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Résumé des avis
L'établissement d'Orange est salué pour son accueil chaleureux et son personnel professionnel. Les clients apprécient la propreté des véhicules et la réactivité de l'équipe.
Amabilité
"Merci pour le service. L accueil et le véhicule. Parfait"
"Réservation rapide et très bon acceuil !"
"Personnes super sympa à l'accueil et prestations de qualité"
Expertise du service client
"Particulièrement satisfait par mon expérience dans auprés de cette agence."
"Personnel très efficace et accueillant. Equipe très bien veillante."
"Personnel sympathique"
Réactivité
"Personnel très sympathique. Merci au monsieur qui nous a acceuilli lors de la location. Vraiment un grand merci pour son aide. Pour vos location de…"
Personnel très sympathique. Merci au monsieur qui nous a acceuilli lors de la location. Vraiment un grand merci pour son aide. Pour vos location de voiture, c'est la bonne adresse !
"très réactif tout c'est bien passé"
"Une équipe à l'écoute, un véhicule en parfait état et de bons conseils pour les options."
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Odile N.
11 oct. 2025
Avis vérifiéconforme a ma demande
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Olivier R.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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M. B.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, tout est parfait, je recommande
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M. C.
7 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 oct. 2025
Avis vérifiéVehicule avec pneus lisses. Il aurait fallu que je me charge de les faire changer, d'après l'agence. Je n'en ai pas eu le temps, et ce n'était pas à moi de la faire. L'agence d'orange, personne pas aimable du tout. Cdlt
Réponse de ORANGE
Bonjour, Nous comprenons que la situation ait pu générer de la frustration, toutefois nous souhaitons rappeler que le véhicule vous a été mis à disposition **avec plusieurs jours d’avance**, à votre demande, afin de répondre à une urgence. Dès la remise du véhicule, l’agence vous a informé que **le remplacement des pneus était prévu**, et vous a transmis toutes les démarches nécessaires pour **prendre directement rendez-vous avec notre prestataire**, selon vos disponibilités. Un **bon de commande officiel** avait été établi dès le jour de la prise en charge, et un suivi a été assuré par notre partenaire. Nous regrettons que ce rendez-vous n’ait pas été concrétisé, car cela aurait permis de régulariser la situation rapidement. Enfin, nous restons à votre disposition si vous souhaitez que nous vous renvoyions les éléments mentionnés (bon de commande, mail d’instructions, échanges avec le prestataire). Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
Didier W.
3 oct. 2025
Avis vérifiéOrange a une équipe vraiment professionnelle. Très accueillante, vraiment à recommander.
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Constance N.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience, dommage que l'agence ne soit pas plus facile d'accès.
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A. M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéLe monsieur de l'agence était très serieux et professionnel.
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Hakima E.
2 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel a l'ecoute, je recommande vivemment cette agence ,
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Samy B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès belle accueil autant à la location qu'à la restitution du véhicule. Personnel très sympathique.
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Gerard B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil , à l'écoute du besoin .
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Pauline B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai été ravis du service ! Je recommande vivement
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Y. B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 oct. 2025
Avis vérifiéSuper
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D. M.
25 sept. 2025
Avis vérifiébonne
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D. S.
24 sept. 2025
Avis vérifiéTrès sympathique et réceptions cordiales
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N. B.
23 sept. 2025
Avis vérifiéParfaite location, très bon accueil, j'y retournerai
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Samantha O.
23 sept. 2025
Avis vérifiéSuper !! Deux fois que j'ai a faire à vous toujours super accueillant, voiture propre niveau tenue de route et consommation absolument rien à redire. Je conseil a 100% Merci à vous.
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A. B.
23 sept. 2025
Avis vérifiéAgence d'orange personnel très sympa , souriant et professionnel
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Didier V.
20 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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