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Résumé des avis
AVIGNON GARE TGV est un établissement apprécié pour la rapidité du check in et du check out, avec un accueil jugé agréable et une prise en charge simple. Les clients retiennent surtout une organisation fluide, une équipe disponible et une navette vers la gare TGV qui facilite vraiment le déplacement.
Accueil et amabilité
"Tout est parfait ! Personnels sympathiques"
"Très bon accueil et bon service"
"Très bon accueil."
Réactivité
"Suis un habitué de cette agence et toujours aussi content. Le personnel est très sympa, bienveillant, à l'écoute, très professionnel. Rapidité,…"
Suis un habitué de cette agence et toujours aussi content. Le personnel est très sympa, bienveillant, à l'écoute, très professionnel. Rapidité, efficacité .
"Without advance booking the renting process on site was easy and quick. Friendly staff has found the car I need. Thank you."
"Check in / out rapide et efficace, solution trouvée, navette rapide, je recommande"
Expertise des équipes
"Très bonne agence de location avec un service au top comme celui de nous avoir emmené à la gare de TGV"
"Très satisfait de l'accueil et de la rapidité des intervenants"
"Un personnel a l'écoute et qui à su trouver une voiture au dernier moment, merci à toute l'équipe"
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTout bien en ordre👍
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiésuper employée d'agence! mais le prix, c'est sicily by car, pas rent a car :)
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéÉquipe très sympathique et professionnelle! Voiture quasi neuve et agréable à conduire. Tarifs compétitifs. Bonne organisation (navette pour la gare aller et retour).
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéTres bien. Merci.
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéMerci beaucoup pour la bonne expérience que l'on a eu avec vos conseillers et les voitures louées. Super équipe !
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéEn attente de la facturation de frais lors de la restitution de la voiture, sans visibilité sur le montant, pour une éraflure superficielle alors que l’arrière du véhicule était déjà très abimé au départ. En outre, Première voiture proposée en état moyen et en panne au démarrage nécessitant un changement de véhicule. Agence éloignée de la gare mais navette à la demande pour rejoindre la gare. Personnel accueillant.
Réponse de AVIGNON GARE TGV
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes navrés que votre expérience au sein de notre réseau ne vous pas donné pleine satisfaction. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéL’agence n’est pas sur le parking de la gare et leurs horaires d’ouverture sont limités mais leurs prix et leurs services sont compétitifs
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéAll OK
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéVéhicule de qualité (affaire) loué en état quasiment neuf à prix attractif par rapport aux concurrents, personnel accueillant et service de dépose en gare très appréciable.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéAprès avoir réserver une voiture à la Gare TgV d'Avignon, j'ai été surpris de constater que l'agence était en dehors du site de la GAre. Néanmoins une navette est venue rapidement nous récupérer à la Gare et la prise en charge de notre véhicule de location s'est déroulée rapidement.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTout était parfait comme chaque fois.
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéTout était impeccable
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel tres efficace
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéBonne expérience avec Rent a Car Avignon, cependant nous ne savions pas que c’était la seule agence de location de voitures en dehors de la gare, là où le service a été très bien, c’est qu’ils sont venus nous chercher et nous ramener à la gare. Il faut juste prendre en compte ce petit temps supplémentaire, surtout lors du retour.
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et belles voitures
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satifait des prestations et du vehicule récent et bien équipé mis à notre dispostion. Le lieu de prise en charge est à indiquer dans le document envoyé pour l'accusé de reception de la commande évitant des recherches sur place... Merci en tout cas et je referais appel à vos services pour d'autres locations.
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