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Résumé des avis
L'établissement d'Orange est salué pour son accueil chaleureux et son personnel professionnel. Les clients apprécient la propreté des véhicules et la réactivité de l'équipe.
Amabilité
"Merci pour le service. L accueil et le véhicule. Parfait"
"Réservation rapide et très bon acceuil !"
"Personnes super sympa à l'accueil et prestations de qualité"
Expertise du service client
"Particulièrement satisfait par mon expérience dans auprés de cette agence."
"Personnel très efficace et accueillant. Equipe très bien veillante."
"Personnel sympathique"
Réactivité
"Personnel très sympathique. Merci au monsieur qui nous a acceuilli lors de la location. Vraiment un grand merci pour son aide. Pour vos location de…"
Personnel très sympathique. Merci au monsieur qui nous a acceuilli lors de la location. Vraiment un grand merci pour son aide. Pour vos location de voiture, c'est la bonne adresse !
"très réactif tout c'est bien passé"
"Une équipe à l'écoute, un véhicule en parfait état et de bons conseils pour les options."
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil et service
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéLocation 4 jours sur un we. Au niveau des prix, le forfait de base à 100 kms/jour est trop juste et l'option au dessus est directement 1000 kms sup. Globalement très bonnes prestations à tarif compétitif. Le nettoyage intérieur mériterait une attention plus soutenue sur le pare brise. Je l'ai nettoyé moi même car le produit qui avait été employé laissait trop de traces (route de nuit sous la pluie)
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéLa location c’est tres bien passé, chaque étape avant pendant et après la location étaient idéal.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil sympa
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéLe personnel très sympa, je t’ai super bien accueilli je vous le conseille
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéPratique, pas cher, service compétent
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéSuper accueil ! Très professionnel
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéaccueil très sympa très bon véhicule par contre trés cher pour un particulier vraiment
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnels très agréable et professionnels
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique Très professionnel
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Le bémol c est que le véhicule prêté était un 3008 hybride les batteries étaient à 0km autonomie essence 160km j'avais demandé un grand coffre car j ai un fauteuil roulant admettre dedans mais non j ai du démonter tt ce qui était démontagble du fauteuil pour le rentrer et grosse consommation d essence
Réponse de ORANGE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéTrès disponibles et arrangeant. Un grand merci.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien 👍
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéTRES SATISFAITE EXPERIENCE AU TOP
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéDans les standards mais loin de la gare. Excellent accueil de Jenny.
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'accueil du personnel elle m' ont bien expliqué le fonctionnement du véhicule 3008 . Superbe
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéLes horaires sont trop courts
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