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Résumé des avis
L'établissement d'Orange est salué pour son accueil chaleureux et son personnel professionnel. Les clients apprécient la propreté des véhicules et la réactivité de l'équipe.
Amabilité
"Merci pour le service. L accueil et le véhicule. Parfait"
"Réservation rapide et très bon acceuil !"
"Personnes super sympa à l'accueil et prestations de qualité"
Expertise du service client
"Particulièrement satisfait par mon expérience dans auprés de cette agence."
"Personnel très efficace et accueillant. Equipe très bien veillante."
"Personnel sympathique"
Réactivité
"Personnel très sympathique. Merci au monsieur qui nous a acceuilli lors de la location. Vraiment un grand merci pour son aide. Pour vos location de…"
Personnel très sympathique. Merci au monsieur qui nous a acceuilli lors de la location. Vraiment un grand merci pour son aide. Pour vos location de voiture, c'est la bonne adresse !
"très réactif tout c'est bien passé"
"Une équipe à l'écoute, un véhicule en parfait état et de bons conseils pour les options."
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiévéhicule propre
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéDes prix contenus , des interlocuteurs sympathiques et sérieux , des véhicules en très bon état ! Beaucoup de rigueur dans l'ensemble , parfait !!
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéPas du tout content
Réponse de ORANGE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel très amical
Réponse de ORANGE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable, accueillant et à l'écoute autant pour la prise du véhicule que lors de la restitution.
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil.
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéTRES SATISFAISANT
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéPlutôt efficient
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéTout etait parfait
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéDes véhicules quasi neufs, au top
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéJe suis un habitué de Rent a Car. Je tire mon chapeau au monsieur de l'agence de Orange. Il est tout seul depuis que sa collègue est en arrêt de travail. Un grand MERCI pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience... Car il a eu à faire avec des clients intolérants... Ça mérite une petite prime
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéRien à redire véhicule propre roule super bien et personnel super gentille je recommande
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifié1er devis. De ce fait j´ai fait ma réservation sur un mauvais devis ( devis avec une grosse différence) -avec le mauvais kilométrage mauvais -Aillont qui ne fonctionnait pas correctement. - diable réservé ' et à l´arrivée pas de diable. - couverture inutilisable, car trempées - clignotant arrière gauche sui ne fonctionnait pas (très très dangereux) A la réception aucun geste commercial.
Réponse de ORANGE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéRien à dire.
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéAgent très aimable et professionnel.
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiébeaucoup de perte de temps a la prise du vehicule
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéBonne agence de location
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéMonsieur très sympathique
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéBonne agence
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéaccueil très cordial et service très correcy
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