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Résumé des avis
MARSEILLE TIMONE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec une réservation en ligne suivie d’un accueil rapide sur place. Les clients décrivent un établissement où le personnel se montre disponible, courtois et efficace, dans une expérience de location fluide du début à la fin.
Accueil et amabilité
"Tres bon accueil, formalités simples, j'y retournerai"
"Très bon accueil"
"Rapidité et efficacité. Merci pour votre accueil."
Expertise des équipes
"toujours très bien accueilli par les responsables de rent car la timone Marseille merci. cordialement."
"Très bon service client"
"Équipe au top très à l'écoute"
Réactivité
"Personnel accueillant, disponible. Excellent rapport qualité/prix"
"Accueil chaleureux disponibilité et conseil Merci"
"Personnel accueillant, véhicule en parfait état et procédure fluide. Excellente expérience."
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéAttente interminable pour finaliser le contrat de location.
Réponse de MARSEILLE TIMONE
Bonjour Monsieur, Nous avons bien reçu votre message concernant l'attente interminable que vous avez dû subir pour finaliser votre contrat de location. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous comprenons combien cette situation a pu être frustrante et nous travaillons à améliorer notre processus afin de réduire les temps d'attente. Nous vous remercions de votre patience et espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous offrir un service plus rapide et efficace à l'avenir. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéEn ce qui me concerne c'est le meilleur agence de location et le moins cher aussi. Mon coup de cœur c'est l'agence de la Timone.
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéTop et très agréable d'avoir eu un véhicule très propre
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et sympathique, à l'écoute !
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéClient fidèle, nous sommes très satisfaits de nos locations chez Rent a Car.
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéLe premier véhicule était sale, le segond c'était bien.
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéLe service était top et le véhicule était propre
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéSuper accueil
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien .
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéAgence très sérieuse et rapide à recommander.
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéRas excellent accueil Très satisfait
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiétoujours satisfait des prestations de rent car la timone Marseille
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéBonne réactivité, bien reçu. A notre écoute.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéGénial à tous les niveaux
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéToujours efficace et professionnel le directeur de l'agence timone Marseille.
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéJ'avais expliqué que j'aurais besoin de faire une facture au nom de mon entreprise en cas d'allongement du délai de location. Au retour, on m'a expliqué que ce n'était pas possible pour des raisons administratives, ce qui m'a obligé d'effectuer le règlement moi-même. La personne qui a récupéré le véhicule s'est complètement défaussée sur son collègue absent et n'a pas du tout, cherché à me proposer une solution. Si vous m'avez donné une bonne information, dès le départ, j'aurais sans doute choisi une autre solution de location
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéEquipe au top
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A. A.
13 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et professionnel
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé.
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéVéhicule, propre, accueil agréable
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