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Résumé des avis
Rentacar AVIGNON donne surtout l’impression d’un accueil simple et rassurant, avec une équipe souriante, disponible et efficace dès la prise en charge. Les clients décrivent une location fluide, des véhicules propres et une récupération rapide, ce qui facilite vraiment le départ.
Accueil et amabilité
"Très professionnel, merci"
"Accueil agréable et a l'écoute"
"super accueil de l'equipe rent a car pirre semard."
Expertise des équipes
"Rapide et professionnel"
"La personne qui c'est occupé de nous très compétente dynamique sympa très professionnelle malgré son état (grossesse) .bravo à cette dame pour son…"
La personne qui c'est occupé de nous très compétente dynamique sympa très professionnelle malgré son état (grossesse) .bravo à cette dame pour son dynamisme et ses compétences.
"Très professionnel"
Réactivité
"Pour une location de dernière minute, l'agent qui m'a reçu était réactif et très agréable. Tout s'est fait "vite et bien". Aucun soucis."
"Qualité et rapidité du service."
"Superbe agence le personnel très agréable et souriante."
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéMerci rent a car avignon route de Marseille
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéBonjour Une location de véhicule de 3 jours équivalent à 72 heures pour chez vous est du lundi 11h à mercredi 11h pour moi cela ne fait que 48 heurs chercher l'erreur il faut retourner à l'école.
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Votre location initial avec l'assurance était du 22/05/2023 11h jusqu'au 25/05/2023 11h30 soit bien 3 jours de location, Le véhicule a été restitué le 24/05/2023, il a bien était compté 2 jours de location, L'agence se tient à votre disposition pour tout renseignements complémentaires, Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéRien à dire : simple, efficace, convivial, bon rapport qualité / prix ... Cela fait des années que je vais chez eux lorsque j'en ai besoin ...
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel disponible, à l'écoute et très serviable surtout un jour férié. Bravo à la personne qui a assuré la mise à disposition et la reprise du véhicule. Bravo. Un seul bémol réside sur le fait de devoir restituer le véhicule à la même agence que sa prise en compte d'où des frais et une fatigue supplémentaires. (je suis venu de Lyon, soit 02 heures 30 de route).
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéTres humain c'est tres tres rare de nos jours ils sont ay toop
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéEmmanuella est incroyable ! Employée de l'année qui se relève le dimanche pour ses clients.
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéRas très bon personnel
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bon service, retour du véhicule parfait. Rien à redire.
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéExcelente atencion y opciones para reservar el auto y ademas muy economico.
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéTrès facilement pour louer
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéAgence très réactif et personnel très aimable que ce soit à l’agence directement ou par téléphone. Malheureusement suite à un petit problème sur le véhicule, le personnel a su gérer mon problème et me trouver une solution dans l’heure qui a suivi mon appel. Merci pour votre patience et votre réactivité.
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéR.a.s
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéExcellente Agence
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéToujours disponible, même pour une demande de dernière minute
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéBieen passe
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéAgence très mal placé geophiquement. Impossible de ce garer, attente très longue le temps de sortir les véhicules car celui réservé est au fond de la cour..
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner. Nous sommes un loueur de proximité présent dans les zones urbaines et péri-urbaines. Sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéacceuil très chaleureux, serviable, et gentille. Très efficace avec la prise des photo's.
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéNous reviendrons :)
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéJe recommande L’agence d’avenue pierre semard à Avignon, accueil, conseil et professionnalisme au rdv. Mise en confiance pour la prise et le retour du véhicule et rien n’a été laissé au hasard pour les documents. Le personnel est agréable et souriant.
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