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Résumé des avis
Rentacar AVIGNON donne surtout l’impression d’un accueil simple et rassurant, avec une équipe souriante, disponible et efficace dès la prise en charge. Les clients décrivent une location fluide, des véhicules propres et une récupération rapide, ce qui facilite vraiment le départ.
Accueil et amabilité
"Très professionnel, merci"
"Accueil agréable et a l'écoute"
"super accueil de l'equipe rent a car pirre semard."
Expertise des équipes
"Rapide et professionnel"
"La personne qui c'est occupé de nous très compétente dynamique sympa très professionnelle malgré son état (grossesse) .bravo à cette dame pour son…"
La personne qui c'est occupé de nous très compétente dynamique sympa très professionnelle malgré son état (grossesse) .bravo à cette dame pour son dynamisme et ses compétences.
"Très professionnel"
Réactivité
"Pour une location de dernière minute, l'agent qui m'a reçu était réactif et très agréable. Tout s'est fait "vite et bien". Aucun soucis."
"Qualité et rapidité du service."
"Superbe agence le personnel très agréable et souriante."
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéIl est illogique de fournir le véhicule avec la moitié du plein seulement et de devoir recalculer le nombres de litres pour le rendre à l’identique. Jamais vu cela au sein d’autres loueurs.
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéUne agence sympathique et efficace plutôt compétitive.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéBonne expérience dommage que le véhicule était sale de l’intérieur comme de l’extérieur.
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéJe loue des véhicules dans le cadre professionnel donc j'ai eu affaire a Sixt , hertz ...mais rent a car à Avignon c'est à éviter complètement . Une des employés à menacer de me ponctionner sur ma carte ma caution de 300 € , un autre a carrément dit que c'est moi qui est cassé la vitre La responsable est complètement incompétente , elle a les employés à son image elle voulait en venir au mains la pauvre
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéBonne agence de location
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéBon accueil de la transaction
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéBon accueil je recommande cette agence
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéservices parfait, véhicule peu mieux faire…
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTout a été fait par mon assurance donc je n'ai pas regardé les prix en agence ni les horaires puisque je ne me suis occupé de rien. Tout était fait a mon arrivée
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel Pro, véhicule récent,
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien .Bravo
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon service. Rien à dire !
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéefficace, professionnel, réactif
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéProfessionnel, accueillant et respect des délais .
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéTrès agréable et très sympa bonne agence
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéVéhicule avec boucle de ceinture de sécurité conducteur ne tenant pas enclenchée !!!!
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle, en particulier sur la sécurité de nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéAccueillant, professionnel, conciliant.
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéÉquipe duspo
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTOUJOURS SATISFAIT PAR L'AGENCE RENT A CAR D'AVIGNON ET PARTICULIEREMENT DE SA RESPONSABLE
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