Avis clients de Avignon Gare Tgv

Evaluations clients Avignon Gare Tgv

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  C était absolument parfait ! Ponctualité équipe au top et service attentionné

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par CLAIRE M.

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et rapide. Voiture récente en très bon état. Personnel serviable et sympathique. Tout cela a des prix très raisonnables!

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par PASCAL M.

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  Superbe accueil superbe voiture je commande vivement ce service de location

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par GERALDINE G.

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  Efficace et réactif

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par REZA A.

• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par NOEMIE H.

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  Parfait agence avignon tgv

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par CHRISTELLE F.

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  Très Pro

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par CONDUCTEURS T.

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  Parfait, je recommande.

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par PHILIPPE K.

• 5 / 5

  

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  TRES SATISFAISANT QUALITE-PRIX

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par ANTOINE C.

• 5 / 5

  

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  Equipe tout sourire, dynamique et impliquée.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par NICOLAS P.

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  Friendly and great service

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par DAVID H.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, bonne voiture, ils m'ont même ramené à la gare TGV

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par CELINE L.

• 5 / 5

  

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  Tout etait parfait : tarif, voiture et accueil

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par PASCAL G.

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  accueil et service efficace et chaleureux

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par EMMANUELE B.

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  Accueil sympathique en agence, prix compétitifs

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par PATRICK M.

• 5 / 5

  

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  acceuil tres agreable du personnel a avignon tgv (tous)

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par JEAN PIERRE L.

• 5 / 5

  

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  tarif attrayant,service efficace et souriant il faudrait être fou pour demander plus

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par DANIEL C.

• 5 / 5

  

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  Bon service, prix imbattable

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par NICOLAS D.

• 5 / 5

  

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  Bien ; comme d'habitude ; pourvu que ça dure...

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par FRANCOIS R.

• 4 / 5

  

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  Content!

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par LUCA M.

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  Agence d'Avignon très pro et attentive à ses clients.

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par LAURENCE O.

• 5 / 5

  

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  tout a bien marché

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par JUERGEN P.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, prise en charge rapide, voiture conforme à la réservation. Tarifs intéressant mais attention car tout est en supplément (2e conducteur, km en plus...). Ils font la navette jusqu'à la gare TVG (2 minutes) et arrivent très rapidement. Moi, ça me convient tb.

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par EMMANUELLE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait ! Accueil chaleureux et professionnel

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par FRANCOIS P.

• 5 / 5

  

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  Satisfait de notre location.merci à l'équipe Avignon TGV pour leurs disponibilités.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par ELISABETH P.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, véhicule au top pour un super prix

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par FLORENCE Q.

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  Personnel trés agréable et disponible

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par JULIEN M.

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler.

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par STEPHANIE T.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par ARTHUR B. *

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• 2 / 5

  

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  Everything was good but I still have not received the refund of my deposit despite returning the car in perfect condition more than two weeks ago on 16th October.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par NOÉMI C. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Hello, We would like to thank you for taking the time to fill in the satisfaction questionnaire, both for your note and your comments. It helps us to raise awareness among our teams with a view to improving our services. After checking with the Avignon TGV agency, we would like to inform you that the necessary steps have been taken for your security deposit. We apologize for any inconvenience this may have caused. We hope you will not hold this against us and that we will have the pleasure of welcoming you to our establishment in the near future. Yours sincerely The Rent a Car team

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  Gentillesse Rapidité

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par ANAÏS P. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et agréable. Tarif compétitif.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par ADÉLAÏDE B. *

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• 3 / 5

  

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  Premier véhicule 9 places proposé en agence manque 1 ceinture de sécurité, obligé de trouver un véhicule de remplacement donc pas prêt,! La facturation du kîlométrage éffectué devrait ce faire au réel. Retour parfait.

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par CLAUDE C.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Personnel de l’agence très agréable et sympathique. Location sans soucis. Attention, agence à 3 minutes de la gare d’Avignon TGV, d’où les tarifs bien plus interessants que les autres loueurs. Mais en appelant ils viennent vous chercher en navette c’est très rapide. Vraiment excellent service.

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par ODETTE L. *

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• 4 / 5

  

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  Une liste des véhicules correspondant à chaque classe serait un plus. J'ai réservé un véhicule de la classe confort (petits SUV selon le site), et c'est une 308 GT qui m'a été remise. A 65 ans, les véhicules avec assise haute me conviennent nettement plus qu'une voiture où je suis obligé de forcer sur les bras pour m'extirper. C'est bien dommage...

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par DANIELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne firme

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par GILLES S. *

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  PARFAIT

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par VINCENT L. *

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• 5 / 5

  

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  prix ultra-compétitif, service efficace

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par ARTHUR P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Serviables

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Agence sérieuse je recommande à 100% Personnel sympa. Je remercie Halima qui s’est occupé de ma location, pour son professionnalisme et ses conseils.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par ÉLISABETH T. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par FRANCK M. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment très professionnel et très humain

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par BERNADETTE V. *

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• 5 / 5

  

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  personnel attentionné et aimable Voiture propre Prix compétitif Nous recommandons fortement Rent À Car

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par NATHALIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aux petits soins, service très pratique de transfert de/vers la gare tgv (gratuit), voiture neuve, le tout à un prix bien inférieur à la concurrence donc je recommande avec enthousiasme

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par AGNÈS P. *

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• 3 / 5

  

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  bjr seulement on m'a demandé de venir un quart d'heure avant l'ouverture mais c'était pour rien car on a ouvert à l'heure de 9 heures. Et comme je suis à la GMF j'aurai voulu bénéficier de la remise de 15 pour cent mais là aussi il aurait fallu un code qui n'est pas noté quelque part.

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par GABRIEL F. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Sachez que nos promotions sont appliquées uniquement sous présentation d'un code promotionnel que l'organisme doit vous fournir. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Service de location et préparation impeccables. Prêt d'un plaid pour le transport de notre chien. Merci à toute l'équipe. 🙂

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par PHILIPPINE M. *

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• 5 / 5

  

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  tout s'est bien passé;

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par SABINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapportqualité/prix

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par GÉRARD S. *

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  RAS.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par ALFRED W. *

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  Merci pour les services

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par THÉODORE A. *

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  Rent a Car remplit bien son contrat. Seul défaut mineur : l'intérieur du pare brise un peu sale, et pas de quoi essuyer.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par PATRICK C. *

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  Le véhicule à la prise en charge était un peu sal et couvert de poussière. Les vitres intérieures et extérieures étaient sales. Dans le bureau de l’agence, le seul endroit pour s’asseoir (pour les clients) est un divan rouge sur lequel est inscrit qu’il est interdit de s’asseoir pour mesure d’hygiène. Que c’est désolant!!! Et aucun WC disponible pour client. On nous dit qu’ils sont brisés alors qu’en réalité on ne veut pas les rendre accessibles.

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par CLAUDE R. *

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• 1 / 5

  

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  Vous n'êtes pas dans la gare d'Avignon et vous êtes fermé de 13h00 à 14h00 c'est compliqué quand vous arrivez à 13h00 cordialement

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par AUDREY R. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaire de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne. Néanmoins, les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous prenons également le soin de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez suite à votre réservation. Nous avons également pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner. Nous sommes un loueur de proximité présent dans les zones urbaines et péri-urbaines. Effectivement, nous n’avons pas d’agences dans les gares et les aéroports. Néanmoins, les agences à proximité des gares et aéroports peuvent proposer des points service afin de faciliter votre voyage. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Prix abordable, service agréable

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par ANAÏS D. *

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• 3 / 5

  

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  l' accueil des récipiendaires pourrait être un peu plus sympathique et serviable.( nous sommes âgés et une aide pour charger et décharger les bagages dans la navette par exemple aurait été bienvenue et un dépôt à l' entrée sud nous aurait évité un long parcours à pied - à l' enlèvement du véhicule, aucune information technique....équipement etc..refus d' accès aux toilettes.)

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par PAUL C. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bon service!!

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par JEF D.

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  Agence fermée le dimanche matin. Surfacturation de 90 euros pour rendre la voiture 3h plus tôt que prévu sur la location

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par CAROLINE J. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Prise du véhicule rapide. Retour Idem. Très pratique cette navette avec le TGV.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par VICTOR L. *

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• 5 / 5

  

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  correct et juste

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par ARTHUR L. *

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• 5 / 5

  

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  Un service impeccable et avec le sourire.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent conforme à la description personnel très sympa très bien accueilli avec toute les explications très claire à recommander

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par MAURICE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très favorable pour un renouvellement.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par VÉRONIQUE W. *

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• 4 / 5

  

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  Sympathique

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par AUDREY V. *

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• 5 / 5

  

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  bonne service rapide, bon rapport qualité/prix, personnel courtois et efficace

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par NICOLE M. *

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• 5 / 5

  

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  C’est bien

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par MARGOT B. *

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• 1 / 5

  

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  Que nous louons un véhicule, nous ne sommes pas du tout informé de la facturation en cas d’éraflures sur le pare-chocs ou autre, tout est fait très rapidement et il n’y a pas d’arrangement possible

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par WILLIAM G. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant la prise en mains du véhicule et le manque d’informations sur certains points, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les informations n'étaient pas assez explicites d’après vous, nous allons remonter l’information au responsable d’agence afin qu’il puisse éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s’est déroulée. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Sérieux et fiable

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par OCÉANE C. *

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  Je réserverai lors d'une prochaine visite

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par STÉPHANIE L. *

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• 3 / 5

  

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  dans l ensemble voiture correct , seul souci avec le soleil l absence de par soleil coté conducteur ( obliger acheter des lunette de soleil)

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par ISABELLE P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Personnel très agréable, mais véhicule très très sale. Trace de doigts partout sur les vitres arrière et pare brise.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par GUILLAUME N. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Accueil rapidité au top. 👌

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par SUSAN T. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par CAPUCINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service !

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par CAMILLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était en order.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par MICHELLE S. *

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• 5 / 5

  

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  Des employés sympathiques et des prix intéressants

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par HENRI P. *

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  O.K. over heel de lijn. Voor herhaling vatbaar.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par SUSAN M. *

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  Accueil très agrable de notre interlocutrice.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par LUCIE L. *

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  Bonjour, tout s'est bien passé hormis l'ouverture tardive de l'agence le samedi.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par AIMÉE L. *

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  Ras tout est conforme, Personnel au top

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par MADELEINE L. *

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  un bon suivi efficace et à tout moment gentil. rapport prix/qualité tres correct!

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par SUSAN C. *

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  Trés satisfait de ma location chez Rentacar

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par CLAUDINE V. *

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  Excellent service. Surclassement. Le seul inconvénient est le recours obligatoire à la navette et le temps que cela peut prendre.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par PAUL J. *

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  PERSONNEL TRÈS AGRÉABLE ET EFFICACE

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par JEAN M. *

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  EQUIPE SYMPATHIQUE ET TRES COMMERCIALE D AVIGNON TGV; L EXPERIENCE CLIENT EST AU RENDEZ VOUS;

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par JULES R. *

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  Horrible experience! I dont speak any french (but do sprak English, French and Spanish) and there was no one to explain anything to me. It is very unproffessional. Would never contract a car with them again.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par NOÉMI M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Hello, We would like to express our gratitude for taking the time to complete the satisfaction survey, both for your rating and your comments. This helps us to raise awareness among our teams with the aim of improving our services. First and foremost, please know that we are sorry for not fully meeting your expectations. Customer satisfaction is our top priority in all circumstances. We work diligently every day to enhance the quality of our services, and your feedback is valuable. We apologize for not meeting your expectations and hope to leave a better impression during your next visit. Our teams will make every effort to ensure your complete satisfaction and remain at your disposal for any further inquiries. Best regards, The Rent a Car Team

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  Tout c'est très bien passé : accueil, suivi du dossier, restitution. Rien à dire ! Équipe au top

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par ÉLISE D. *

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  Merci pour votre serviabilité

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par AGATHE G. *

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  Personnel très sympathique et accueillant et un véhicule très bien

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par BERTRAND P. *

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  584,04 euros retirés de mon compte bancaire sans avis préalable : une honte... Malgré le fait que je ne reconnais pas le dommage qui m'a été attribué, c'est le fait de ne pas m'aviser qui fait passer les personnes qui travaillent pour l'entreprise RENT A CAR pour des escrocs. La voiture de couleur noire avec des traces de gouttes d'eau séchée, je pense, peut être à l'origine de l'absence du remarque lors de la prise du véhicule. Le fait de commencer la visite pour l'état du véhicule sans moi est certainement une autre raison de cet oubli... Le dossier est aujourd'hui entre les mains d'un avocat.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par MARIANNE H. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement,  L'équipe Rent a Car

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  Tout s'est bien déroulé. Accueil chaleureux et efficace.

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par ALICE S. *

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  accueil tarifs véhicules tout est bon . Un Effort tout de meme sur la propreté exterieur lors de la prise de véhicules ; dommage que l'on ne puisse pas rendre le vhl ailleurs apres plusieurs jours . ou de location au mois 30 jours a des tarifs tres bon.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par JOSEPH T. *

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  Super agence, accueil au top et soucieux de la qualité de service. Je recommande vivement !

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par ALAIN G. *

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  Comme une société qui propose des véhicules en loc

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par MARCEL G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Service très efficace et extrêmement gentil. Je recommande vivement !

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par PÉNÉLOPE P. *

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  Très bon accueil de l'agence Avignon, Personnel très compétent. Je recommande .

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par FRANCK P. *

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  Équipe très pro et très sympathique !

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par NOÉMI B. *

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  Très contente de ma location ! Bon accueil

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par CLÉMENCE P. *

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  Service rapide et très satisfaisant

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par CAMILLE S. *

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  Personnel au top 👌🏻 et véhicule 🚗 malheureusement en mauvaise état malgré un kilométrage très faible

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par BRIGITTE L. *

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  Dommage que vos horaires d’ouvertures ne soient pas en concordance avec celles des trains, payer 82 euros de frais parce que mon train arrivait à 19h10 me parait abusif, voir scandaleux pour une entreprise de service comme la vôtre. A part cela tout s’est très bien passé !!! Mais heureusement que vous êtes venus me chercher à la gare, car pas évident de s’y rendre avec les valises ( loin et compliqué)

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par ROGER R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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