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Résumé des avis
L'établissement à Marseille Arnavaux se distingue par son efficacité, son accueil chaleureux et ses véhicules en bon état, offrant ainsi une expérience agréable pour les clients.
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A. H.
31 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et très professionnel.
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H. K.
25 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis très contente à chaque fois que j'ai une location c'est vers vous que je tourne merci.
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F. B.
21 juil. 2025
Avis vérifiéLocation d'un utilitaire. Tout s'est bien passé. Le pré enregistrement accélère la prise en charge. Une équipe jeune et professionnelle a qui il ne manque que le sourire.
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A. A.
21 juil. 2025
Avis vérifiéPire expérience Je loue le soir,je prend la voiture matin Le soir me facture pénalités de retard de 30mn 85€ , Les gars vous êtes pire... voleurs première degré,je déconseille fortement.
Réponse de MARSEILLE ARNAVAUX
Bonjour, Vous mentionnez avoir été facturé d'une journée supplémentaire en raison de la restitution tardive du véhicule. Nous comprenons que cela puisse susciter des préoccupations, et nous souhaitons clarifier notre politique à ce sujet. Conformément à nos conditions générales de location, en cas de dépassement autorisé de plus de 29 minutes (ou 1H59 minutes pour le service trajet simple), des frais supplémentaires s'appliquent par tranche de 24 heures, selon le tarif maximum indiqué dans nos Informations Générales et en fonction de la catégorie de véhicule concernée. Nous tenons également à souligner que nous comprenons que des imprévus, tels que des embouteillages, peuvent survenir. Dans un souci de souplesse et de flexibilité, nous avons donc défini dans notre politique commerciale les seuils de dépassement autorisé cités plus haut. Nous sommes là pour faciliter vos déplacements et rendre votre expérience de location aussi agréable que possible. Si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous souhaitez discuter plus en détail de cette question, n'hésitez pas à nous contacter. Notre agence est là pour répondre à toutes vos préoccupations et fournir les informations nécessaires. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Jamal A.
20 juil. 2025
Avis vérifiéIl est la deuxième fois je loué une voiture chez car rental et je suis satisfait.
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Stephane C.
18 juil. 2025
Avis vérifiérient a ditr tous au carret
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S. G.
16 juil. 2025
Avis vérifiéTop
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A. A.
11 juil. 2025
Avis vérifiéPas de soucis.
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A. F.
9 juil. 2025
Avis vérifiéVéhicule sale à l'intérieur. Beaucoup de canettes, bouteilles d'eau et papier glaces laissés un peu partout dans l'habitacle. Porte latérale impossible à condamner (= risque de vol). Véhicule ok et pratique. Se conduit bien. Ne consomme pas trop.
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Antoine C.
8 juil. 2025
Avis vérifiérien a signaler le service été parfait
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Chantal B.
5 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil, facilité des démarches , véhicule agréable.
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Nassera B.
4 juil. 2025
Avis vérifiéRéceptif et aimable
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Anonyme A.
29 juin 2025
Avis vérifiéR.A.S
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Bettina N.
28 juin 2025
Avis vérifiépneu lisses
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N. V.
27 juin 2025
Avis vérifiétrès bon service mais je trouve le dépôt de garantie un peu trop cher
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Eric R.
27 juin 2025
Avis vérifiéTrès contents de cette société très sérieux
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Pierre G.
27 juin 2025
Avis vérifiéRas
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F. S.
27 juin 2025
Avis vérifiéJe trouve que c'est pas cher très efficace et une une rapidité incroyable pour remettre la voiture. Et une accueil formidable avec le sourire.
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A. B.
26 juin 2025
Avis vérifiéVéhicule extrêmement sale , accidenté , avec des voyant moteur, et livré avec un tiers de plein , rendu avec 2 tiers de plein et en avance et il veulent me facturer 30€ de km supplémentaires. C'est une honte je n'ai jamais vu ça ! Et j'ai louer des centaines de véhicules dans ma vie pourtant
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A. L.
24 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience.
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