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Résumé des avis
Le magasin Bagnols sur Cèze propose un service à la clientèle exemplaire avec un personnel sympathique et professionnel. Les véhicules sont récents, en parfait état et la flexibilité pour les horaires de location est appréciée. Les clients soulignent également un accueil chaleureux et une bonne communication tout au long du processus.
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéUn éclat sur le pare-brise non décelé au départ a fait l objet d'une discussion au retour. Dommage.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction. L'�tat des lieux au d�part doit �tre fait avec beaucoup de rigueur pour �viter en effet ce genre de d�sagr�ment lors de la restitution du v�hicule. N'h�sitez pas lors d'une prochaine r�servation d'insiste, afin que le moindre impact soit not�. Car si l'agent n'est pas le m�me que celui qui vous a fait l'�tat d�part du v�hicule, et que son coll�gue est absent, il est oblig� de reporter tous les impacts qu'il constate et qui n'�tait pas mentionn�. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Cordialement, L'�quipe Rent A Car.
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