Evaluations clients Bagnols Sur Ceze
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Réactifs, à l'écoute et professionnels (les). Un grand merci!
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE J. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Qualité du véhicule médiocre , inconfortable pour les personnes assise à l’arrière, véhicule bas de gamme, donc trop cher
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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J'ai été très heureuse d'utiliser Rent a car au départ, étant donné qu'il existe de nombreuses agences locales et qu'il n'est pas nécessaire d'aller à Avignon ou dans d'autres grandes villes. Cependant, dès le début, mon expérience a été très mauvaise. Lors de la prise de la voiture, la conseillere clientèle de Rent a car Bagnols sur Ceze s'est montré très désagréable sans raison. Le vrai problème est survenu quand, une heure avant de déposer la voiture, j'ai remarqué qu'un pneu était à plat alors que j'étais encore chez moi. J'ai appelé l'agence pour savoir quelle était la procédure à suivre et s'ils avaient un service pour venir changer le pneu. J'ai été immédiatement accueillie avec hostilité, me disant que je devrais payer pour la crevaison et qu'il n'y aurait pas d'assistance. J'ai rapidement commencé à changer le pneu moi-même et comme l'un des outils nécessaires n'était pas entièrement fonctionnel, cela a pris plus de temps. J'ai donc rappelé l'agence en leur disant gentiment qu'il se pourrait que j'arrive 10 minutes après 18h30, heure de fermeture de l'agence. La même femme m'a immédiatement dit qu'ils ne m'attendraient pas et que je devrais revenir demain matin et qu'ils me factureraient une journée supplémentaire. J'ai ensuite vérifié le contrat pour voir s'il était exact que je devais payer pour la crevaison même si j'avais payé l'assurance la plus chère proposée par le service de Rent a Car. 20 minutes plus tard, la femme de Rent a car Bagnols m'a rappelé DE NOUVEAU pour me dire que je devais payer pour la crevaison. J'ai fini de changer le pneu le plus rapidement possible et je suis allé à l'agence où je suis arrivé à 18 heures. Elle a tout de même été extrêmement désagréable et a cherché frénétiquement dans le contrat pour s'apercevoir qu'elle m'avait manifestement raconté des conneries. Rien ne pouvait être facturé pour la crevaison. Je pense que, d'un point de vue commercial, il est extrêmement stupide d'être aussi hostile envers quelqu'un qui est un habitant de la région, qui reçoit souvent des invités qui ont besoin de voitures de location et qui ruine votre réputation aussi volontairement. Faites mieux.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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À l’écoute et parfaitement compétent !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *
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Tout simplement, impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *
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SATISFAITE , TOUT ÉTAIT PARFAIT , C'EST MON ASSURANCE DE LA VOITURE QUI A PRIS EN CHARGE LA DEMANDE DE LOCATION , JE RECOMMANDE RENT A CAR
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *
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Parc avec un 20m3
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
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Accueil de qualité. Bons conseils. Véhicules en bon état. Tarifs intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
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on a reçu un véhicule ou le couvercle bas pour le moteur était cassé et réparé avec du ruban, sans nous dire. Alors jour 2 on a du mettre encore du ruban. C'était tres long pour recevoir le véhicule et surtout pour le retourner (1 heure)
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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Très bonne expérience. Bon accueil. Réflexes profesionnels.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE H. *
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Très bon accueil, véhicule répondant à mes attente,
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Très bon accueil,
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V. *
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Très bien, juste petite réserve, le récipient lave glace vide.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE C. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *
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Top.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *
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Reactif, très bien.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
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C'est très bien, cependant un peu trop d'attente pour récupérer le véhicule, la personne à la réception étant souvent seule.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT T. *
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Très bon accueil. Personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
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Voiture sale en extérieur mais nickel à l'intérieur. Pas de triangle en car de panne. Accueil très agréable à BSC(30200).
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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Accueil au téléphone ,en agence et renseignements très satisfaisants.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *
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77€ la journée de location pour une voiture commerciale c’est cher! Surtout lorsque sur la vitrine vous affichez « à partir de 29€ » J’imagine que ce tarif bas c’est une fois dans l’année 😅
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Les tarifs restent beaucoup plus élevés que chez Leclerc Location. Mais il y a beaucoup plus de disponibilités même du jour au lendemain c'est un point positif. Il serait néanmoins intéressant de mettre en place un tarif hors Km plus bas et faire payer uniquement les Km réalisés. Sinon la gestion des réservations et l'accueil sont excellents à Rent Car Bagnols sur Ceze !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *
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Très bonne agence, tout s’est très bien passé !
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *
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Bon accueil et personnel réactif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *
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Sérieux, efficace
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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Tarif trop élevés.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE A. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Acceuil des collaboratrices sérieux et agréable
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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Caution rendu sous 30 jours
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Le dépôt de garantie représente la caution du véhicule. Celui-ci est obligatoire et conditionne le départ. Son montant est déterminé selon la valeur ainsi que le gabarit du véhicule. Le dépôt de garantie doit être effectué avec un moyen de paiement au même nom que le titulaire de la réservation, il s'agit d'une emprunte bancaire et non d'un paiement. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Locaux et parking bien placés et facile d accès, employées compétentes efficaces d un contact agréable, les véhicules sont récents en bon état général et fonctionnent très bien les tarifs sont raisonnables et le coût du dépassement kilométrique quasi insignifiant. En bref je suis très satisfait de mon expérience auprès de cette entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bien accueilli, professionnel, réactif
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *
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Excellent service et très bon accueil des hôtesses
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *
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Je tenais à remercier Jenny pour son professionnalisme et amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
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Exellentes prestations. Le seul bémol; obligé de rendre le véhicule à l'agence de départ, alors qu'il y a d'autres agences plus proche de mon domicile. Cette location était une assistance de mon assurance.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F. *
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Très bon accueil et rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE A. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *
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Très bien accueillie personne très sympathique et très bon véhicule encore merci
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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Non
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S. *
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Les filles font du bon boulot, difficile de tenir les exigences de qualitées imposés face parfois à des clients plus que difficile !! Mais elles le font, explications claires, avenantes, elles font preuves d'engagements, de responsabilités et de professionnalisme, que faut il d'autres franchement !!?
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *
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Jenny et Sylvie sont vraiment adorables et ultra professionnelles, un vrai plaisir de louer un véhicule à chaque fois de très bons conseils. Avec en prime le sourire
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE S. *
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Accueil sympathique et très pro. Disponibilité Tout a été bien
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE C. *
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Service rapide Véhicule avec problème d'éclairage
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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un super accueil, très agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALICE R. *
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J’ai loué un 20m3 à l’agence de Bagnols sur ceze, le véhicule venait d’être nettoyé intérieur et exterieur. Très bon accueil et à l’écoute des clients. J’étais en retard pour le retour, j’ai pu le rendre à l’ouverture de l’agence le lendemain matin.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *
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Bien accueilli Merci
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *
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J'ai demandé que soit noté côté conducteur les caractéristiques des fourgons loués : hauteur et largeur... indispensable à connaître pour les tunnels, ponts, et passages étroits.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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Moyen
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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nickel je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *
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Location effectuée par Roole . RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *
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accueil très agréable equipe reactive
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE O. *
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Bonjour, J'ai eu le plaisir de louer une voiture pour 1 jour et je suis vraiment satisfaite de l'accueil et du prix du prestations. Merci aux deux personnels qui m'ont reçu il y a quelques jours.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *
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Très bonne expérience pour une première location. Sourire et bon accueil de Rent a car.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE E. *
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Efficace et compétent , le personnel de l'agence où je me suis rendue, trés serviable
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D. *
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Super accueil ,tres reactifs, au top
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE N. *
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Ils étaient trop gentil, trop sympa
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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bon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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L'intérieur du véhicule était très sale (traces de graisse notamment) . Nous avons dû mettre des couvertures pour protéger les meubles transportés. Une d'entre-elles a dû partir à la poubelle après utilisation .
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Service et location au top, merci!
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
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Que les accueillant sont vraiment disponibles malgré les coups de fils incessant. Leurs employeurs devraient venir incognito pour voir comme ça se passe
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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Très mauvaise odeur de cigarette dans le véhicule, c est inadmissible !!!
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Nickel rien à redire un accueil tip top
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *
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super acceuil et tres serieux merci de leurs faire confiance
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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Rien a dire.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SABINE R. *
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Un peu long le départ mais je ne pense pas qu'il soit possible de faire plus vite
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *
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Très déçu !!!! Je ne risques pas d'y retourner. Accueil avec une agent féminine vraiment pas commercial. Peut-être douée pour d'autres sujets professionnel mais pas pour le contact avec les clients.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Tout c'est très bien passé, personnel sympa et tarif très correct.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *
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Service plus proche et c’est aussi le seul loueur à proximité de chez moi. Par contre, la pression des pneus n’était pas du tout bonne au départ du véhicule. Il s’agissait d’un gros utilitaire 20 m cube à roue jumelée. Si j’ai bien pu faire la pression pneumatiques sur 4 roues, impossible de gonfler les deux roues jumelées extérieures. La position des valves rendaient impossible cette opération avec un matériel de gonflage classique. Or ces roues n’étaient pas à la bonne pression et j’ai pu constater moins d’un bar sur une roue intérieure. Le train arrière n’était donc pas sécurisant. Bien sûr le véhicule était déjà chargé !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE H. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Revoir les horaires de location car le bureau est fermé entre 12h et 14h. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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Bonjour, très mauvais accueil téléphonique confirmé à la prise du véhicule, prénom de la personne JENNY d'après la signature de la remise du véhicule. Véhicule très sale, très limite pour s'asseoir sur les sièges! Véhicule avec beaucoup de chocs, qui prouve que la franchise de 900 euros n'est pas utilisées pour la remise en état suite aux accidents des clients. Par contre très bon accueil de DAVID pour la restitution du vehicule nous présentant ses excuses pour l'accueil que nous avons eu le matin puisqu'il est arrivé entre temps et a pût le constater.D 'autre part tarif plus élevé que dans d'autres concurrents. Je n'ai pas eu le choix ayant besoin de cette réservation au dernier moment.... De plus très difficile de faire un xomplement de gazoil quand le plein a l'origine n'est pas fait! En aucun cas on vous dit qu'il faut ajouter le montant du gazoil au prix de la location sauf à la remise du véhicule !!!!
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE H. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Tout est parfait sauf le temps d'attente.....arrivée-départ 50mn
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE V. *
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Rapidité dans la livraison du véhicule, facilité d'étendre la location en cas de besoin - Personnel aimable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *
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Très bien accueilli Très bien renseigné et Très pro Bravo je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *
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Très bon service je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE S. *
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seconde expérience bien meilleure que la première. En revanche je pense qu'un éclairage extérieur de votre parc ne serait pas du luxe car faire l'état des lieux de départs et retour véhicule à l'aide du flash du smartphone....
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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Personnes très aimables pour la prise et la restitution du véhicule. Le délai d'attente était relativement court et l'accueil agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
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Très utile
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE A. *
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Super accueil, à l’écoute et très arrangeant.👍
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE O. *
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David et fait un boulot remarquable aceuil clients explications des tarifs rigoureux dans sont travail
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P. *
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Très bon agence mes le problème c’est les km à la journée qui ne sont pas assez il faudrait au moins 250 km ou 300km par jour et revoir les prix car il sont trop élever pour les véhicules que vous avez à ses prix là chez les concurrents on a le chois de prendre des Allemagne au prix de 55€ la journée pour une bmw ou Mercedes avec 300km la journée
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *
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Proche de chez moi
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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Dans l’ensemble satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
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A évité, l’agent daccueil de sexe masculin de votre agence de Bagnols sur ceze n’est pas Dutout agréable ni elle poli et encore moins professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE R. *
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Rent a car Bagnols et correcte pas beaucoup de choix de voiture mais bien dans l’ensemble je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *
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Personnel agréable et compréhensible
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL A. *
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *
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Bonne expérience mais on m a laissé un véhicule qui n avait pas le plein d essence. Au retour j ai fait le plein
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE H. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Ça le fait !
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE F. *
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Excellent accueil, je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE H. *
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *
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C’etait Parfait ,rapide compétent, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *
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équipe compétente. Etant un professionnel moi même, avoir affaire a des personnes comme DAVID qui Font leurs travail avec plaisir et professionnalisme, permet un gain de temps et permet de fidéliser la clientèle. Merci
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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Personnel qualifié, accueillant et compétent, les prix sont très raisonnables et les véhicules sont dans un très bon état
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *
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En contrat avec Rent a CAR Agence Bagnols : Equipe + Vehicule : TOP
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT O. *
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Avis affichés par ordre chronologique