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Résumé des avis
L'établissement Rent A Car à Montélimar est souvent salué pour son accueil chaleureux et son service rapide et professionnel. Les clients apprécient la clarté des explications fournies et la qualité des véhicules proposés, qui sont en adéquation avec les descriptions.
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéPremière utilisation de ce service. Équipe souriante, accueillante et professionnelle. Pas de préparateur, véhicule fonctionnel mais sale à l'intérieur et à l'extérieur. Peu de km roulés mais pas mal de rayures et quelques équipements intérieurs endommagés. Suffisant mais un peu décevant.
Réponse de MONTELIMAR
Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque concernant la disponibilité du véhicule lors de votre arrivée. Nous comprenons que ce type d'imprévu peut survenir, notamment en cas de restitution tardive d'un véhicule par un client précédent. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous travaillons continuellement à minimiser ces désagréments. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement pour vous offrir une expérience plus fluide. Merci encore pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéRien à dire Professionnels et sympathiques
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, toute l'équipe est très professionnel
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéAucun problème pour l'instant,
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéNous avons eu la chance de trouvé Elodie en agence , personne professionnelle, agréable . Merci pour l'accueil et la qualité du service.
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéVoiture hybride très bien, simplicité de la prise de charge et du retour.
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéLocation de très bonne qualité et bon rapport qualité/prix
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéContrat respecté ; un bémol la propreté intérieure était passable.
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéSuper bien passé avec le personnel, je recommande cet agent.
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéPrix de départ attractif mais les extras sont à des prix parfois démesurés comme l'astreinte pour rendre la voiture en dehors des heures d'ouverture de l'agence.
Réponse de MONTELIMAR
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre mention concernant une surfacturation liée aux frais d'astreinte. Nous comprenons l'importance de clarifier cette situation et souhaitons vous informer que, conformément aux Informations tarifaires précontractuelles, des frais d'astreinte sont effectivement facturés en cas d'arrivée en dehors des horaires d'ouverture de l'agence. Ces informations tarifaires précontractuelles sont facilement accessibles sur notre site internet ainsi qu'en agence. Nous mettons un point d'honneur à assurer la transparence de nos tarifs et conditions pour que nos clients soient informés de manière claire et préalable. Nous sommes désireux de garantir votre satisfaction et restons à votre disposition pour tout complément d'informations ou clarification dont vous pourriez avoir besoin. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter plus en détail de cette question. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéAccueil très chaleureux, employées très sympathiques et à l'écoute.
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, je recommande fortement l'agence de Montélimar Gare
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon service, très sympa
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéRien à redire. Pas habitués à louer des véhicules mais nous gardons cette agence comme référence. TB
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Bcp de sérieux. Bon vehicule. À recommander à tout point de vue
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéEt sans trop gentil
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéService irréprochable, je recommande fortement l’agence de Montélimar Gare.
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