Résumé des avis
Chez Orange, l’accueil ressort comme un point marquant de l’expérience, avec un personnel décrit comme aimable, souriant et disponible. Plusieurs clients évoquent aussi une prise en charge simple, une réservation rapide et des retours faciles, ce qui rend le passage dans cet établissement fluide et rassurant.
Accueil et amabilité
"Accueil sympathique, professionnel et efficace Merci"
"Très bon accueil"
"« Très bon accueil, une équipe professionnelle et efficace."
Expertise des équipes
"Suite à utilitaire en panne sur l'autoroute j'ai fait appel a Rent a Car. Réactivité et conseil très pro ! Merci"
"L'équipe est très professionnelle. Véhicule en très bonne état !"
"Très bon accueil,par une jeune fille très aimable"
Réactivité
"Impeccable, efficace et sympathique ! Merci"
"Personnels corrects et très patients."
"Super! Des personnes accueillantes et disponibles!"
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéÉquipe très agréable et véhicule parfait
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéTout était parfait !
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéDommage que le rétroviseur extérieur gauche de la camionnette était cassé.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéToujours aimables et les véhicules sont nickles.
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil je recommande
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiésimple et efficace.
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux et véhicule quasi neuf. C'était un plaisir. Merci à vous !
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéNous sommes contents
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiépas de commentaire
Réponse de ORANGE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéModèle adapté. Personnel professionnel.
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéExcellentes prestations.
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéRien à redire. La personne qui s’occupe du site est agréable et professionnelle. Le véhicule loué est très bien, propre, dans un bon état.
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéSuper vendeur
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiévéhicule propre
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéDes prix contenus , des interlocuteurs sympathiques et sérieux , des véhicules en très bon état ! Beaucoup de rigueur dans l'ensemble , parfait !!
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéPas du tout content
Réponse de ORANGE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel très amical
Réponse de ORANGE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable, accueillant et à l'écoute autant pour la prise du véhicule que lors de la restitution.
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil.
Avis affichés par ordre chronologique