Avis clients de Orange

Evaluations clients Orange

• 5 / 5

  

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  Bel accueil et bonne gestion sur l'agence d'Orange.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par AURORE J. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux, excellentes explications pour le véhicule, véhicule très agréa à conduire parfait

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par PÉNÉLOPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et professionnalisme

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par GÉRARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Explicite et dans la bonne humeur

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par HONORÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil!!

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par NOËL H. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace malgre le nombre de clients

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par GILBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Agréablement surpris par le professionnalisme et l'accueil des 2 personnes souriants à (notre arrivée et lors de la restitution du véhicule) vraiment sympathiques qui s occupent de votre agence à Orange, ce jour là nous avons fait beaucoup d agences concurrentes avant de tomber sur la votre , celles -ci devraient vraiment prendre exemple sur votre personnel. Nous recommandons votre agence d orange et n'hésiterons pas à faire appel à vos service si nous en avons besoin de nouveau.

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par BENJAMIN T. *

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• 1 / 5

  

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  Horrible plus JAMAIS, mise en danger de la vie d'autrui, pneu craqueler avec hernie , aucun équipement électronique ne fonctionne, camion avec haillon qui au final n'en avais pas , un véritable cauchemar

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par GUY G. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Personnel tres aimables

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par JOSEPH G. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par RAYMOND G. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant, aimable, professionnel. Tarif très honnête, je recommande fortement.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil de la personne en charge du bureau sur Orange. Par contre cela est fort dommage que les tarifs soient plus bas en passant par internet plutôt que par le bureau en direct!!

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par TRISTAN A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par THIBAUT G. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de la prestation

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par EMMANUELLE R. *

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas apprécié être harcelé au téléphone chaque jour pour savoir si KIA ASSISTANCE allait rembourser car au final KIA ASSISTANCE les a bien remboursé. J'ai perdu un temps fou au téléphone ce qui m'a empêché de travaillé tous les jours J'ai été traité comme un voleur de véhicule en recevant des courriers de menaces ce qui m'a obligé à annulé tout ce que j'avais prévu pour le week-end de pentecôte pour déposer le véhicule dans le RENT A CAR le plus proche et continuer à pied avec mon siège auto sous le bras. J'ai eu l'impression que cela dérangeait RENT A CAR que je loue votre véhicule. A aucun moment RENT A CAR n'a cru ce que je lui racontait au téléphone remttant sans cesse ma parole en doute alors qu'in fine quand ils ont reçu le mail de KIA ASSISTANCE il sont vue que je disais vrai.

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par ARTHUR N. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par VALENTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  David un super commercial qui a fait en sorte de vite nous trouver un camion de dernière minutes merci à lui de ça réactivité et de la bienveillance. Un camion impeccable ! Merci a l’équipe d’orange

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par SUZANNE P. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait , à part que le véhicule mériterait de prendre sa retraite, mais il roulait bien .

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par LUC J. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bon service

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par SABINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Super rien à dire

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par MARTINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, Personnel compétent et sympathique

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par CHRISTIANE G. *

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• 3 / 5

  

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  du classique, rien d'exceptionnel

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par JOSETTE L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Le sourire l accueil tout y est,!

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par NOÉMI L. *

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• 5 / 5

  

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  Juste parfait

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par NATHALIE G. *

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• 5 / 5

  

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  sans commentaire

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par JOSETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par ARNAUDE F. *

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• 5 / 5

  

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  Super service la personne a même pris le temps de vérifier la pression des pneus du camion avant de partir au top le rent a car d'orange

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par MARTIN L. *

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• 4 / 5

  

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  très bien ....

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par PAULETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup pour votre accueil et votre gentillesse

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par XAVIER O. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel rien à dire

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par COLETTE D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par MARTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix, rapide. Véhicule neuf, très propre. Personnel très correct. Rien à dire. J'ai été très satisfaite de ma location.

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par VÉRONIQUE S. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon acceuil

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par TRISTAN A. *

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• 5 / 5

  

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  efficacité et compétence

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par EMMANUEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour votre gentillesse, pour le café! Grand dévouement de toute l'équipe! Par contre, le véhicule doit avoir le plein de carburant à sa prise en compte et donc restitution avec le plein. Cordialement!

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par GENEVIÈVE L. *

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• 1 / 5

  

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  Il nous a été loué un camion avec des pneus sous gonflés 3 barres au lieu de 4. Il y a eu un défaut de sécurité. Nous n’avons pas pu vérifier les pneus arrières. La valve était inaccessible. L’agent de rent car nous a indiqué à notre retour, que les pneus étaient peut-être montés à l envers! Lors de notre voyage s’est allumé un voyant : « huile moteur - remettre un litre »

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par WILLIAM V. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

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  L'agence d'Orange est très réactive, le personnel accueillant et sympathique. Ils répondent à nos demandes.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par ALAIN P. *

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• 4 / 5

  

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  Pour m'a part véhicule de remplacement conforme et bon accueil j'en suis satisfait

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par VICTOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapide

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ADÈLE D. *

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• 5 / 5

  

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  parfait rien a redire personnel super

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par SYLVIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par GUILLAUME D. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe! Tous très agréables! Merci!

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par FRÉDÉRIC P. *

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• 5 / 5

  

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  véhicule confortable, personnel aimable.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par ANDRÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par MARC R. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par DAVID M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par JEAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaits de cette location de véhicule à Orange (84)

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par BERNARD B. *

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• 5 / 5

  

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  L'agence Rent a Car d'Orange est une très bonne agence et qui fait de son mieux possible avec les moyens dont elle dispose. Le personnel est très arrageant pour honorer au mieux les prestations demandées et il est très serviable. Les vehicules utilitaires ne se pas forcément tous en très bon état. Mais si certains clients étaient plus soigneux, peut-être qu'on ne serait pas confronté à ça. La moins bonne note concerne les prix proposés par Rent a Car et notamment à cause de la politique du forfait kilométrage appliquée. En effet, ce ne sont que des tranches de 100kms par 100 kms et finalement il n'y a pas d'avantage avec un prix dégressif si on choisi un forfait au-dessus des 100 premiers kilomètres.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par ISABELLE C. *

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• 3 / 5

  

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  Le véhicule n'a visiblement pas été bien préparé : - pas de lave glace - un voyant Orange s'est allumé en cours de route indiquant le besoin d'un entretien technique - Les pneus etaient en dessous de 2 bars J'avais besoin de faire beaucoup de kilomètres ces problèmes techniques ne m'ont pas rassurer et j'ai du regonfler les pneus moi même. J'estime qu'au prix de la location l'entretien minale doit être vérifié. C'est dommage les précédentes fois je n'avais pas eu ce genre de problèmes. J'ai apprécié le geste commercial de ne pas prendre en compte les quelques km de depassements au vu de ces éléments là

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par BERNARD M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très professionnel et réactif avec des prix raisonnables

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par OLIVIE K. *

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• 5 / 5

  

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  merci

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par VICTOR P. *

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• 4 / 5

  

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  Petite agence mais réactive très bien reçu

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par THÉODORE G. *

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• 4 / 5

  

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  Location véhicule utilitaire agence d'Orange, prise ne charge rapide, véhicule extérieurement défraichi mais qui fonctionne bien. retour également rapide.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par ÉRIC R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et serviabilité! A l'écoute des clients, de leurs galères en cas de prolongations! Merci les filles, merci à tous! Cordialement.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par HENRI M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix le camion était abîmé mais tout est bien notifié avec photos, le personnel est sympa je recommande

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par CÉLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout t ai parfait

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par MARCEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à David pour son accueil malgre mon arrivée tardive Le véhicule venait d’être rendu et n’était pas propre mais ma priorité était d’avoir une voiture

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par DAVID N. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels très sympathiques et professionnels

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par CLAUDE D. *

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• 3 / 5

  

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  accueil sympathique mais service très long (près d'une heure tout de même). Voiture non fumeur qui sent la tabac froid

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par MARIANNE O. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière. Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bon service. Très satisfait merci.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par BERNARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel extrêmement agréable et professionnel. Nous recommandons vraiment cette agence.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ÉMILIE R. *

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• 1 / 5

  

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  Mise à part l’accueil du personnel qui a été très bon, la voiture était catastrophique. Elle était très sale, avait des impacts et rayures un peu partout, un voyant moteur était allumé car l’entretien n’avait toujours pas été fait, l’intérieur était sale et sentait fort le tabac. Je ne recommanderai pas du tout rent-a-car !

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par CHRISTINE S. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

• 4 / 5

  

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  Impecable

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par MARGAUX J. *

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• 4 / 5

  

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  Trés carré à tout point de vue sauf que j'ai mis du carburant croyant qu'il fallait faire presque le plein comme on me l'avait dit alors que je devais simplement remplir le réservoir aux kilomètres indiqués lors du prêt

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil avec un jolie sourire et compétant

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par ADRIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  bon acceuil et efficace

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par JEAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout était parfait

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par ARNAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnelle et sympathique

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par CHARLES H. *

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• 5 / 5

  

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  👍🏼🙂

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par BERNADETTE L. *

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• 4 / 5

  

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  pas de commentaires

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par VALÉRIE O. *

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  Très bonne expérience, en grande partie grâce à la personne qui s'est chargé de moi. Un grand grand merci à cette dame, d'une gentillesse et d'un professionalisme comme il est très rare d'en trouver.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par SYLVIE A. *

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  Génial service au top

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par MARYSE V. *

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  Accueil et service +++

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par ÉRIC M. *

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  Location 4 jours sur un we. Au niveau des prix, le forfait de base à 100 kms/jour est trop juste et l'option au dessus est directement 1000 kms sup. Globalement très bonnes prestations à tarif compétitif. Le nettoyage intérieur mériterait une attention plus soutenue sur le pare brise. Je l'ai nettoyé moi même car le produit qui avait été employé laissait trop de traces (route de nuit sous la pluie)

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par THIBAULT M. *

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  La location c’est tres bien passé, chaque étape avant pendant et après la location étaient idéal.

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par JULIETTE P. *

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  Accueil sympa

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par SUZANNE G. *

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  Correct

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par JULIE P. *

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  Le personnel très sympa, je t’ai super bien accueilli je vous le conseille

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par GABRIEL J. *

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  Pratique, pas cher, service compétent

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par SÉBASTIEN B. *

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  Super accueil ! Très professionnel

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par OCÉANE R. *

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• 5 / 5

  

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  accueil très sympa très bon véhicule par contre trés cher pour un particulier vraiment

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par ÉDOUARD D. *

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  Personnels très agréable et professionnels

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par XAVIER L. *

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  RAS

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par ZOÉ M. *

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  Accueil sympathique Très professionnel

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par CHARLES D. *

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  Très bon accueil. Le bémol c est que le véhicule prêté était un 3008 hybride les batteries étaient à 0km autonomie essence 160km j'avais demandé un grand coffre car j ai un fauteuil roulant admettre dedans mais non j ai du démonter tt ce qui était démontagble du fauteuil pour le rentrer et grosse consommation d essence

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par LÉON C. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très disponibles et arrangeant. Un grand merci.

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par ÉRIC L. *

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  Très bien 👍

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par SOPHIE B. *

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  TRES SATISFAITE EXPERIENCE AU TOP

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par HENRI D. *

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  Très bien

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par JULIEN B. *

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  Dans les standards mais loin de la gare. Excellent accueil de Jenny.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par AUGUSTIN L. *

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  Très satisfaite de l'accueil du personnel elle m' ont bien expliqué le fonctionnement du véhicule 3008 . Superbe

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par STÉPHANIE L. *

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  Les horaires sont trop courts

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par EUGÈNE L. *

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  Très bon accueil. Très bon véhicule. Tout très bien.

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par BENJAMIN L. *

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  Thé car was not cleaned - it had not been touched since last hire The dashboard had a permenant RED spanner showing which I think means it needed a checkup service but I could not check this as there was NO Manuel in glove dept to check the car message The steering did not seem correct as it seemed to lock at odd times on motorway The lady serving however was excellent and very helpful and it was an emergency hire but was not impressed by car at all

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par AIMÉ H. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Hello, Thank you for taking the time to complete our satisfaction questionnaire and thus allowing us, through your comments, to always work to improve the quality of the service we offer to our customers. We invite you to write by email to our customer service at service-clientele@rentacar.fr specifying your reservation number and the subject of your dissatisfaction. Upon receipt, we will contact our branch manager to provide you with a detailed response. Cordially, The Rent a Car team

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  Rapide efficace aimable

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par ALIX C. *

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  Désagrément la veille au soir du demenagement annoncé à 18h40 : notre camion commandé depuis 3 semaines ne pouvait nous être fourni le lendemain comme convenu suite à une erreur et on nous proposait à la place le même camion avec marche pied...ce qui ne pouvait pas nous convenir. Après discussion, il nous a été proposé d'aller en chercher à Orange le jour de notre déménagement, ce que nous avons finalement accepté malgré la gêne et le contre temps. Merci à Rent a car d'avoir trouvé une solution et proposé un geste commercial

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par GILLES C. *

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  Bonne expérience à l'agence d'Orange avec un personnel accueillant et très professionnel , qui a su prendre en charge mes besoins avec beaucoup de souplesse afin de me faciliter les choses vraiment je suis très heureux d'être venu à cette agence.

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par DANIEL B. *

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  Efficace, flexible, tres commercial. Sympa.

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par BERNARD L. *

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  rapide efficace abordable, bravo!

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par ALICE P. *

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Avis affichés par ordre chronologique