Bagnols Sur Ceze

Avis clients de Bagnols Sur Ceze

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Informations Bagnols Sur Ceze

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    52 Route d'Avignon 30200 BAGNOLS SUR CEZE

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Bagnols Sur Ceze

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    Je recommande cette agence , top

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait très sympa bon conseil les voitures son agréable a conduire

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  • 5 / 5 1
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    service + relationnel excellent et location correspondant à l'attendu voir mieux.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait, merci beaucoup !

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  • 5 / 5 1
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    Service très bien

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  • 5 / 5 1
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    Prix raisonnable, bon accueil, bon suivi.

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil, disponibilité, propreté du véhicule, prix raisonnable.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne équipe,, personnel sympathique et efficace

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    Rapport prix - qualité de la voiture proposée

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  • 5 / 5 1
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    Il s'agissait d'une location payée par mon assurance donc aucun frais de ma part

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  • 5 / 5 1
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    super accueil, employée dévouée et tarif au poil j'adore

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil. Très efficace.

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  • 4 / 5 1
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    Agence réactive qui malheureusement ne m'a pas proposé de pouvoir rendre le véhicule dans une autre agence. Cela n'a pu répondre à mes besoins. Accueil très sympathique et arrangeant.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien .

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  • 4 / 5 1
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    Retrait du véhicule trop long....temp perdu non négligeable avant d'aller en vacances surtout !!

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    Très bonne expérience de location avec l'entreprise rent a car. Véhicule propre. Moderne. Conforme aux attentes !

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Professionnel et à l'écoute

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  • 5 / 5 1
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    J‘étais très content, merci beaucoup !

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  • 4 / 5 1
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    Vu ce questionnaire, il n'est pas assez nuancé. Le véhicule loué était très récent. Certains clients ne sont pas très soigneux et respectueux du matériel mis à leur disposition. Pour ma part, j'ai rendu le véhicule nettoyé à l'intérieur de fond en comble, ainsi que tout le "vitrage". Au niveau du prix de location, c'est toujours cher, mais vous êtes dans la bonne moyenne, Donc!!!!! . Je relouerai surement chez vous. En ce qui concerne l'agence de Bagnols, le commercial était très pris mais a été très professionnel. Et au niveau compétence, il a fait son "job". Pour en finir, pour cette location, je l'ai rendu avec un kilométrage inférieur par rapport à ce qu'il était prévu et avec un réservoir rempli exactement au même niveau quand on me l'a fournis et surtout remis à disposition le matin à 09.00 au lieu de 18.00. Salutations.

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  • 4 / 5 1
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    Véhicule très sale

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  • 5 / 5 1
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    RESERVATION TELEPHONIQUE A L 'ECOUTE ET REACTIF

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  • 5 / 5 1
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    Equipe charmante et accueillante

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 3 / 5 1
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    Au départ :Manque de personnel le samedi , 1 seule personne et absente Service à la restitution très lent : j’ai du attendre 1 heure avec seulement 2 autres clients avant moi

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Qualité du service au top

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  • 2 / 5 1
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    Véhicule loué pour 2000km. Niveau d'huile pas fait. Le voyant s'est allumé au bout de 4km... Véhicule de remplacement d'un cubage très inférieur. Déménagement incomplet ! L'équipe très réactive et agréable malgré tout.

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 1 / 5 1
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    Nous ne sommes pas satisfait car le véhicule réservé n'était pas disponible le jour du départ ensuite le véhicule de remplacement avait le réservoir vide donc nous ne recommanderions pas à notre entourage c'était une mauvaise expérience

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. À défaut, comme indiqué dans les informations générales, le coût du carburant, selon montant affiché en agence, majoré d’une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations vous est facturé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Je suis satisfaite et je continuerai à louer des véhicules à Rent a car Bagnols sur Cèze

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  • 2 / 5 1
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    Pas de liquide pour essuie glace au depart. Encaissement de la garantie de 1800e par erreur alors que rs que restitution sans observation

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Le personnel de l'agence de bagnols sur ceze est extrêmement efficace, souriant même quand l'informatique fait des siennes et ne les aide pas..

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  • 5 / 5 1
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    un peu cher

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire merci beaucoup

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  • 5 / 5 1
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    Accès proche et rapidité de réservation.

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 2 / 5 1
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    expérience très moyenne: pas de la de lave glace parebrise sale extérieur intérieur pression sur les 4 pneus faible (1bar en moins sur chaque pneus) niveaux AdBlues très faible

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Personnel à l,écoute très sympa

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  • 2 / 5 1
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    Très bien reçu par les agents rent a car. Le véhicule très récent m'a paru au premier abord idéal, malheureusement la climatisation était en panne. J'ai réalisé 1000km dans un véhicule à 35degres. Je trouve cela inacceptable, pour 390€

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Personnel sympathique et compétent mais 2h30 d'attente et une seule personne pour la restitution du véhicule c'est juste anormal.

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    Sympathique

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    Personnel très sympathique

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    Bien prise en charge rapide et efficace. Le top

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    Entierment bien

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    Manque de personnel , les prestations s'en font ressentir, le Mr à bagnols court partout, fais consciencieusement son travail , c'est humainement pas acceptable....

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Les véhicules mini bus sont trop petits pour un séjour de 3 jours pour 8 personnes. Le Toyota pro ace a le coffre d’une catégorie A. En conséquence, je n’ai pas loué ce véhicule. Je suis extrèmement mécontant que Rent A Car classe ce Toyota en mini bus pour 9 personnes alors que le coffre est ridicule.

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 3 / 5 1
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    la voiture était bien mais le temps d'attente au retour était trop long : 45 minutes..

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur, il peut arriver qu’il y ait un pic d’affluence qui entraîne davantage de temps pour effectuer les retours. Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Très bon accueil, bon service. Personne agréable et disponible.

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    Plus d'1h d'attente pour récupérer le véhicule. Encore plus pour le retour. Pourtant avec des rdv pris. Pas la faute du personnel absolument aimable mais gros problème d'organisation en interne à la veille d'un week-end prolongé. Un seul membre du personnel présent sur l'agence. Impossible pour lui de gérer le flux de clients. Le fourgon était relativement propre sauf le pare-brise imprégné de salissures et pas de liquide lave-vitre.

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur, il peut arriver qu’il y ait un pic d’affluence qui entraîne davantage de temps pour effectuer les départs. Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Très bien

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    Super accueil à Bagnols sûr Cèze et super service , je recommande !

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    véhicules disponible immédiatement.

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    Satisfait

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    Je suis satisfaite de mon choix. Continuez comme ça. Merci

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    rien a signaler

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    Agréablement reçu, satisfaction totale. Merci beaucoup. 👍

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    Parfait Merci !

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    Simple, net, efficace

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    Tout fut parfait

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    Professionnel, aimable

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    J'ai commandé sur le site un camion benne 3 places, grande benne. Le responsable m'appelle le lendemain pour valider ma commande et la vérifier. Il me dit qu'il va faire appel à une agence à côté pour faire venir le camion que j'ai commandé. Lors que mon arrivée, le camion n'est pas celui prévu (un 7places avec une petite benne). Donc moins de chargement, plus d'aller retour.... Bref, le côté réservation en ligne est pratique, encore faut-il que l'on ait ce que l'on a commandé.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Xxxxccc

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    Sans commentaire

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    très sympa

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    Très bon accueil, très competent.

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    Très bon acceuil, personel très gentil, je recommande..

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    Le seul point à revoir : la qualité d'un des pneu (très lise et mise en danger sur la route). Cette remarque a déjà été remarqué précédemment.

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    Nous avions loué un véhicule utilitaire à l’agence de Bagnols.. tout c’est très bien passé! Très bien reçu par le personnel, l’utilitaire était prêt et correspondait à nos attentes. Peut-être que le prix est un peu élevé! Mais rien à redire sur notre expérience.

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    Accueil agréable, équipe efficace et arrangeante,

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    Parfait. Véhicule récent et bonne organisation du centre qui m'a laissé le véhicule 1 h avant pour éviter l'heure de pointe et l'attente. J'ai dépassé mon forfait kilométrique de 20 km sans être facturé. C'est un plus.

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    Très contente, les personnes sont disponibles, souriantes, le véhicule était parfait, bref enchantée.

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    agence de proximité, véhicule fonctionnel

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    Bonne société de location mais la remise du véhicule est très très rapide et il faut arriver tôt....le personnel à la réception vous dis d'arriver tôt pour récupérer le véhicule et vous presse beaucoup...vous n'avez pas le temps d'en placer 1

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    Un très très bon accueil, de vrais professionnels, ça fait plaisir !

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    Rien à dire tout c'est déroulée comme prévue

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    Professionnel et compétitif

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    Génial

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    Bien

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    Accueil agréable et ponctuel.

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    reception correcte ,personnel competent.

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    Bonjour, Très bon accueil avec sourire, les explications pour les PV entrant et sortant par email sont parfait

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    Une équipe très professionnelle, sérieux et à l écoute. Un très bon accueil. Je les recommande sans problème.

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    Parfait dommage que le fourgon consomme énormément 11l pour 80 kms

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    Parfait

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    Très très bonne agence de location à tous point de vue

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    bien

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    Personnel sympathique et efficace, à l’écoute du client

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    RAS même si, le jour de rendre le véhicule, je devais arriver à 9h que qu'à 9h20 vous aviez appeler pour facturer un 1/2 journée de plus.

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    très bon accueil équipe compétente

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    Voiture trop sale intérieure mais vraiment sale

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Tout était très efficace

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    Personnel sympa et arrangements en fonction des horaires.

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    Très bon accueil, réactivité et dynamisme.

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    Parfait du début à la fin.

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    Bonne proximité. Tarifs très convenables. Voiture en excellente condition.

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    Je suis très satisfait de la location du véhicule que j’ai pris et conseillerais au gens au tour de moi.

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    Manque d'entretien des véhicules en prêt ( nettoyage interne et externe, révision des alertes de pannes sur tableau de bord non traitées)

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    Tres bien serieux

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    Bon accueil, personnel très agréable, voiture en bon état. RAS

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    OK PERSONNEL QUALIFIE ET AGRABLE par contre le local est vraiment pas a la hauteur des prestations et des voitures

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    Personnel très agréable et réactif

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    Excellent accueil. Tout était clair et les employés à qui j'ai eu contact étaient très sympathiques et disponibles.

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