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Résumé des avis
À ROMANS SUR ISERE, l’établissement est souvent décrit comme fluide et rassurant, avec un accueil jugé chaleureux et une prise en charge rapide. Les clients retiennent surtout une équipe professionnelle, disponible et sympathique, qui facilite la location du début à la fin.
Accueil et amabilité
"Très bon d'accueil véhicule super très propre rien à dire"
"Le personnel est très accueillant et très arrangeant, je recommande vivement cette agence"
"Au Top merci a samy pour sont professionnalisme,"
Expertise des équipes
"Très bien, équipé très professionnelle, et très Sympas !!"
"Très bonne relation clientèle."
"Super expérience et personnelle excellent professionnel du début a la fin , La disponibilité les tarifs les véhicules et la Merci a Samy et Marie"
Réactivité
"Prise de rendez vous facile. Large choix des véhicules. Personnels sympathiques. État des lieux de la voiture efficace avec prise de photo."
"Suite panne véhicule location de voiture. Le seul point positif est que l agence est disponible les week-ends."
"Bon accueil, demande de location de voiture rapide."
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiévehicule , dangereux ,dans un état déplorable.aucun par choc ne tenait. très surpris de loué un véhicule dans un état pareil.
Réponse de ROMANS SUR ISERE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéGuter Service, nette Mitarbeiter, faire Konditionen.
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéUne agence de location de voiture au top ! Aimable très professionnelle
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéEquipe bienveillante.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, véhicule propre
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéBonne expérience
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation. Marie est très professionnelle.
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéOh top!!!
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiépro réactif
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéService parfait! Très bien accueillis par des personnes aimables et professionnelles! Je repasserais par vous en cas de location de véhicule!
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéIl as de commentaire
Réponse de ROMANS SUR ISERE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifié👍👍👍👍 super très bon véhicule
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéAccueil souriant et sympathique
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéC’est parfait
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix, véhicules de très bonne qualité, mais prise en charge et retour laborieux. Quelques tentatives de vente de services annexes non nécessaires.
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et personnel très orienté client, ce fut une expérience très agréable et je relouerai avec rent a car plus souvent.
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéExcellent acceuil et conseil sur l'agence de Roman sur isère. Véhicule très propre! Top!
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