Avis clients de Lisieux

Évaluations clients Lisieux

• 5 / 5

  

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  je ne peux donner un avis sur le prix, je suis passé par mon assistante donc aucun frais à ma charge à part le dépôt de garantie

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon professionnalisme. Véhicule récent et propre. Juste un bémol pour les horaires du soir... 18h.

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil ! Service au top !

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Merci aux filles de l'accueil qui sont très pro mais le Renault captur n'est pas forcément le véhicule idéal !

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Véhicule loué 15mn, initialement prévu pour 3 jours, véhicule car changement d’organisation au dernier moment. J’ai payé la totalité de la location, c’est a dire 3 jours pour un véhicule ayant parcouru 10km et rendu 15mn après. En clair, j’ai payé une prestation qui n’a pas eu lieu car le contrat était signé. C’est purement abusif. En attente d’informations de vos services.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tres bon acceuil

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique et véhicule très propre

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellence

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pointilleux, trop c'est trop ! Cela décourage de louer. Malgré la bonne humeur et les explications convaincantes du personnel. Voiture datée ! Captur.

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Voiture nettoyée. Réservation en toute confiance.

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, seul petit bémol : le fait de ne pas pouvoir laisser les clés de la voiture dans une boîte à clés (à l'agence directement ou à la gare de Lisieux), ce qui permettrait éventuellement de pouvoir disposer de la voiture avant ou après les horaires d'ouverture et/ou de fermeture de l'agence.

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne prestatiin

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien sauf le prix un peu élevé

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis arrivé chez vous recommandé par mon assurance dû à une panne de mon véhicule. Bien cordialement.

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super en tous points : personnel, rapport qualité / prix, véhicules...

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci, personnel disponible et sympa

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le seul problème sait que pour un véhicule loué par l assurance cela est à moi de payer la caution

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et explications simples mais efficaces

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Personne agréable et rigoureuse.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  L HEURE C EST L HEURE NE DEPASE PAS D UNE MINUTE L HEURE DE FERMETURE

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord � vous remercier d'avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler � l'am�lioration de la qualit� de notre service. Dans un souci d?am�lioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos �tablissements. Soyez assur�(e) que vos commentaires ont �t� transmis aux diff�rents responsables de service afin d?identifier et am�liorer les diff�rents points mentionn�s. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l?une de nos agences. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil, bon service, je recommande

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les horaires sont bien respectés et les explications du véhicule sont bien expliquées. Toutefois, l'écoute bien qu'agréable n'est pas toujours très claire quant à la possibilité de conduire ou non un utilitaire avec un jeune permis.

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil.Aucun problème constaté pendant la location ni pour la restitution

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule parfait, accueil clientèle agréable

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait dans l'ensemble

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne prestation

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil impeccable comme le véhicule et la bienveillance de l'équipe est sincèrement cool il manque juste un gros panneau a l'entrée de la rue pour ne pas les louper

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon échange

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil à lisieux

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil et efficace Merci

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'aimerais une possibilité de prolonger la location du véhicule sans avoir à repasser par l'agence, via internet.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil à LISIEUX

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel au top

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  facile et très sympathique. personnel agréable.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence de location

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ttres bon accueil

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service bon choix de voitures

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon accueil , Un très bon service bien à l’écoute de notre demande la personne en place est très professionnelle, et souriante . Ce qui n’est pas négligeable . Malgres tout un tarif un peu élevé que j’ai soulignée , ce qui pousse à la concurrence pour la mm prestation . Dommage que il n’y est pas de tarifs proposés dégressif pour une longue location qui je disais nous poussent à nous retourner vers la concurrence . Autrement tres bon service. Merci à la personne qui nous a reçu pour son accueil son professionnalisme et son sourire .

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, accueil agréable, et professionnel !! merci

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu recours à votre société via mon assurance dans le cadre d'un véhicule de prêt pendant les réparations de ma voiture

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique