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Résumé des avis
À Avignon Gare TGV, le service est très apprécié pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. Les véhicules sont propres et la procédure est efficace. Les clients soulignent un bon rapport qualité-prix et une attention particulière du personnel, rendant l'expérience agréable et sans souci.
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiécertes, j'ai ramené le véhicule après l'heure mentionné, toutefois je me suis fait accueillir par un supplément à payer, Je signale que j'ai pris la voiture à 12h25 et l'ai rendue à 12h11 soit avant l'heure de prise en main ...
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéTrês bien
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéAgence d'Avignon TGV de très bonne qualité !!
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéVoiture neuve. Excellent état. Transaction rapide et facile. Très bon accueil.
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéRent a car ne se trouve pas a la gare d'Avignon mais à 5 min en voiture et c'est fermé le dimanche matin
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Votre remarque concernant la situation géographique de notre agence a retenu toute notre attention. Nous sommes pleinement conscients que nos emplacements peuvent ne pas toujours correspondre aux attentes de nos clients, notamment en l'absence d'agences dans les gares et les aéroports. En tant que loueur de proximité, nous avons choisi de nous implanter principalement dans les zones urbaines et péri-urbaines pour offrir une accessibilité optimale à nos clients. Nous comprenons que cela puisse causer des désagréments, mais nous tenons à souligner que nos agences à proximité des gares et aéroports sont en mesure de proposer des points services pour faciliter votre voyage. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, et nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour constamment améliorer nos services. Nous sommes reconnaissants de votre compréhension face à cette particularité de notre réseau d'agences. Si vous avez d'autres préoccupations ou des suggestions à partager, n'hésitez pas. Nous sommes là pour vous, et votre satisfaction demeure notre priorité absolue. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil et service, facilité de la navette entre l'agence et la gare. Très satisfait.
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel sympathique et à l'écoute.
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiéAucune indication lors de la réservation sur le lieu de prise du véhicule, indique rent à car Avignon gare et à plus d un kilomètre. Impossibilité de rendre le véhicule hors heure d ouverture agence, ou sinon supplément de plus de 80€!!!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre message concernant les frais d'astreinte de 80€. Nous comprenons votre frustration et souhaitons vous rappeler que ces frais sont indiqués dans nos conditions générales de location. Nous sommes désolés si cette information ne vous a pas été clairement communiquée lors de la réservation. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci pour votre retour, c est pour cela que j ai laissé mon avis, cela permettra à vos potentiels clients d avoir toutes les données en leurs possessions. Cordialement. Legleye Pierre-Edouard
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéJ'apprécie le site internet qui est très clair et qui permet de réserver un véhicule de son domicile sans difficulté . Bon accueil de l'équipe au bureau .
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéToujours agréable avec de bonnes explications
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéLa location s'est parfaitement bien passée, l'équipe de Rent a Car Avignon Courtine est très professionnelle, efficace et arrangeante. Je recommande !
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéÉquipe efficace et sympathique, voiture impeccable
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel professionnel, efficace, sympathique. Véhicule en très bon état Service parfait.
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéBon expérience, bon rapport qualité/prix même si le check in a été très rapide et l'extérieur du véhicule était sale et ne permettait donc pas de bien voir les éventuels chocs sur la carrosserie.
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéTout était très bien. Un plus plus plus pour le personnel de l'agence d'Avignon.
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix. Équipe de l'agence d'Avignon Courtine très agréable et facilitant.
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéComme j'avais réservé une catégorie B avec vitesses manuel, et que j'ai reçu un upgrade à la catégorie C pour le même prix, on aurait du m'avertir que dans cette catégorie il n'y avait pas de voitures manuel, mais seulement avec vitesses automatiques! Et pour moi cela était tout nouveau et problématique. A fin du compte je suis très content de la voiture (toute neuve avec seulement 2069 km!).
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil du personnel
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