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Résumé des avis
Chez Rent a Car MARSEILLE GARE, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec une équipe jugée disponible, professionnelle et rapide. Les clients décrivent une prise en charge simple, des explications claires et une restitution menée sans complication, ce qui facilite vraiment l’usage au départ comme au retour.
Accueil et amabilité
"Disponibilité et accueil de qualité. Toujours avec le sourire. Rapidité de prise en charge du véhicule et du retour. Et souplesse agréable sur…"
Disponibilité et accueil de qualité. Toujours avec le sourire. Rapidité de prise en charge du véhicule et du retour. Et souplesse agréable sur l'heure de retour du véhicule.
"bonne reception"
"Rapide efficace personnel sympathique"
Réactivité
"agence au top prise en charge efficace rapide et clarté des informations fournies véhicule neuf prêté"
"Très bon accueil du personnel et très bonne disponibilité alors qu'il est surchargé de tâches sans doute par manque d'effectifs"
"Personnel très sympathique et très agréable."
Expertise des équipes
"Très bonne agence je vous la recommande"
"Personnel serviable et agréable"
"Tout s'est bien passé, le personnel était très sympathique et la voiture super bien."
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D. P.
4 août 2026
Avis vérifiéattention véhicule mal entretenu Pare brie se intérieur sale
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M. D.
2 août 2026
Avis vérifiéEfficace et à su trouver rapidement une solution alors que nous avions des difficultés pour récupérer le véhicule
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Khaled S.
2 août 2026
Avis vérifiéBon Véhicule pour les vacances. Propre un peu endommagé mais cela n'affecte pas la conduite.
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Amin M.
1 août 2026
Avis vérifiéPlusieurs fois que je loue un véhicule ici et toujours réactif et départ rapide , pas d'abus ou autres. Personnel très agréable
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Herve M.
30 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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La greca D.
29 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon acceuil, rapidité et efficacité de l'agent, qui a également fourni des explications très claires. Petit bémol : la propreté pas terrible du véhicule qui nous a été confié et son état général ( voyant " révision en retard " allumé et pneumatiques limites en usure.... ).
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C. A.
28 juil. 2026
Avis vérifiéSuper !
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Joseph L.
27 juil. 2026
Avis vérifiéVw polo impeccable casiment neuve. Personnel aimable a k'aller comme au retour. Relouerai au même endroit.
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Samia C.
26 juil. 2026
Avis vérifiéTres contente de mon expérience avec rent a car très bon véhicule agent au top merci à bientôt
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M. L.
25 juil. 2026
Avis vérifiéDeux remarques: -- 1.700€ de garantie effectivement prélevés sur mon compte alors qu'il m'a été dit que c'était juste une empreinte de ma carte sans débit; -- réservoir non plein à retourner dans le même état de remplissage : impossible en pratique, donc dépense supérieure par moi à ce qu'il aurait fallu...
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Anonyme A.
23 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Jose D.
21 juil. 2026
Avis vérifiéTout c'est bien passé
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A. G.
19 juil. 2026
Avis vérifié.
Réponse de MARSEILLE GARE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre location n'a pas pleinement répondu à vos attentes. Afin de mieux comprendre les difficultés que vous avez rencontrées et d'étudier votre situation, pourriez-vous nous apporter quelques précisions sur les points qui vous ont déçu ? Dans l'attente de votre retour, nous restons à votre disposition. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Patrick B.
19 juil. 2026
Avis vérifiéEquipes tres accueillantes, souriantes et a votre ecoute , aussi bien a votre arrivee que lors de la restitution. Location d'un vehicule pendant 4 jours du 4 au 11/07 d'une fiat 500 toute neuve (1700km) ideale pour circuler et se garer dans Marseille. Agence et personnel serieux. Merci
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Celine F.
15 juil. 2026
Avis vérifiéTout était parfait
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H. A.
15 juil. 2026
Avis vérifiéLes agents d'une gentillesse et de professionnalisme et à l'écoute
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Patrice B.
14 juil. 2026
Avis vérifiéLes informations étaient très claires.
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H. A.
14 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil de personnel, trop gentil
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E. T.
14 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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N. I.
14 juil. 2026
Avis vérifiéLOCATION 3 SEMAINES IL EST SOUHAITABLE D'AVOIR DES TARIFS PLUS BAS SURTOUT EN UTILITAIRES PRO
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