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Résumé des avis
À Avignon, le service de rent a Car est souvent salué pour son accueil chaleureux, son équipe professionnelle et des véhicules bien entretenus. Les clients apprécient également l'efficacité du personnel et la qualité du service fourni.
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis très content
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéPartir avec le plein de la voiture serait plus simple pour le client afin de remettre exactement la même quantité qu'au départ.
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéOK God car
Réponse de rentacar.fr
Hello, Thank you for taking the time to complete the satisfaction questionnaire, for your rating and comments. It is with great pleasure that we receive your compliments. Also, we will not fail to share your appreciations with our entire team. Your satisfaction is the greatest reward for our staff who work day after day to provide you with impeccable service. As we look forward to welcoming you again, please believe in expressing our best regards. Yours sincerely, Rent a Car team
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéVL mis à ma disposition par mon assurance. Location de 3 jours, avec 120 kms effectués. La mise à disposition du VL et le retour se sont effectués sans problème.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiérien à tout c'est très bien passé . plus que 900 euros de caution à récupérer mais j'ai bonne espoir ...
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiémerci
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéL équipe très sympathique à l'écoute.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil parfait
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéNous avons été bien accueillis, pris en charge, conseillés et accompagnés rapidement. Je recommande Rent a car !
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéVoiture pas très propre, je me suis arrêtée sur l'autoroute nettoyer le pare brise, elle sonnait à chaque freinage très pénible
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle. Je recommande
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéSérieux, professionnel
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéPas aimable
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéRien a dire bien merci
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéBonne qualité de service
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéUne jeune femme blonde très désagréable l limite grossière je j’ai demandé à ce que le ma compagne gentiment à mon garage Audi qui se trouve à 1,5 km qui m’a gentiment dit nous ne sommes pas des taxis monsieur je n’ai jamais vu quelqu’un répondre à un client comme ça bon courage pour la suite Lorsque l’on est à l’accueil il faut faire attention à ce qu’on dit pas satisfait du tout du service
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéVéhicule en très bon état et à un tarif compétitif. Equipe aimable et compétent. Merci.
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