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Résumé des avis
Rent A Car Louviers donne surtout l’impression d’un accueil simple et rassurant, avec une prise en charge rapide et des explications claires au départ. Les clients décrivent une relation fluide avec l’équipe, du premier contact jusqu’au retour du véhicule.
Accueil et amabilité
"Très bonne expérience, accueil, tarif, explications, c'est top."
"Très bon accueil et bonne organisation"
"A la prise du véhicule ou à la restitution tout s est très bien passé. Équipe agréable."
Expertise des équipes
"Très bon service, le monsieur qui m a reçu Très gentil, voiture propre et récente ce qui Très agréable"
"Personnel très aimable"
"Parfait et professionnel"
Réactivité
"Accueil, réactivité et services parfait."
"Location simple et rapide Personnel de l'agence au top"
"Accueil téléphonique et au bureau sont les points forts."
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéAucun problème avec l agence rent a car de Louviers mais se véhicule était réservé par Fiat France qui n a pas fait le nécessaire pour une prolongation du contrat je me suis donc retrouvé comme le seul interlocuteur de la location alors que je ne pouvais pas faire de commande le personnel de l agence était très aimable et à fait tout ce qu’il pouvait pour m aider dans les démarches
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéVéhicule très bon et très bonne accueil
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéMon assurance m'a réservé une voiture pas prête le lundi matin, j'ai du insister pour avoir la classe payée par l’assurance. De plus personne porte son masque y compris dans le bureau d'accueil...
Réponse de LOUVIERS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéTres competent
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéBien dommage que la pression des pneus n'ait pas été vérifié avant notre départ.
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéEquipe très sympathique et accueillante
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiétout a été parfait
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu magasin à proximité sauf peut être le prix un peut plus élevé que le conçurent en face qui n avait plus de disponibilités pour nous le jour que nous avions besoin par exemple chez vous nous avons payé 71€ Journée et concourant 55€ pour pareil 100 km
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéSimple et rapide
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéTop 👍 suis jamais déçu de bonnes voitures et propres
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéHoraire respecté, personnel aimable
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéJe n'est rien a dire. Bonne prise en charge après l'envoi de mon dossier par l'assurance
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéTrès serviable et sérieux. Je recommande
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéL'équipe est très sympa, et s'adapte en fonction de vos souhaits et habitudes de conduite.En vous proposant un véhicule qui vous correspond.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéok pas de problème
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique et voiture impeccable
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéBon service
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