

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 4 / 5 1
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    Correct

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service. Staff even inputted our destination in the GPS so we arrived exactly where we wanted to go. Explained maps and how to get places. Steps from the cruise ship, well worth paying a bit extra. Thanks! Merci beaucoup, excellente service!

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  • 5 / 5 1
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    tarifs attractifs, agence sérieux, à recommander

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